Behörde für Gesundheit und Verbraucherschutz

Arztruf 116 117 Krank – und die Praxis ist zu?

Der „Arztruf Hamburg“, das erweiterte Bereitschaftsdienst- und Service-Konzept der Kassenärztlichen Vereinigung Hamburg (KVH),bietet unter der bundeseinheitlichen Telefonnummer 116 117  den Menschen in Hamburg schnelle ambulante ärztliche Hilfe.

Krank – und die Praxis ist zu? Der Arztruf Hamburg unter Telefon 116 117 hilft.

Der Bereitschaftsdienst der Kassenärztlichen Vereinigung hilft immer dann, wenn ärztliche Hilfe benötigt wird – zu jeder Tages- und Nachtzeit. Der Service ist kostenlos für alle gesetzlich Versicherten in Hamburg.

Wann rufen Sie die 116 117 an?

  • Sie benötigen ärztlichen Rat
  • Sie haben ein medizinisches Problem
  • Sie sind ein medizinischer Notfall

Der „Arztruf Hamburg“ bietet folgende Leistungen an

  • Telefonische Beratung durch einen Arzt
  • Hausbesuch durch den fahrenden Notfalldienst
  • Behandlung in einer der Notfallpraxen der Kassenärztlichen Vereinigung Hamburg
  • Im Bedarfsfall: Sofortige Weiterleitung an den Rettungsdienst

Diese Informationen sind für den Anruf nötig

  • Name
  • Adresse
  • Telefonnummer
  • Wer hat Beschwerden?
  • Wie alt ist die Person?
  • Welche Beschwerden liegen vor?
  • Versichertenkarte

Weitere Informationen stehen auf der Website des Arztrufs Hamburg bereit.