Ansicht des Altonaer Rathauses
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Fachamt Einwohnerwesen Kundenzentrum Altona

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Die Kundenzentren der Freien und Hansestadt Hamburg sind Bestandteil des Fachamtes Einwohnerwesen und für Melde- und Ausweisangelegenheiten zuständig.

Außenansicht des Kundenzentrums Altona.

Kundenzentrum

Das Kundenzentrum Altona liegt in direkter Nähe zum Rathaus Altona, nämlich am Ottenser Marktplatz.

Während der Öffnungszeiten (montags bis freitags von 7 bis 19 Uhr) werden im Rahmen der Allzuständigkeit ohne Beschränkung auf die Bezirksgrenzen für alle Bürgerinnen und Bürger der Stadt unter Anderem Personalausweise und Reisepässe ausgestellt und An- und Ummeldungen durchgeführt.

Kundenzentren

Eine Beschreibung der wichtigsten Leistungen der Kundenzentren finden Sie im Behördenfinder. Fragen hierzu beantwortet der Telefonische HamburgService montags bis freitags zwischen 7 und 19 Uhr unter der Behördenrufnummer (040) 115.

Aktuell gilt eine Terminpflicht für den Besuch der Kundenzentren. Die Kundenbedienung ist durch die geltenden Kontaktbeschränkungen und Abstandsgebote derzeit nur unter besonderen Voraussetzungen möglich. Wir haben daher unsere Terminvergabe angepasst.

Sie erreichen nun alle Kundenzentren per Mail und für eine Terminvereinbarung über das neue Serviceportal:

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Weitere Informationen finden Sie in der Kundenzentren-Übersicht.


Leitung

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Müslüm Sönmez

Bezirksamt Altona Fachamt Einwohnerwesen
Ottenser Marktplatz 10
22765 Hamburg
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