Hamburg hat eine neue Digital-Strategie

Hamburg hat eine neue Digital-Strategie. Das heißt: Man kann jetzt viele Dinge online erledigen.

In Hamburg kann man jetzt viele Sachen bei den Ämtern online machen.
Das heißt:
Man muss nicht mehr zu den Ämtern gehen.
Man braucht kein Papier mehr.
Und man muss nicht mehr warten.

Dafür gibt es die Digital-Lotsen.
Die Digital-Lotsen gibt es an 6 Orten vom Hamburg Service vor Ort.
Die Bürger und Bürgerinnen brauchen keinen Termin für die Hilfe.
Die Digital-Lotsen helfen den Bürgern und Bürgerinnen.
Zum Beispiel:

• beim Einrichten von ihrem Service-Konto
• beim Aktivieren von der Online-Ausweis-Funktion.

Es gibt auch Angebote von der Hamburger Volks-Hoch-Schule.
Zum Beispiel:

• Grund-Kurse für die Arbeit am Computer
• Programmier-Kurse für Fortgeschrittene.

So können die Bürger und Bürgerinnen besser mit dem Internet arbeiten.
Und sie können besser mit den Online-Angeboten arbeiten.

Das sind die Ziele von der Digital-Strategie

Die Digital-Strategie soll die Arbeit von der Verwaltung einfacher machen.
Dafür arbeitet sie mit Künstlicher Intelligenz.
Die Verwaltung kann dann schneller arbeiten.
Zum Beispiel:

• bei Anträgen
• bei Bescheiden.

Die Verwaltung kann dann auch besser mit den Sachen arbeiten, die sie hat.
Das spart Zeit.
Das ist gut für alle Menschen in Hamburg.
Aber die Verwaltung muss gut mit den Daten von den Menschen umgehen.

Neue Lösungen für alle Lebens-Bereiche

Die Digital-Strategie von Hamburg hat gute Ideen für das Leben in der Stadt.

Eine Idee hat den Namen: Rescue Mate.
Es hilft bei Rettungs-Einsätzen in Krisen-Situationen.
Zum Beispiel:

• Bei der Warnung vor Sturmfluten
• Bei der Rettung von Menschen 

Diese neuen Sachen zeigen: 
Mit dieser Digital-Strategie wird Hamburg moderner.