Bezirk Hamburg-Nord

Soziales Dienstleistungszentrum Soziales Dienstleistungszentrum Hamburg-Nord – Fachamt Grundsicherung und Soziales

Das Soziale Dienstleistungszentrum (SDZ) Hamburg-Nord fasst Hilfsangebote für Menschen in verschiedenen Lebenslagen unter einem Dach zusammen.

Soziales Dienstleistungszentrum Hamburg-Nord – Fachamt Grundsicherung und Soziales

In der Eingangszone des SDZ finden die Erstberatung über und die Beantragung von Wohngeld, Elterngeld, Betreuungsgeld, Wohnberechtigungsbescheinigungen für Sozialwohnungen (§-5- und Dringlichkeitsscheine) und Unterhaltsvorschuss zentral für den gesamten Bezirk statt. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Eingangszone

  • klären zunächst Ihr Anliegen,
  • beraten Sie und händigen Ihnen Antragsformulare und Merkblätter aus,
  • nehmen Anträge und Unterlagen entgegen und prüfen diese auf Vollständigkeit,
  • bearbeiten einfache Anliegen sofort und abschließend,
  • erklären Ihnen das weitere Verfahren und vergeben bei Bedarf Termine bei den zuständigen Sachbearbeiterinnen und Sachbearbeitern der jeweiligen Fachabteilung.
  • Daneben werden Ihre Anliegen weiterhin in den Fachbereichen des Dienstleistungszentrums bearbei­tet und in terminierten Gesprächen weitergehende Fragen und/oder umfangreiche Anträge geklärt.

An die Eingangszone können sich Einwohnerinnen und Einwohner auch in weiteren Angelegenheiten (Eingliederungshilfe, Sozialhilfe [SGB XII], Grundsicherung [SGB XII], Blindengeld, Leistungen nach dem Asylbewerberleistungsgesetz) wenden, sofern sie nicht in den Zuständigkeitsbereich der Außenstellen Barmbek und Fuhlsbüttel fallen.

Hinweis: Die für Ihr persönliches Anliegen zuständige Dienststelle finden Sie am einfachsten über den Behördenfinder Hamburg.

In weiteren Bereichen des SDZ (Seniorenberatung, Kindertagesbetreuung und Fachstelle für Wohnungsnotfälle) ist die zuständige Fachabteilung direkt der erste Anlaufpunkt. Wichtiger Hinweis: Diese Abteilungen haben andere Sprechzeiten als die unten genannten! Klicken Sie für mehr Informationen zu den Sprechzeiten auf die Verlinkung dieser Abteilungen.

Hier finden Sie das Soziale Dienstleistungszentrum:

Bezirksamt Hamburg-Nord
Kümmellstraße 7
20249 Hamburg
Die zentrale Eingangszone befindet sich direkt im Eingangsbereich des Bezirksamts. Den barrierefreien Eingang finden Sie in der Kümmellstraße 5.

Diese öffentlichen Verkehrsmittel (HVV) bringen Sie zum Bezirksamt Hamburg-Nord:
U1, U3: Kellinghusenstraße
Bus 114, 34: Bezirksamt Hamburg-Nord
Bus 22, 39: Tarpenbekstraße
Bus 20, 25: Krankenhaus Bethanien

Die Fachabteilungen des Sozialen Dienstleistungszentrums sind für Sie auch über den telefonischen HamburgService mit der Nummer 040 42828-0 erreichbar.

Geänderte Öffnungszeiten ab April 2017:

Montag8:00–12:00 Uhr
Dienstag8:00–16:00 Uhr
Mittwoch8:00–12:00 Uhr
Donnerstag08:00–16:00 Uhr
16:00–18:00 Uhr für Berufstätige
Freitaggeschlossen

Weitere Informationen rund um das Soziale Dienstleistungszentrum Hamburg-Nord finden Sie im Behördenfinder Hamburg.

SDZ-Leitung

Frau Schmelke
Tel.: 040 42804-2226
E-Mail: grundsicherungundsoziales@hamburg-nord.hamburg.de

 

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