Online-Service verfügbar
Terminvereinbarung erforderlich

Kundenzentrum Bramfeld

Kundenzentren

Die Kundenzentren der Freien und Hansestadt Hamburg sind für Melde- und Ausweisangelegenheiten zuständig, Bestandteil des Einwohnermeldewesens und ersetzen Meldeamt , Bürgeramt und Bürgerzentrum . Da je nach...

Die Kundenzentren der Freien und Hansestadt Hamburg sind für Melde- und Ausweisangelegenheiten zuständig, Bestandteil des Einwohnermeldewesens und ersetzen Meldeamt, Bürgeramt und Bürgerzentrum.

Da je nach Dienstleistung unterschiedliche Ansprechpartner zuständig sind, verschiedene Öffnungszeiten gelten und diverse, unterschiedliche Unterlagen vorgelegt werden müssen, geben Sie für genauere Informationen bitte Ihr Anliegen als konkretes Suchwort ein (z. B. Personalausweis, Reisepass, Verpflichtungserklärung,...).

Sie können für viele Dienstleistungen zwischen allen Kundenzentren - unabhängig von Ihrem Wohnort - wählen.

Für viele Dienstleistungen der Kundenzentren wird Ihnen empfohlen vorab einen Termin zu vereinbaren. Nutzen Sie hierfür bitte die Schaltfläche zum Online Terminmanagement.

Die Kundenbedienung ist durch die geltenden Kontaktbeschränkungen und Abstandsregeln derzeit nur unter besonderen Voraussetzungen möglich. Es gilt daher eine Terminpflicht für den Besuch im Kundenzentrum.
Karte vergrößern

Adresse und Kontakt

Adresse

Kundenzentrum Bramfeld
Bezirksamt Wandsbek
Fachamt Einwohnerwesen
Herthastraße 20 22179 Hamburg

Kontakt speichern

Öffnungszeiten

Di 10-18,Mi 8-15, Do 8-12, Fr 8-14.30 Uhr

In den Dienststellen gibt es keine Maskenpflicht mehr. Dies gilt sowohl für unsere Kundinnen und Kunden als auch für unsere Mitarbeitenden. Wir empfehlen aber weiterhin das Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes zu Ihrem eigenen Schutz und zum Schutz Anderer.

Weiterhin ist ein Besuch der Kundenzentren - Einwohnerwesen nur mit Termin möglich. Einen Termin können Sie online (www.hamburg.de/kundenzentrum) oder telefonisch unter 040 115 buchen. Dort erhalten Sie auch Hinweise zu Dienstleistungen, die derzeit ausschließlich auf schriftlichem Wege erbracht werden.

Infos zur Einrichtung

Mensch in einem Rollstuhl barrierefrei

Wenn Sie einen Personalausweis, Reisepass oder Kinderreisepasses beantragen möchten, können Sie zur Erfassung der notwendigen biometrischen Daten (Digitales Foto, Unterschrift, Fingerabdrücke) ein vorhandenes Selbsterfassungsterminal (Speed Capture Terminal) im Kundenzentrum nutzen.
Planen Sie dann bitte vor Ihrem Termin einige Minuten mehr Zeit für die Erfassung Ihrer Daten ein.
Hinweis: Sie erhalten keinen Ausdruck des digitalen Fotos.
Das Mitbringen eines Passbildes entfällt bei Nutzung des Selbsterfassungsterminals.
Die Nutzung kostet 6 Euro.
Bitte sprechen Sie im Anschluss bei der Sachbearbeitung vor.

Das vorhandene Selbsterfassungsterminal (Speed Capture Terminal) ist nicht für Fischereischeine und Führerscheinanträge nutzbar. Bitte bringen Sie für diese Dienstleistungen ein Passbild (biometrisch) mit.

Öffentliche Verkehrsanbindung

Busse 8/17/18/118 Bramfelder Dorfplatz(Heukoppel), Busse 8/17/18/118 Herthastraße

Ablauf, Dauer & Gebühren

Zahlungsarten

  • Girocard
  • Bargeldzahlung

Themenübersicht auf hamburg.de