Hamburg.de Startseite Barrierefrei Leichte Sprache Service und Tipps
Leichte Sprache

Liste mit Ansprech-Personen

Ein weißer Telefonhörer auf einem roten Kreis - Symbol für telefonieren
Kirsten Scholz, Büro für Leichte Sprache Köln

Sie finden hier viele Telefon-Nummern von Stellen:
Die Menschen in Hamburg helfen können.
Manchmal steht bei den Stellen dabei:
Zu welchen Uhr-Zeiten Sie dort jemanden erreichen.

115-Bürger-Telefon

Das Bürger-Telefon beantwortet Fragen 
zu Leistungen von der öffentlichen Verwaltung.

Leistungen sind zum Beispiel:

  • Beantragen von einem Pass
  • Kinder-Geld
  • Hunde-Steuer

Sie können anrufen
von Montag bis Freitag
von 7 Uhr morgens bis 19 Uhr abends.
Die Telefon-Nummer ist 040 115

Eine Gebärdensprachdolmetscherin übersetzt in Gebärdensprache
Kirsten Scholz, Büro für Leichte Sprache Köln

115-Gebärdentelefon

Menschen mit Hör-Behinderungen können auch Infos bekommen
zu Leistungen von der öffentlichen Verwaltung.

Leistungen sind zum Beispiel:

  • Beantragen von einem Pass
  • Kinder-Geld
  • Hunde-Steuer

Das Symbol für die Deutsche Gebärdensprache
Kirsten Scholz, Büro für Leichte Sprache Köln

Die Menschen können die Fragen stellen per Video-Telefonie.

  • Mit dem Handy.
  • Oder mit dem Computer.
  • Oder mit dem Tablet.

Die Adresse für die Video-Telefonie ist
www.gebaerdentelefon.de/115/

Öffentliche Rechts-Auskunft und Vergleichsstelle

Menschen mit niedrigem Einkommen bekommen 
Beratung bei Rechts-Fragen.
Zum Beispiel:

  • Bei Kündigung durch den Vermieter.
  • Bei Kündigung durch den Arbeit-Geber.
  • Streit mit Nachbarn.
  • Wenn Behörden Leistungen verweigern.
    Zum Beispiel bei einem Ablehnungs-Bescheid.
Ein Kalender auf einem roten Kreis - Symbol für Termin
Kirsten Scholz, Büro für Leichte Sprache Köln

Wenn Sie einen Termin machen wollen 
für eine Rechts-Beratung:
Können Sie anrufen unter 040 42843 3072


Wer hat den Text in Leichter Sprache gemacht?

Büro für Leichte Sprache Köln
E-Mail: info@leichte-sprache.koeln

Kirsten Scholz hat den Text in Leichter Sprache geschrieben und die Bilder gemalt.

Dirk Stauber, Sandra Mambrini und Wolfgang Klein haben den Text auf Leichte Sprache geprüft.