E-Mails an die Hamburger Verwaltung, Information E-Mail-Anhänge

Welche Mails und Dateien wir akzeptieren und wie Sie uns sicher erreichen
Datensicherheit steht bei uns an oberster Stelle. Darum können wir leider keine Mails mit veralteten oder potenziell gefährlichen Datei-Anhängen verarbeiten. Das betrifft zum Beispiel .doc, .xls, .exe oder .dll-Dateien. Unzulässig sind u.a. alle Dokumente, die mit Microsoft Office 2007 oder noch älteren Office-Versionen erstellt und nicht umgewandelt wurden. Eine vollständige Liste finden Sie am Ende dieses Artikels. 
Wenn Sie uns trotzdem eine Mail mit sicherkritischen Dateien schicken, erhalten Sie eine automatische Rückmeldung. Darin bitten wir Sie, Ihre Nachricht nochmals zu senden – dann aber entweder ohne Anhang oder mit zulässigen Datei-Formaten wie .docx statt doc oder PDF. 
Wir empfehlen, diese automatisch generierte Mail aufzubewahren. Sie kann für Sie wichtig werden, wenn es um Fristen in Verwaltungsverfahren geht. Die Mail mit Datum und Uhrzeit dient unter Umständen als Nachweis, dass Sie Termine eingehalten haben oder Fristen geltend machen können.  
Hier noch einmal die Liste aller unzulässigen Dateianhänge, die Sie bitte nicht verwenden:
 
ace, ade, adp, ani, app, arj, asp, bas, bat, cab, ceo, cer, chm, cla, class, cmd, cnt, com, cpl, cur, dll, doc, docm, dot, exe, exe-ms, fxp, gadget, grp, hlp, hpj, hta, ins, isp, its, Izh, jar, job, js, jse, lnk,, mad, maf, mag, mam, maq, mar, mas, mau, mav, maw, mcf, mda, mdb, mde, mdt, mdw, mdz, mhtml, msc, msh, msh1, msh1xml, msh2, msh2xml, mshxml, msi, msp, mst, ops, osd, pcd, pif, plg, pot, potm, ppa, ppam, pps, ppsm, ppt, pptm, prf, prg, ps1, ps1xml, ps2, ps2xml, psc1, psc2, pst, reg, scf, scr, sct, shb, shs, vb, vbe, vbp, vbs, vs, vsd, vsmacros, vsw, vxd, ws, wsc, wsf, wsh, xbap, xla, xlam, xls, xlsb, xlsm, xlt, xnk.