Fragen & Antworten zum Behördenfinder

Der Behördenfinder Hamburg (früher: "DiBIS") bietet Bürgern, Firmen, Gewerbetreibenden und Behörden und Institutionen aktuell rund 2.500 Leistungsschlagwörter mit kurzen und knappen Informationen über die (Dienst-)Leistungen der Verwaltungen.

Der Behördenfinder Hamburg bietet aktuell rund 2.500 Schlagwörter. Diese enthalten kurze und knappe Informationen über die (Dienst-)Leistungen der Verwaltungen (Bezirksämter, Behörden) und hamburgnahen Institutionen. Auch Leistungen im öffentlichen Auftrag oder von öffentlichem Interesse oder von Verwaltungen außerhalb Hamburgs (z.B. des Bundes oder der EU) mit Zuständigkeit für Hamburger Bürger oder Unternehmen sind teilweise enthalten. Dazu zählen
z. B. der Zoll, die Öffentlichen WC's in Hamburg, die Parapsychologische Beratungsstelle in Freiburg, die Krankenhäuser der Metropolregion oder alle Konsulate, die für Hamburger zuständig sind oder bei Deutschland-Online abgestimmte Leistungsen.

Bedienung

Um Ihnen die richtige, präzise Antwort geben zu können, benötigen wir von Ihnen als Eingabe immer:

einen Suchbegriff als Anliegen, z. B. Reisepass, Angelschein, Ummeldung, Gewerbeschein o. ä (möglichst als (Dienst-)Leistungsbegriff, nicht als Organisationsnamen)
Beispiel Eingabefeld ausfüllen:
<A> bringt alles mit A am Anfang´
<Aus> bringt alles mit Aus am Anfang

Nur nach Aufforderung geben Sie bitte ein:

den Namen Ihrer Straße, z. B. "Reeperbahn" oder Teile davon, z. B. "Reep"
Ihre Hausnummer, z. B. 12
die ersten Buchstaben Ihres Nachnamens, z. B. "Mei" für Meier
das Geburtsdatum

Testadresse für Nicht-Hamburger (falls erforderlich): Weidestraße 122c

Um sich alle Suchbegriffe mit "A" anzeigen zu lassen, geben Sie bitte nur ein "A" ein, für andere Buchstaben verfahren Sie bitte entsprechend und beenden alle Eingaben immer mit der Taste "Starten".
Sie können auch "AUS" eingeben und bekommen dann alle Schlagworte mit "AUS" am Anfang, z. B. Ausweis, Ausstieg...

Ihre eingegebenen Daten werden nicht gespeichert! Alle Auskünfte sind ohne rechtliche Gewähr!

Zum eingegebenen Schlagwort erhalten Sie Informationen über Kontaktangaben

Die zuständige Dienststelle mit Anschrift
Die Zimmer-Nr. (evtl. mit Rollstuhsymbol)
Behindertenfreundliche Ausstattungen
Telefon, Telefax, E-Mail-Adresse
Öffnungszeiten (und Sonderschließungen)
Teilweise: Aktuelle Wartezeiten (mit Wochen- und Monatsüberblick)

Fachangaben

Erforderliche Unterlagen
Besonderheiten, die zur Bearbeitung unbedingt beachten sind
Gebührenhinweise
Weiterführende Fachlinks

Erreichbarkeitsangaben

Verkehrsverbindungen von U-/S-Bahnen und Bussen des Hamburger Verkehrsbundes HVV (ÖPNV)
Persönlicher HVV-Fahrplan, automatisch auf die nächstmöglichen Öffnungszeit eingestellt
Hinweise auf freie Restplätze in umliegenden Parkhäusern
Hinweise auf öffentliche oder behinderten-WCs in der Umgebung
Teilweise: Ausführliche Angaben bei Mobilitätseinschränkungen
Stadtplan mit Dienststellenmarkierung

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