Hamburg.de Startseite Barrierefrei Leichte Sprache Service und Tipps
Leichte Sprache

Service und Tipps

Sie lesen hier: Infos von Behörden und Verbraucher-Tipps.

Ein Beratungsgespräch
Kirsten Scholz, Büro für Leichte Sprache Köln
Leichte Sprache

Beratung für Verbraucher in Hamburg

Die Menschen brauchen manchmal eine Beratung: Damit sie die richtigen Sachen machen. Die Stadt Hamburg will den Menschen helfen.

1 /

Behörden-Infos

Kirsten Scholz, Büro für Leichte Sprache Köln
Leichte Sprache

Der Hamburg Service

Sie finden beim Hamburg Service viele Infos. Zum Beispiel zu den Öffnungs-Zeiten von den Ämtern. Der Hamburg Service war früher der Behörden-Finder.

Kirsten Scholz, Büro für Leichte Sprache Köln
Leichte Sprache

Termine beim Hamburg Service vor Ort

Der Hamburg Service hilft allen Menschen in Hamburg bei allen Verwaltungs-Sachen. So finden Sie einen Termin und den Standort für Ihre Angelegenheiten.

Kirsten Scholz, Büro für Leichte Sprache Köln
Leichte Sprache

So beantragen Sie Ihren Personal-Ausweis

Sie müssen einen Personal-Ausweis haben. Dieser ist nur eine bestimmte Zeit gültig. So beantragen Sie einen neuen Personal-Ausweis.

Kirsten Scholz, Büro für Leichte Sprache Köln
Leichte Sprache

Der Reise-Pass

Menschen können einen Reise-Pass in Hamburg bekommen: Wenn sie in Hamburg wohnen. Und wenn sie die deutsche Staats-Bürgerschaft haben.

Kirsten Scholz, Büro für Leichte Sprache Köln
Leichte Sprache

Wenn Sie nach Hamburg ziehen

Sie sind umgezogen nach Hamburg. Sie müssen dann die neue Adresse anmelden. Sie melden sich im Kunden-Zentrum an.

Kirsten Scholz, Büro für Leichte Sprache Köln
Leichte Sprache

Wenn Sie umziehen in Hamburg

Sie sind umgezogen in Hamburg. Sie müssen dann die neue Adresse anmelden bei der Stadt Hamburg. Sie haben 2 Wochen Zeit nach dem Umzug: Um die neue Adresse anzumelden.

Alle Ergebnisse

Wasser sparen und Energie sparen

Leichte Sprache

Trink-Wasser ist kostbar

Für viele Menschen in Hamburg ist sauberes Trink-Wasser normal. Aber: Es gibt nur eine bestimmte Menge Trink-Wasser auf der Erde. Die Menschen sollen mit dem Wasser sparsam sein. Dabei möchte HAMBURG WASSER den Menschen helfen.

Kirsten Scholz, Büro für Leichte Sprache Köln
Leichte Sprache

So sparen Sie Wasser

Jeder Tropfen Wasser ist wichtig. Deshalb sollen alle Menschen in Hamburg über Trink-Wasser nachdenken. Wir geben Ihnen Tipps. Damit können Sie Wasser sparen.

Kirsten Scholz, Büro für Leichte Sprache Köln
Leichte Sprache

So sparen Sie Energie als Mieter

Energie-Sparen ist gut für die Umwelt. Und Sie können viel Geld sparen: Wenn sie auf den Energie-Verbrauch in ihrer Wohnung achten.

Kirsten Scholz, Büro für Leichte Sprache Köln
Leichte Sprache

Energie-Spar-Beratung

Sie können viel Geld sparen: Wenn Sie auf den Energie-Verbrauch in Ihrer Wohnung achten. Viele Menschen sparen über 200 Euro im Jahr.

Kirsten Scholz, Büro für Leichte Sprache Köln
Leichte Sprache

Sparsame Haushalts-Geräte

Sie können Geld sparen: Wenn Sie neue Geräte für den Haushalt kaufen. Zum Beispiel eine Wasch-Maschine.

Kirsten Scholz, Büro für Leichte Sprache Köln
Leichte Sprache

Kühl-Schrank-Tausch

Sie können Geld sparen: Wenn Sie neue Geräte für den Haushalt kaufen. Zum Beispiel einen Kühl-Schrank.

Müll richtig entsorgen

Kirsten Scholz, Büro für Leichte Sprache Köln
Leichte Sprache

Müll trennen lohnt sich

Machen Sie mit: Trennen Sie Müll. Müll trennen ist einfach. Wir erklären, was Sie beachten müssen.

Kirsten Scholz - Büro für Leichte Sprache Köln
Leichte Sprache

Bio-Abfälle: Zu schade für die Müll-Halde

Bio-Abfälle sind eine besondere Sorte von Abfall. Sehr viel Abfall bei den Menschen zu Hause ist Bio-Abfall.

Büro für Leichte Sprache Köln
Leichte Sprache

Zigaretten-Kippen gehören in den Müll

Rauchen ist schlecht für die Gesundheit. Und Zigaretten-Kippen sind schlecht für die Umwelt. In den Filtern sammeln sich Schad-Stoffe. Diese Stoffe sind giftig.

Alle Ergebnisse

Verbraucher-Infos

Kirsten Scholz, Büro für Leichte Sprache Köln
Leichte Sprache

So gehen Sie gut mit Lebensmitteln um

Lebensmittel sind sehr wichtig. Sie helfen uns zu überleben. Wir sollen darum gut umgehen mit Lebensmitteln.​​​​​​​

Inga Kramer
Leichte Sprache

Das Trink-Wasser von Hamburg

Das Trink-Wasser aus Hamburg ist gesund. Die Stadt Hamburg kontrolliert das Wasser. Das Wasser kommt aus dem Boden. Man nennt das Grund-Wasser.

Inga Kramer
Leichte Sprache

Frisches Trink-Wasser

Manchmal brauchen Sie kein Wasser. Das Wasser bleibt dann lange in der Wasser-Leitung. Die Qualität von dem Wasser wird schlecht. Hier lesen Sie: Das können Sie dagegen tun.

Alle Ergebnisse

Weitere Infos

Kirsten Scholz, Büro für Leichte Sprache Köln
Leichte Sprache

Digitalstrategie für Hamburg: Einfach machen.

Digitalisierung bedeutet: Informationen können auf dem Computer genutzt werden. Für die Digitalisierung von Stadt und Verwaltung in Hamburg gibt es einen neuen Plan.

Kirsten Scholz, Büro für Leichte Sprache Köln
Leichte Sprache

Infos über das Finanz-Amt und die Steuern

Die Stadt Hamburg hat eine besondere Abteilung: Die sich um die Schulen kümmert. Die Abteilung heißt Schulbau Hamburg.

Kirsten Scholz, Büro für Leichte Sprache Köln
Leichte Sprache

Infos für Steuer-Erklärung

Sie sind Arbeit-Nehmer. Sie müssen eine Einkommens-Steuer-Erklärung machen: Wenn das Finanz-Amt sonst die genaue Summe von Steuern nicht feststellen kann.

komoot
Leichte Sprache

Der Melde-Michel

Menschen können Schäden in der Stadt Hamburg melden. Dafür gibt es eine Internet-Seite. Sie heißt Melde-Michel.

BA-N / Flaticon
Leichte Sprache

Häufige Fragen zum Melde-Michel

Wie funktioniert der Melde-Michel? Was passiert mit meiner Meldung? Antworten auf diese und viele weitere Fragen lesen Sie hier.

Kirsten Scholz, Büro für Leichte Sprache Köln
Leichte Sprache

28,50 Euro Bearbeitungs-Gebühr

Sie haben einen Buß-Geld-Bescheid bekommen über 28,50 Euro Bearbeitungs-Gebühr. Sie können hier lesen: Warum Sie diesen Buß-Geld-Bescheid bekommen haben.

Leichte Sprache

Sommer-Zeit und Winter-Zeit

Die Zeit-Umstellung für die Sommer Zeit ist am letzten Sonntag im März. Die Zeit-Umstellung für die Winter-Zeit ist am letzten Sonntag im Oktober. Das ist jedes Jahr so.

Kirsten Scholz, Büro für Leichte Sprache Köln
Leichte Sprache

Feier-Tage und Schul-Ferien in Hamburg

Sie wollen Ihren Urlaub planen? Oder Sie wollen Ausflüge an Feier-Tagen machen? Hier finden Sie eine Liste mit den Schul-Ferien in Hamburg. Und mit den Feier-Tagen.