Bezirk Wandsbek

Soziale Dienstleistungszentren Wandsbek, Bramfeld, Alstertal und Rahlstedt

Fachamt Grundsicherung und Soziales

Bezirksamt Wandsbek - Soziales Dienstleistungszentrum Wandsbek

Soziales Dienstleistungszentrum Wandsbek (Bild: Bezirksamt Wandsbek-SDZ 1)

Für die Beantragung von Grundsicherungs-und Sozialhilfeleistungen (Kerngebiet Wandsbek), Wohngeld, Wohnberechtigungsscheinen, Unterhaltsvorschussleistungen, Kindertagesbetreuungen und Leistungen nach dem Asylbewerberleistungsgesetz stehen seit Januar 2008 den Bürgerinnen und Bürgern im Sozialen Dienstleistungszentrum Wandsbek die Türen offen.
Unter einem Dach wird ein breites Spektrum an bürgernahen Dienstleistungen angeboten, sodass die Kunden von der räumlichen und fachlichen Nähe der Abteilungen erheblich profitieren können.
Ein neugeschaffener Eingangsbereich mit neun Arbeitsplätzen ermöglicht eine schnelle und unbürokratische Erledigung von kleineren Anliegen. Bei der Gestaltung des großzügigen Eingangsbereichs wurde besonderer Wert auf Barrierefreiheit und Familienfreundlichkeit gelegt. Der freundliche Wartebereich mit Kinderspielecke, Wickel- und Stillraum und moderner Aufrufanlage wurde in einer Kundenbefragung sehr positiv bewertet.
Als erste Anlaufstelle können bereits die Mitarbeiter am Informationstresen den Bürgerinnen und Bürgern mit Auskünften weiterhelfen, Antragsunterlagen entgegennehmen und Termine für Gespräche mit der Sachbearbeitung vereinbaren.
Die abschließende Bearbeitung vieler Dienstleistungen und eine weitergehende Beratung erfolgt an sechs Sofortbearbeitungsplätzen.
Durch eine deutliche Ausweitung der Öffnungszeiten konnten die Wartezeiten erheblich reduziert werden.
Mit einem besonders schnellen Kundenservice können die Bürgerinnen und Bürger am Dienstagnachmittag und Freitagvormittag rechnen.
Das höchste Kundenaufkommen verzeichnet das Besucherzentrum am Donnerstag.

Soziales Dienstleistungszentrum Wandsbek (SDZ 1)
Fachamt Grundsicherung und Soziales
Wandsbeker Allee 71
22041 Hamburg
Tel. 040 42828-0

Öffnungszeiten:
montags 8-13 Uhr
dienstags 8-16 Uhr
donnerstags 8-16 Uhr und 16-18 Uhr für Berufstätige
freitags 9-12 Uhr

Mit folgenden Anliegen wenden Sie sich bei persönlicher Vorsprache bitte an das Besucherzentrum:

Sozialhilfe- und Grundsicherungsangelegenheiten, Asylbewerberleistungsgesetz (SDZ 11 und 12)
Wohngeld (SDZ 141)
Wohnberechtigungsscheine (SDZ 142)
Unterhaltsvorschussleistungen (SDZ 151)
Kindertagesbetreuung (SDZ 16)
Beratung in Sozialversicherungsangelegenheiten (abweichende Öffnungszeit am Di. und Do.)

Soziales Dienstleistungszentrum Wandsbek-Beratung

(Bezirksamt Wandsbek-SDZ 1)

Für weitere Dienstleistungen des SDZ Wandsbek beachten Sie bitte die nachfolgenden Hinweise zu abweichenden Besucheradressen und Öffnungszeiten.

Telefonischer HamburgService: Telefon: 040 42828-0
oder Direktdurchwahl - Telefon:

Allgemeine Sozialhilfe, Eingliederungshilfe, Asyl, Grundsicherung
(SDZ 11 und SDZ 12)
Herr Andresen (SDZ11) 040 42881-2449
Frau Sager (SDZ 12) 040 42881-3102
SDZ-Wandsbek@wandsbek.hamburg.de

Aktuelle Wartezeitenanzeige
- Allgemeine Sozialhilfe, Eingliederungshilfe, Asyl, Grundsicherung

Bezirkliche Seniorenberatung (SDZ 11)
Sprechzeiten:
donnerstags 9.30-12.00 Uhr und nach Vereinbarung
Zuständig für:
Eilbek, Marienthal, Wandsbek (Kern), Tonndorf, Wandsbek-Gartenstadt, Jenfeld
Frau Schiller 040 42881-2481
Herr Riewe 040 42881-2505
Frau Wilters-Casamayor Lonchan 040 42881-2101

Wohngeld (SDZ 141)
Frau Sund 040 42881-3678
E-Mail:
Wohngeld@wandsbek.hamburg.de

Wohnberechtigungsscheine (SDZ 142)
Herr Kahle 040 42881-2473
E-Mail:
Wohnungsvergabe@wandsbek.hamburg.de

Unterhaltsvorschussleistungen (SDZ 151)
Frau Abel 040 42881-2316
Fax: 040 42881-2908
E-Mail:
UVG-Wandsbek@wandsbek.hamburg.de

Aktuelle Wartezeitenanzeige - Unterhaltsvorschussleistungen

Elterngeld (SDZ 152)
Herr Saager 040 42881-3194
Fax: 040 42881-2023
E-Mail:
Elterngeld@wandsbek.hamburg.de
Besucheradresse:
Wandsbeker Allee 62, 22041 Hamburg
Antragsannahme und persönliche Beratung:
Di und Do. 08.00 Uhr bis 16.00 Uhr
Telefonische Auskünfte zum Antragsverfahren: 040 42881-3114
Antragsannahme außerhalb der Beratungszeiten:
Eingangsbereich des Sozialen Dienstleistungszentrums (Wandsbeker Allee 71) während der Öffnungszeiten.

Kindertagesbetreuung (SDZ 161)
Herr Fütterer  040 42881-2620
Fax:  040 42881-3486
Geschäftsstelle: 040 42881-2435
Tagespflegebörse (SDZ 162)
040 42881-3520
Fax :  040 42881-3486
E-Mail:
Kindertagesbetreuung@wandsbek.hamburg.de
Besucheradresse:
Wandsbeker Allee 62, 22041 Hamburg
Sprechzeiten:
dienstags 8.30-12.00 Uhr
donnerstags 14.00-18.00 Uhr
ab 01.06.2012:
dienstags 9.00-12.00 Uhr
donnerstags 15.00-18.00 Uhr

Aktuelle Wartezeitenanzeige - Kindertagesbetreuung

Fachstelle für Wohnungsnotfälle
(SDZ 17 und SDZ 18)
Herr Hönig (SDZ 18) 040 42881-2636
Herr Timmann (SDZ 17) 040 42881-2394
Fax: -2645
Sprechzeiten:
dienstags 10.00-12.00 Uhr
donnerstags 13.30-15.00 Uhr
Obdachlosmeldungen:
montags, dienstags und freitags 9.00-12.00 Uhr
und mittwochs, donnnerstags 13.00-15.00 Uhr

Auskünfte und allgemeine Beratung
in Sozialversicherungsangelegenheiten (SDZ 1-E)
Herr Zacharias 040 42881-2583
Frau John-Hoppe 040 42881-3418
Frau Peters 040 42881-3411
E-Mail:
RentenangelegenheitenWandsbek@wandsbek.hamburg.de
Bitte vereinbaren Sie für Beratungsgespräche unter den aufgeführten Rufnummern einen Termin.

(Bezirksamt Wandsbek-SDZ 1)

Soziales Dienstleistungszentrum Bramfeld (SDZ 2)
Fachamt Grundsicherung und Soziales
Herthastraße 20
22179 Hamburg
Tel. 040 42828-0

Allgemeine Sozialhilfe, Eingliederungshilfe, Asyl, Grundsicherung

Die Grundsicherungs- und Sozialabteilung arbeitet vorrangig nach Terminvergabe.
Darüber hinaus gelten folgende Sprechzeiten:
dienstags 8.00-12.00 Uhr
donnerstags 8.00-16.00 Uhr

(Oehme / Bezirksamt Wandsbek)

Soziales Dienstleistungszentrum Alstertal (SDZ 3)
Fachamt Grundsicherung und Soziales
Wentzelplatz 9
22391 Hamburg
Tel. 040 42828-0 oder Tel. 040 42881-5328

Allgemeine Sozialhilfe, Eingliederungshilfe, Asyl, Grundsicherung

Sprechzeiten:
dienstags und donnerstags 8.00-12.30 Uhr und 13.30-16 Uhr sowie nach Terminvereinbarung

Bezirksamt Wandsbek - Dienstgebäude Wentzelplatz 9

(Bezirksamt Wandsbek - SDZ 3)

Soziales Dienstleistungszentrum Rahlstedt (SDZ 4)
Fachamt Grundsicherung und Soziales
Rahlstedter Straße 151-157
22143 Hamburg
Tel. 040 42828-0

Allgemeine Sozialhilfe, Eingliederungshilfe, Asyl, Grundsicherung

Sprechzeiten:
dienstags und donnerstags 8.00-16.00 Uhr

(Oehme / Bezirksamt Wandsbek)

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Telefonischer HamburgService

Der Telefonische HamburgService oder der Behördenfinder geben Auskünfte zu Öffnungszeiten, Gebühren, erforderlichen Unterlagen.
Den Telefonischen HamburgService erreichen Sie montags bis freitags zwischen 7 und 19 Uhr unter der Rufnummer 040 42828-0.