Dienststellen Erreichbarkeit des Bezirksamtes Altona

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Wir sind für Sie da! Wenn Sie Fragen oder Anliegen haben, möchten wir im Bezirksamt Altona Ihnen gerne zeitnah helfen. Damit Sie wissen, an wen Sie sich richten können,
haben wir auf dieser Seite eine Übersicht mit Kontaktmöglichkeiten zusammengetragen.
Frei nach dem Motto: Alles auf einen Blick – damit Sie nicht lange suchen müssen.

Erreichbarkeit

Im Behördenfinder erhalten Sie im Detail alle Informationen über die Zuständigkeiten innerhalb des Bezirksamtes Altona. Konkrete Ansprechpartner*innen können Sie außerdem beim Telefonischen Hamburg Service unter der Rufnummer (040) 42828-0 oder unter der Kurzwahl 115 erfragen. Dort wird Ihnen auch geholfen, wenn Sie sich nicht sicher sind, an wen Sie sich eigentlich wenden müssen.
Sofern Sie bereits wissen, mit welchem Fachbereich des Bezirksamtes Altona Sie Kontakt aufnehmen möchten, finden Sie im Folgenden eine Übersicht mit E-Mail-Adressen zu einzelnen Themen.

Bauarbeiten & Bauen

Allgemeine Fragen zu Arbeiten im öffentlichen Raum	Fachamt Management des öffentlichen Raums Mail: mr@altona.hamburg.de
Fragen zu Baustellen	Baustellenkoordination Mail: baustellenkoordination@altona.hamburg.de
Meldungen von Straßenschäden / Gefahrenstellen	HamburgService - Melde-Michel Anliegen online melden: https://www.hamburg.de/melde-michel/
Fragen zum Radverkehr (insbesondere der Velorouten)	Fachbereich Radverkehr Mail: fahrrad@altona.hamburg.de
Fragen zur Planung, Erschließung und Herstellung von Straßen	Fachbereich Tiefbau Mail: tiefbau-verkehr@altona.hamburg.de
Fragen zu Bauanträgen und -genehmigungen	Servicezentrum Wirtschaft, Bauen und Umwelt Mail: wbz@altona.hamburg.de
Fragen zu Bauprojekten, Landschaftsplanung und Integrierter Stadtteilentwicklung	Fachamt Stadt- und Landschaftsplanung Mail: stadt-und-landschaftsplanung@altona.hamburg,de

Einwohnerbelange

Allgemeine Fragen zum Einwohnerwesen	Fachamt Einwohnerwesen Mail: einwohnerwesen@altona.hamburg.de
Fragen zu Pässen sowie An- und Ummeldungen	Kundenzentrum Altona & Blankenese Mail: kundenzentrum@altona.hamburg.de Mail: kundenzentrum-blankenese@altona.hamburg.de
Fragen zu Aufenthaltserlaubnis & Visum	Fachbereich Ausländerangelegenheiten Mail: auslaenderangelegenheiten@altona.hamburg.de
Fragen zu Geburtsurkunden	Funktionspostfach zu Neugeburten Mail: geburten@altona.hamburg.de
Fragen zu Trauungen im Bezirksamt Altona	Funktionspostfach für Heirat Mail: heirat@altona.hamburg.de
Allgemeine Fragen ans Standesamt	Fachamt Personenstandswesen Mail: standesamt@altona.hamburg.de

Gesundheit

Allgemeine Fragen zum Thema Gesundheit	Fachamt Gesundheit Mail: gesundheit@altona.hamburg.de
Fragen zur Gesundheit von Kleinkindern	Beratung für Eltern Mail: muetterberatung@altona.hamburg.de
Fragen zu Schuleingangsuntersuchung	Schulärztlicher Dienst Mail: schularzt@altona.hamburg.de
Fragen bei seelischen Problemen	Sozialpsychiatrischer Dienst Mail: sozialpsychiatrischerdienst@altona.hamburg.de

Klima & Natur

Allgemeine Fragen zum Klimaschutz	Klimaschutzmanagement Mail: stadtklima@altona.hamburg.de
Fragen zu Parkanlagen und Spielplätzen	Fachamt Management des öffentlichen Raums Mail: mr@altona.hamburg.de
Fragen zum Wildgehege Klövensteen	Revierförsterei Klövensteen Mail: wildgehege-kloevensteen@altona.hamburg.de
Fragen zu Grünpatenschaften	Fachamt Management des öffentlichen Raums Mail: mr@altona.hamburg.de

Senioren

Fragen zur bezirklichen Seniorenarbeit	Seniorenbeauftragte Birgit Gutenmorgen Mail: Birgit.gutenmorgen@altona.hamburg.de
Fragen zum bezirklichen Seniorenbeirat	Bezirks-Seniorenbeirat Mail: seniorenbeirat@altona.hamburg.de
Fragen zur Heimaufsicht	Wohn-Pflege-Aufsicht Mail: wohn-pflege-aufsicht@altona.hamburg.de

Soziales

Allgemeine Fragen zum Thema Soziales	Soziales Dienstleistungszentrum Mail: sdz-altona@altona.hamburg.de
Fragen zur Grundsicherung	Fachbereich Grundsicherung Mail: grundsicherungundsoziales@altona.hamburg.de
Fragen zur Wohnungssicherung	Fachbereich Wohnungssicherung Mail: wohnungsnotfaelle@altona.hamburg.de
Fragen zum Elterngeld	Fachbereich Elterngeld Mail: elterngeld@altona.hamburg.de
Fragen zum Wohngeld	Fachbereich Wohngeld Mail: wohngeld@altona.hamburg.de
Fragen zum Unterhaltsvorschuss	Fachbereich Unterhaltsvorschuss Mail: unterhaltsvorschuss@altona.hamburg.de
Fragen zum Wohnberechtigungs-/Dringlichkeitsschein	Fachbereich Wohnberechtigung Mail: wohnberechtigungsscheine@altona.hamburg.de
Fragen zu Kitagutscheinen	Fachbereich Kindertagesbetreuung Mail: kindertagesbetreuung@altona.hamburg.de
Fragen zu Vorsorgevollmacht und Betreuung	Fachamt für Hilfen nach dem Betreuungsgesetz Mail: beratungsrechtlichebetreuung@altona.hamburg.de
Fragen zur beruflichen Betreuertätigkeit	Fachamt für Hilfen nach dem Betreuungsgesetz Mail: berufsbetreuung@altona.hamburg.de
Fragen von Gewerbetreibende im Zusammenhang mit dem Prostituiertenschutzgesetz	Fachamt FABEA*Pro Mail: fabea-gewerbe@altona.hamburg.de
Fragen von Bürger*innen im Zusammenhang mit dem Prostituiertenschutzgesetz	Fachamt FABEA*Pro Mail: fabea-pro@altona.hamburg.de

Verbraucherschutz

Allgemeine Fragen zum Thema Verbraucherschutz	Fachamt Verbraucherschutz Mail: verbraucherschutz@altona.hamburg.de
Fragen zur Lebensmittelüberwachung	Fachbereich Lebensmittel Mail: lebensmittelueberwachung@altona.hamburg.de
Fragen zum Veterinärwesen	Fachbereich Veterinärwesen Mail: veterinaerwesen@altona.hamburg.de
Fragen zu Wochenmärkten	Fachbereich Marktwesen Mail: marktwesen@altona.hamburg.de
Fragen zu Veranstaltungen	Fachbereich Veranstaltungen Mail: veranstaltungen@altona.hamburg.de
Fragen zu Gastronomien	Fachbereich Gaststättenangelegenheiten Mail: gaststaettenangelegenheiten@altona.hamburg.de
Fragen zum Umweltschutz	Fachbereich Umweltschutz Mail: umweltschutz@altona.hamburg.de
Fragen zum Wohnraumschutz	Fachbereich Wohnraumschutz Mail: wohnraumschutz@altona.hamburg.de
Fragen zu Sondernutzungen	Fachbereich Sondernutzung Mail: sondernutzung@altona.hamburg.de

Viele Dienstleistungen können Sie außerdem auch bequem von zu Hause aus erreichen – und zwar über das Serviceportal der Stadt Hamburg.

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