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Kundenzentrum - Fachbereich Einwohnerdaten

Unsere Kundenzentren sind die richtige Anlaufstelle für alle Angelegenheiten, die Sie vorher bei Ihrem "Meldeamt", "Bürgeramt" oder "Bürgerzentrum" erledigen konnten.Ein Kundenzentrum finden Sie in Hamburg-Mitte (mit einer Außenstelle in Finkenwerder), Billstedt, St. Pauli und Wilhelmsburg.

 

Kundenzentrum - Beratungsszene
Informationstresen im Kundenzentrum Hamburg-Mitte (Bild: Arnd Hemken-Rechlin)
WICHTIGE MITTEILUNG
Im Fachbereich Einwohnerdaten (Meldeangelegenheiten) ist aufgrund von erhöhtem Publikumsaufkommen und Personalengpässen bis auf Weiteres bei der Kundenbedienung mit längeren Wartezeiten zu rechnen. Die Ausgabe der Wartemarken bis zum Ende der Sprechzeit kann nicht gewährleistet werden. Die Erteilung von Bescheinigungen und die Beantragung von Führungszeugnissen sind bis zum Ende der Sprechzeit möglich. Die Ausgabe von fertigen Ausweisen und Pässen ist ebenfalls sichergestellt.

Hier die wichtigsten Dienstleistungen, die in den Kundenzentren - Fachbereich Einwohnerdaten - angeboten werden:

  • An-, Um- und Abmeldungen

  • Auskünfte aus dem Melderegister

    (Bezirksamt Hamburg-Mitte)

  • Beglaubigungen

  • Bescheinigungen (z.B. Meldebescheinigungen, Ledigkeitsbescheinigungen, Lebensbescheinigungen, Haushaltsbescheinigungen)

  • Anschriftenänderungin Fahrzeugscheinen (Zulassungsbescheinigung Teil I)

  • Familienpässe
  • Fischereischeine

    (Bezirksamt Hamburg-Mitte)

  • Entgegennahme von Anträgen für Führerscheintausch

  • Anträge auf Führungszeugnisse

  • Fundangelegenheiten

  • Hundeanmeldungen

  • Pass- und Ausweisangelegenheiten

  • Verlängerung von Schwerbehindertenausweisen

    (Bezirksamt Hamburg-Mitte)

  • Ausstellung von Untersuchungsberechtigungsscheinen

  • Verpflichtungserklärungen gemäß § 68 Aufenthaltsgesetz für einen Besuchsaufenthalt ausländischer Mitbürger mit einer Dauer bis zu drei Monaten (bei einer längeren Aufenthaltsdauer wenden Sie sich bitte an unseren Fachbereich Ausländerangelegenheiten)

 

Ausländerangelegen-heiten

Ausweise und Visa / © Randy Harris / www.fotolia.de
Hier werden die ausländischen Mitbürgerinnen und Mitbürger betreut, die im Bezirk mit Hauptwohnsitz gemeldet sind und die im Besitz eines Aufenthaltstitels oder einer aufenthaltsrechtlichen Bescheinigungen sind. »
Beachten Sie bitte unbedingt, dass montags und donnerstags erfahrungsgemäß mit einem sehr hohen Kundenaufkommen zu rechnen ist. Sie müssen dann längere Wartezeiten in Kauf nehmen. Nutzen Sie bitte auch unsere Öffnungszeiten anderer Werktage für Ihren Besuch beim Kundenzentrum. Außer bei Verpflichtungserklärungen haben Sie auch die Möglichkeit sich mit Ihrem Anliegen (z.B. An-/Ummeldungen, Reisepässe, Personalausweise, Kinderreisepässe) an jedes andere Kundenzentrum in Hamburg (zur Zeit gibt es hamburgweit 22 Kundenzentren) zu wenden. Sie ersparen sich möglicherweise unnötige Wege, wenn Sie z.B. in Harburg wohnen, aber in Hamburg-Mitte arbeiten und dort Ihre Anliegen zeitlich günstiger erledigen können. Für Verpflichtungserklärungen gemäß § 68 Aufenthaltsgesetz wenden Sie sich bitte ausschließlich an Ihr örtliches Kundenzentrum.

Die meisten Kundenzentren bieten donnerstags ab 16 Uhr eine Sprechzeit vorrangig für Berufstätige an. Nicht berufstätige Kunden werden daher gebeten, möglichst auf andere Sprechzeiten auszuweichen. Auch hiermit tragen Sie dazu bei, dass sich Kundinnen und Kunden gleichermaßen verteilen und die Wartezeiten in einem angemessenen Rahmen bleiben.

Bitte denken Sie daran, rechtzeitig vor Ihrem Reisebeginn die Gültigkeit Ihrer Personaldokumente (Reisepass, Personalausweis, Kinderreisepass - hat den Kinderausweis ersetzt) zu überprüfen.

 

Adressen der Kundenzentren auf der nächsten Seite.