Ab 02/2023
ÖFFNUNGSZEITEN
| Montag | 8-12 Uhr |
| Dienstag | 8-12 Uhr |
| Mittwoch | geschlossen |
| Donnerstag | 8-16 Uhr |
| Freitag | 8-12 Uhr |
Eingangsbereich SDZ Alte Königstrasse (die meisten Anliegen können hier abschließend geklärt werden).
Das Soziale Dienstleistungszentrum ist vorzugsweise schriftlich, telefonisch oder per Mail zu erreichen: sdz-altona@altona.hamburg.de
Anliegen der Grundsicherung und Sozialhilfe: grundsicherungundsoziales@altona.hamburg.de
Auf diesem Wege nehmen wir auch gerne Ihre Anliegen und Anträge entgegen.
Der persönliche Zugang zur Kasse und öffentlich-rechtlichen Unterbringung ist selbstverständlich während der Öffnungszeiten gewährleistet.
Wenn Sie ein dringendes persönliches Anliegen haben, ist auch eine persönliche Vorsprache -gern nach Terminvereinbarung- möglich.
Die Telefonnummer Ihres Sachbearbeiters finden Sie auf Ihrem Bescheid – oder wählen Sie die Rufnummer 42811-2299.
Bitte füllen Sie dazu den weiter unten auf Seite als Download verfügbaren Anliegenbogen aus und schicken uns diesen per Email oder postalisch zu.
Wir sind sehr bemüht, Ihr Anliegen in angemessener Qualität und Geschwindigkeit zu bearbeiten, bitten aber um Verständnis, wenn es im Einzelfall dennoch einmal zu Verzögerungen kommen sollte.
| Dienststelle des Grundsicherung- und Sozialamtes | Email-Adresse |
|---|---|
| Grundsicherung | grundsicherungundsoziales@altona.hamburg.de |
| Wohnungssicherung | wohnungsnotfaelle@altona.hamburg.de |
| Zentralstelle nach § 68 SGB XII | zentralstelle@altona.hamburg.de |
| Elterngeld | elterngeld@altona.hamburg.de |
| Wohngeld | wohngeld@altona.hamburg.de |
| Unterhaltsvorschuss | unterhaltsvorschuss@altona.hamburg.de |
| Wohnberechtigungs-/ Dringlichkeitsschein | wohnberechtigungsscheine@altona.hamburg.de |