Behörde für Arbeit, Soziales, Familie und Integration

1.11.2016 bis 31.3.2017 Hamburger Winternotprogramm für obdachlose Menschen

Vom 1. November 2016 bis zum 31. März 2017 stellt Hamburg für obdachlose Frauen und Männer 890 (ab 18. November: 940) zusätzliche Schlafplätze in Gemeinschaftsunterkünften und Wohncontainern als Schutz vor Erfrierung in frostigen Nächten zur Verfügung. Die Übernachtung kann anonym in Anspruch genommen werden und ist kostenlos. Die nachfolgenden Informationen richten sich an jene Menschen, die das Winternotprogramm in Anspruch nehmen. (Stand: 16.11.2016)

Hamburger Winternotprogramm für Obdachlose 2016/17

Wo melde ich mich?

Das Winternotprogramm ist ein staatliches Angebot zur Gefahrenabwehr bei kalten Tagen mit frostigen Nächten. Es richtet sich ausschließlich an obdachlose Menschen in Hamburg, die keine eigene Unterkunft haben. Das Winternotprogramm bietet eine kostenlose Übernachtung - und wir in Hamburg mit intensiver Beratung verknüpft.

Zentrale Platzvermittlung
Wenn Sie einen Schlafplatz brauchen, wenden Sie sich an die zentrale Platzvermittlung in der Münzstraße 6 - 9 wenden (HVV-Fahrplan | Stadtplan). Dort wird Ihnen ein Schlafplatz in einem der beiden städtischen Standorte (Münzstraße und Schaarsteinweg) vermittelt.

Kirchengemeinden
Zahlreiche Kirchengemeinden stellen Schlafplätze zur Verfügung. Die Vermittlung dieser Plätze erfolgt

Frauen
Für obdachlose Frauen: Mo./Do./Sa./So. 14 bis 19 Uhr und Mi. 10 bis 15 Uhr) auch über den Tagestreff „Kemenate”, Charlottenstraße 30, 20257 Hamburg (U2 Emilienstraße), Telefon: 4 30 49 59.

Wo ist mein Schlafplatz?

Münzstraße 6-9
425 Schlafplätze befinden sich in einem Gebäude und in Wohncontainern in der Münzstraße 6-9, 20097 Hamburg. Sie stehen täglich von 17.00 Uhr bis 9.00 Uhr zur Verfügung. 

So kommen Sie zur Unterkunft: Mit den öffentlichen Verkehrsmitteln fahren Sie zum Hauptbahnhof. Von dort sind es ca. fünf Minuten Fußweg (HVV-Fahrplan | Stadtplan).

Hier ist auch die zentrale Platzvermittlung.

Schaarsteinweg 14
385 Schlafplätze werden in einem Gebäude am Schaarsteinweg 14, 20459 Hamburg angeboten. Sie stehen täglich von 17.00 Uhr bis 9.00 Uhr zur Verfügung. 

So kommen Sie zur Unterkunft: Mit der U-Bahn (U3) fahren Sie bis zur Haltestelle Baumwall. Von dort sind es ca. fünf Minuten Fußweg (HVV-Fahrplan | Stadtplan).

Hier finden Sie auch dann einen Schlafplatz, wenn sie nicht vorher in der Münzstraße bei der zentralen Platzvermittlung waren.

Weitere Plätze
Rund 130 Schlafplätze sind in Wohncontainern über das ganze Stadtgebiet verteilt: Bei Kirchengemeinden, bei der Hochschule für Angewandte Wissenschaften und bei der Evangelischen Hochschule für Sozialpädagogik beim Rauhen Haus.

Lassen Sie sich beraten

In diesem Winter gibt es mehr Sozialberatung im Winternotprogramm. Damit helfen wir Ihnen, einen Weg aus der Obdachlosigkeit zu finden. Nutzen Sie die Zeit im Winter, um Ihre Lage zu klären und nehmen Sie die Hilfe an. Sprechen Sie mit den Sozialarbeiterinnen und Sozialarbeitern im Winternotprogramm und lassen Sie sich helfen. 

Um für Sie einen Platz in einer Wohnunterkunft finden zu können, müssen Sie Ihre Ansprüche auf Sozialleistungen im Jobcenter, Kleine Reichenstraße 2, prüfen lassen. Personen mit Anspruch auf öffentliche Unterbringung sollen sukzessive in Wohnunterkünfte ziehen.

Personen ohne Ansprüche auf Sozialleistungen können nicht öffentlich-rechtlich untergebracht werden. Sie erhalten eine Beratung bei der Anlaufstelle für wohnungslose EU-Bürger / plata (siehe unten). Hier findet eine Perspektivklärung statt, die auch eine Rückreiseberatung beinhaltet.

Wenn Sie auf Probleme stoßen und nicht weiter wissen, sprechen Sie bitte die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Winternotprogramm an. Sie helfen Ihnen weiter.

Anlaufstelle für EU-Bürger / plata

Die Anlaufstelle plata berät insbesondere obdachlose Menschen aus Osteuropa. Sie vermittelt in das Hilfesystem. Außerdem hilft sie bei der Rückkehr in das jeweilige Heimatland, wenn erwünscht. Die Mitarbeitenden sprechen Englisch, Russisch, Bulgarisch, Polnisch, Rumänisch und Deutsch:

plata
Rosenallee 11, 20097 Hamburg, Tel. 28 00 43 12
Öffnungszeiten: Montag, Mittwoch, Freitag von 10.00 bis 12.00 Uhr und nach Vereinbarung

Wo kann ich mich tagsüber aufhalten?

In Hamburg gibt es viele Möglichkeiten, sich tagsüber aufzuhalten. Eine komplette Übersicht erhalten Sie bei den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern im Winternotprogramm. Hier finden Sie eine kleine Auswahl:

Übersicht: Alle Tagesaufenthaltsstätten für Obdachlose in Hamburg.

Das ganzjährige Hilfesystem in Hamburg

Für obdachlose Menschen stehen das ganze Jahr zur Verfügung:

  • Zehn Tagestreffpunkte,
  • Plätze in Wohnunterkünften und Notübernachtungsstellen,
  • soziale Beratungsstellen für wohnungslose Menschen in jedem Bezirk,
  • Gesundheitshilfen wie die Krankenstube, Schwerpunktpraxen für Wohnungslose, spezielle ärztliche Sprechstunden für Obdachlose in den Tagesaufenthaltsstätten Bundesstraße und Kemenate (nur für Frauen) sowie die Mobile Hilfe und das Zahnmobil, 
  • in jedem Bezirksamt gibt es eine Fachstelle für Wohnungsnotfälle, die Plätze in Wohnunterkünfte vermittelt und bei der Wohnungssuche hilft.
  • ein Jobcenterdas Ansprüche auf Sozialleistungen prüft,
  • Straßensozialarbeiter in der Innenstadt und in den Bezirken.

Wichtige Hinweise

Respekt und Höflichkeit
Behandeln Sie alle Menschen im Winternotprogramm mit Respekt und Höflichkeit. Viele Hamburger engagieren sich ehrenamtlich im Winternotprogramm. Das machen diese Menschen freiwillig für Sie.

Wenn Sie Fragen haben oder weitergehende Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an die Sozialarbeiter vor Ort.

Mehr Informationen
Ein Faltblatt mit allen praktischen Informationen zum Winternotprogramm sowie die Broschüre "Das soziale Hilfesystem für wohnungslose Menschen in Hamburg" sind kostenlos erhältlich.

Alle Informationen über Unterstützungsmaßnahmen für obdachlose Menschen in Hamburg finden Sie unter www.hamburg.de/obdachlosigkeit.

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