Leichte Sprache

hvv-App für Menschen mit Behinderungen

26. Februar 2026
Eine Hand hält ein Smartphone, auf dem die hvv Custom App zu sehen ist.
KI-generiert (SUMM AI)

Es gibt eine App vom hvv.

Der hvv ist der Hamburger Verkehrs-Verbund.
Das heißt: Bus- und Bahn-Unternehmen von Hamburg.
Die App heißt so:
hvv Custom App.
Eine App ist ein Programm für das Handy.
Die App ist für den hvv.

 

Darum ist die App wichtig

Zwei Hände halten ein Smartphone fest, auf dem die geöffnete hvv Custom App zusehen ist. Im Hintergrund ist ein Bus und eine Bahn des hvv vor einer Stadt zu sehen.
KI-generiert (SUMM AI)

Die App hilft Menschen mit Behinderungen.
Sie bekommen wichtiges Infos.
Zum Beispiel zu Fahr-Zeiten oder Halte-Stellen.
Die App gibt es noch nicht für ganz Hamburg.
Die App gibt es nur in einem kleinen Teil von Hamburg.

Die Infos sind zum Beispiel: 

  • zum Lesen 
  • zum Hören.

Und Sie können die Infos größer machen
So bekommen Sie die wichtigen Infos leichter.
Und alle Menschen können die Infos gut verstehen

Vielleicht gibt es ein Problem bei der Fahrt
Dann hilft eine Funktion von der App Menschen mit Hör-Behinderung. 
Die Funktion zeigt wichtige Infos in Gebärden-Sprache.

Die hvv Custom App macht Barriere-Freiheit im Öffentlichen Personen-Nah-Verkehr.
Barriere-Freiheit bedeutet: 
Alle Menschen können Bus und Bahn gut nutzen.

Die Menschen können die Infos: 

  • selbstständig nutzen
  • leichter verstehen
  • sicher abrufen.
 

Menschen mit Behinderungen arbeiten mit an der App

Ein Treffen der Arbeitsgruppe Inklusion.
Kirsten Scholz, Büro für Leichte Sprache Köln

Die Arbeit an der App ist ein besonderes Projekt.

Menschen mit Behinderungen testen die App. 
Und sie sagen: 

  • Das fehlt noch in der App 
  • Das haben sie im Verkehr erlebt.

Die Menschen mit Behinderungen machen mit.
Das soll die App besser machen. 

 

Infos über das EU-Projekt CUSTOM

Vier Menschen mit verschiedenen Behinderungen, die jeweils ein Smartphone in der Hand halten und an einer Bus- und Bahnstation stehen.
KI-generiert (SUMM AI)

Jetzt gibt es neue Förder-Gelder für die App.
Das Geld ist von einem Projekt.
Das Projekt heißt: EU-Projekt CUSTOM. 
Mit dem Geld soll die App besser gemacht werden.

Zum Beispiel:

  • Die App soll es in ganz Hamburg geben.
  • Die App soll für alle Busse und Bahnen sein.
  • Die App soll allen Menschen mit Behinderung helfen.

Sie wollen mehr Infos über das Projekt?
Dann können Sie auf diese Internet-Seite gehen: 
https://www.hvv.de/eui-custom
Die Seite ist in Schwerer Sprache.

Info

Ein Computer hat diesen Text in Leichte Sprache übertragen.
Der Text ist nicht durch Menschen mit Behinderungen geprüft worden.
Sie können hier dazu mehr lesen.

Zum Weiterlesen

Ein Papierstapel mit der Überschrift "Plan"
Kirsten Scholz, Büro für Leichte Sprache Köln
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