Behörde für Gesundheit und Verbraucherschutz

Das Arbeitsschutztelefon

Der "heiße Draht" für Fragen des Arbeits- und Gesundheitsschutzes ist das Arbeitsschutztelefon.

Unter der Telefonnummer 040 / 428 37- 2112 haben Sie, Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer, Unternehmensleitung, Personalvertretungen, Mitglieder von Innungen, Kammern sowie Bürgerinnen und Bürger, die Möglichkeit, sich über Fragen des Arbeitsschutzes beraten zu lassen. Das Arbeitsschutztelefon kann Ihre erste "Beschwerdeadresse" sein. Es dient ebenfalls als erste Anlaufstelle, wenn Sie uns Arbeitsunfälle melden.

Wir beraten zu folgenden Themen:

Arbeitsschutzorganisation im Betrieb
Abbruch-, Sanierungs- oder Instandhaltungsarbeiten (beispielsweise bei Asbest)
Arbeitsmedizinische Fragestellungen und Berufskrankheiten
Arbeitszeitregelungen
Betriebliche Gesundheitsförderung
Gefahrstoffe (Umgang und Inverkehrbringen)
Gefährdungsbeurteilung einschließlich psychischer Belastungen
Gestaltung der Arbeitsstätten
Kinder- und Jugendarbeitsschutz
Schutz von werdenden Müttern einschließlich Kündigungsschutz
Sicherheitstechnische Gestaltung und sicherer Betrieb von Arbeitsmitteln und technischen Anlagen
Sprengstoffrecht
Strahlenschutz
Umgang mit biologischen Arbeitsstoffen

Gemäß unseren Zuständigkeiten bearbeiten wir Ihr Anliegen zeitnah. Wenn Sie es wünschen, wahren wir Anonymität.

Sie erreichen uns:

Montag - Donnerstag: 8:30 bis 16:00 Uhr

Freitag: 8:30 bis 14:00 Uhr

Außerhalb dieser Zeit zeichnet ein Anrufbeantworter Ihren Anruf auf. Wir rufen gern zurück. Sie erreichen uns zusätzlich per E-Mail: arbeitsschutztelefon@bgv.hamburg.de.

Über unsere Aufgabenfelder und Ansprechpersonen finden Sie weitere Hinweise auf der Internetseite unserer Abteilung. Zu zahlreichen Themen geben wir Broschüren und Merkblätter heraus, die Sie unter Publikationen herunterladen können.

Für Fragen können Sie auch das bundesweite Arbeitsschutz-Kompetenznetz "KomNet" nutzen:
www.hamburg.de/komnet.

Eine Beratung auf dem Gebiet des Arbeitsrechts findet weder telefonisch, noch online statt. In solchen Fällen wenden Sie sich bitte an die Öffentliche Rechtsauskunft (ÖRA), an das Arbeitsgericht, an die Kammern oder an die Gewerkschaften.