Pflegestützpunkt Bergedorf - Beratung und Unterstützung aus einer Hand
Im September 2009 wurde im Rathaus der gemeinsam vom Bezirksamt Bergedorf und den Pflegekassen errichtete Pflegestützpunkt eröffnet. Er ist dort zusammen mit der Bezirklichen Seniorenberatung untergebracht.
Was bietet der Stützpunkt?
Pflegestützpunkte beraten und unterstützen hilfe- und pflegebedürftige Menschen und ihre Angehörigen zu allen Fragen rund um das Thema Pflege, unabhängig von der Kassenzugehörigkeit oder dem Bezug von Sozialleistungen.
Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter helfen und beraten
- Bei Fragen zur Pflege in der eigenen Häuslichkeit
- Bei Fragen nach geeigneten Versorgungs- und Betreuungsmöglichkeiten
- Bei Fragen zur Finanzierung
- Beim Ausfüllen von Anträgen
Auch zu Fragen, die im Vorfeld der Pflege auftreten, werden Sie beraten:
- Welche Hilfsmöglichkeiten gibt es, wenn Sie Ihren Haushalt nicht mehr vollständig versorgen können?
- Welche Seniorenbetreuungs- und Begleitdienste gibt es?
Darüber hinaus bietet der Pflegestützpunkt eine umfassende individuelle Fallberatung über einen längeren Zeitraum an. Ggf. kann das gesamte Leistungsgeschehen koordiniert werden. Das Besondere an Pflegestützpunkten ist, dass all diese Leistungen unter einem Dach bzw. aus einer Hand erfolgen. Hier gibt es alle Informationen und Unterstützungsangebote an einem Ort.
Gerne kommen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für die persönliche und individuelle Beratung auch zu Ihnen nach Hause.
Der Pflegestützpunkt ist jeweils montags von 8 bis 12 Uhr sowie donnerstags von 14 bis 18 Uhr geöffnet. In diesem Zeitraum ist eine persönliche Beratung ohne Anmeldung möglich. Telefonisch erreichen Sie den Pflegestützpunkt dienstags und freitags von 8 bis 12 Uhr. Bei Bedarf kann eine persönliche Beratung außerhalb der Öffnungszeiten vereinbart werden. Darüber hinaus ist die Kontaktaufnahme per Mail oder per Rückruf auf dem Anrufbeantworter möglich.
Wir, die Beraterinnen und Berater des Pflegestützpunktes Bergedorf, würden uns sehr freuen, wenn Sie unser Angebot annehmen würden.
Adresse des Pflegestützpunktes: Bergedorf:
Weidenbaumsweg 21, Eingang D, 2. Obergeschoss
21029 Hamburg
Tel.: 040 / 428 99 10 20
pflegestuetzpunkt@bergedorf.hamburg.de

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