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Bezirk Hamburg-Mitte Bezirk Hamburg-Mitte

Heimaufsicht

 

Stolz auf den Garten
(Bild: © Evgeny Dontsov / www.fotolia.de)

Heimaufsicht

Die Heimaufsicht berät und unterstützt Nutzerinnen und Nutzer, deren Vertreterinnen oder Vertreter und Angehörige, Wohnbeiräte, Betreiber sowie Personen mit berechtigtem Interesse von folgenden Wohn- und Betreuungsformen:

  • Servicewohnanlagen (Betreutes Wohnen)
  • Wohngemeinschaften
  • Wohneinrichtungen (Alten- und Pflegeheime und Einrichtungen für volljährige Menschen mit Behinderungen)
  • Gasteinrichtungen (Einrichtungen der Kurzzeitpflege, der Tages- und Nachtpflege und Hospize)
  • Ambulanten Pflegediensten und
  • Ambulanten Diensten der Behindertenpflege

Aufgabe der Aufsicht ist es, die Nutzerinnen und Nutzer bei der Wahrnehmung ihrer Interessen und Rechte sowie die Betreiber bei der Erfüllung der gesetzlichen Anforderungen zu unterstützen, deren Einhaltung zu überprüfen und die notwendigen Maßnahmen zur Vermeidung oder Behebung von Mängeln, insbesondere bei Gesundheitsgefahren, zu treffen. 

Die Aufsicht berät und unterstützt insbesondere in folgenden Bereichen:

  • Aufzeigen geeigneter Wohn- und Betreuungsformen
  • Aufbau einer Wohngemeinschaft 
  • Gesetzliche Anforderungen an die verschiedenen Wohnformen und Ambulante Dienste sowie Möglichkeiten zur Vermeidung und Behebung von Mängeln
  • Entgegennahme und Bearbeitung von Beschwerden

Die gesetzliche Grundlage für die Tätigkeit der Aufsicht ist das Hamburgische Wohn- und Betreuungsqualitätsgesetz (HmbWBG).

 

 

Alten- und Pflegeheime in Hamburg-Mitte

Teaserbild Altenheime / © absolut / www.fotolia.de
Übersicht über die Alten- und Pflegeheime und Download unserer neuen Broschüre
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Heimaufsicht im Bezirksamt Hamburg-Mitte
Fachamt Gesundheit
Heimaufsicht
Besenbinderhof 41
20097 Hamburg

Frau Langbecker
Telefon: 040 428 54-4642
E-Mail: beate.langbecker@hamburg-mitte.hamburg.de

Frau Darius
Telefon: 040 428 54-2475
E-Mail: manuela.darius@hamburg-mitte.hamburg.de


Für Ambulante Pflegedienste und Ambulante Dienste der Behindertenhilfe

Frau Hellmund
Telefon: 040 428 54-4644
E-Mail: veronika.hellmund@hamburg-mitte.hamburg.de

Telefax: 040 428 54-3079

Sie erreichen die Heimaufsicht unter den oben genannten Rufnummern. Sollte das Büro nicht besetzt sein, haben Sie die Möglichkeit eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter zu hinterlassen. Weiterhin können Sie auch gerne eine E-Mail oder ein Fax senden.