Wartung defekter öffentlicher Uhren

Störungsmeldungen an Uhren auf den Bahnhöfen und Stationen der DB AG können an die Betriebszentrale der Hamburger Bahnhöfe, unter der Tel.-Nr. 040-39 181 053, gerichtet werden.

Der Betrieb und die Wartung der Uhren auf oder an den U-Bahnhöfen und Busumsteigeanlagen wird durch die HOCHBAHN AG vorgenommen. Für die Meldung defekter Uhren, etc., hat die HOCHBAHN AG eine zentrale Störungsrufnummer. Diese lautet: 040-3288-2500.

Die Firma DSM unterhält auf der Grundlage des im Jahr 2009 geschlossenen Gestattungsvertrags über die Ausübung von Werberechten auf Staatsgrund der Freien und Hansestadt Hamburg derzeit 442 Uhren oder Uhrenkandelaber mit Werbung auf Staatsgrund. Betrieb und Wartung der Uhren werden durch die Firma DSM wahrgenommen, die dazu eine eigene telefonische Störungs-Hotline eingerichtet hat. Sofern DSM aufgrund von Anrufen bei der Störungs-Hotline oder im Rahmen der eigenen regelmäßigen Überprüfungen der Anlagen Fehlfunktionen bekannt werden und es sich hierbei nicht um Störungen der Stromversorgung handelt, die vom Netzbetreiber behoben werden müssen, werden diese durch DSM innerhalb
von 24 Stunden instand gesetzt.