EU-Informationsstelle (Europe Direct)

Das Wichtigste vorab

Zu beachten

Die Telefonnummer +00 800 6 7 8 9 10 11 ist gebührenfrei.
Das Call-Center von EUROPE DIRECT hilft Ihnen, Antworten auf Ihre Fragen über die EU zu finden.
Was Europe Direct nicht bieten kann - Problemlösungen:
Es werden keine Beschwerden in Ihrem Namen weitergeleitet.

Man kann Ihnen jedoch mitteilen, wer der richtige (zuständige) Ansprechpartner für Ihr Anliegen ist.
Auch Kommentare zu spezifischen Fragen der EU-Politik oder Stellungnahmen der EU, Rechtsberatung (Auslegung von EU-Rechtsvorschriften) können benannt werden.
Ablauf, Dauer & Gebühren

Gebühren

Keine
Formulare, Services & Links
Links im Internet
- Europe Direct
- Kontaktformular (deutsch) Europäische Kommission (Europe Direct)
Allgemeine Informationen
Sie erhalten telefonisch oder per E-Mail Zugang zu folgenden Leistungen in allen EU-Amtssprachen:
- Eine umgehende Antwort auf allgemeine Fragen zur Europäischen Union
- Hinweise zu den besten Informationsquellen und Beratungsstellen sowie Kontaktdaten (auf europäischer, nationaler oder lokaler Ebene)
- Informationen zu Ihren Rechten und Möglichkeiten als EU-Bürger und wie Sie diese nutzen können
  (Beantragung einer Aufenthaltsgenehmigung,
  Anerkennung von Berufsabschlüssen,
  Beschwerden über unsichere Produkte usw.)
- Spezifischere Informationen (sofern erforderlich)
- Kostenlose Zusendung bestimmter EU-Veröffentlichungen per Post.

Kontakt
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Europäische Kommission - Generaldirektion Presse und Kommunikation

Rue De La Loi 200
B-1049 Brüssel
- +00 800 67891011
  +32 40 22999696
Öffnungszeiten / Terminzeiten

Mo-Fr 9-18.30 Uhr Bitte beachten Sie ggf. abweichende Öffnungszeiten.
Suchbegriffe: EU Auskunftsdienst, EU CallCenter, EU ServiceCenter, EU-Bürgertelefon, Europa Direkt, Europäische Kommission, Europe Direct, Hotline EU-Informationsstelle, ÜR-EU-Informationsstelle

Stand der Information: 27.02.2021, Eintrag: 11281442