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Kundenzentrum Rahlstedt

Vorläufigen Personalausweis beantragen

Ihr Personalausweis ist verloren gegangen oder abgelaufen und Sie benötigen schnellstmöglich einen neuen? Dann können Sie einen vorläufigen Personalausweis beantragen.

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Adresse und Kontakt

Adresse

Kundenzentrum Rahlstedt
Bezirksamt Wandsbek
Fachamt Einwohnerwesen
Rahlstedter Straße 151-157 22143 Hamburg

Raum: Kundenzentrum

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Telefonnummer

+49 40 42881-3923

Öffnungszeiten

Mo - Fr 7-19 Uhr

In der Zeit vom 22. bis 26. August 2022 bleibt das Kundenzentrum Rahlstedt, Rahlstedter Str. 151-157, 22143 Hamburg, wegen einer Baumaßnahme geschlossen. In dieser Woche finden keine Sprechstunden vor Ort statt.
Die Ausgabe von Ausweisdokumenten wird weiterhin möglich sein. Der Zugang erfolgt je nach Baufortschritt über den Notausgang oder über den Flur und ist vor Ort ausgeschildert
 
Bürgerinnen und Bürger werden gebeten, auf andere Sprechtage auszuweichen.
 
Im dringenden Fällen wenden sich Bürgerinnen und Bürger bitte an das Kundenzentrum Wandsbek-Kern, Schloßstraße 60, 22041 Hamburg, oder den Telefonischen HamburgService unter der Nummer 115.

Infos zur Einrichtung

Mensch in einem Rollstuhl barrierefrei

Wenn Sie einen Personalausweis, Reisepass oder Kinderreisepasses beantragen möchten, können Sie zur Erfassung der notwendigen biometrischen Daten (Digitales Foto, Unterschrift, Fingerabdrücke) ein vorhandenes Selbsterfassungsterminal (Speed Capture Terminal) im Kundenzentrum nutzen.
Planen Sie dann bitte vor Ihrem Termin einige Minuten mehr Zeit für die Erfassung Ihrer Daten ein.
Hinweis: Sie erhalten keinen Ausdruck des digitalen Fotos.
Das Mitbringen eines Passbildes entfällt bei Nutzung des Selbsterfassungsterminals.
Die Nutzung kostet 6 Euro.
Bitte sprechen Sie im Anschluss bei der Sachbearbeitung vor.

Das vorhandene Selbsterfassungsterminal (Speed Capture Terminal) ist nicht für Fischereischeine und Führerscheinanträge nutzbar. Bitte bringen Sie für diese Dienstleistungen ein Passbild (biometrisch) mit.

Öffentliche Verkehrsanbindung

RB81/Busse 16/24/26/29/162/168/209/264/275/364/368/462/562 Rahlstedt

Wichtige Hinweise

Voraussetzungen

Sie können einen vorläufigen Personalausweis beantragen, wenn
  • Sie die deutsche Staatsbürgerschaft besitzen,
  • in Deutschland gemeldet sind
  • keinen gültigen Personalausweis besitzen
Für die Antragstellung außerhalb Ihres Hauptwohnsitzes:
  • Sie müssen einen wichtigen Grund darlegen können, warum Sie den vorläufigen Personalausweis nicht bei dem Bürgeramt an Ihrem Hauptwohnsitz beantragen. Das Kundenzentrum wird die Zustimmung der Personalausweisbehörde am Ort der Hauptwohnung einholen.
  • Wenn Sie in Hamburg mit Zweitwohnsitz gemeldet sind, ist für die Ausstellung des Ausweisdokuments eine Zustimmung der Personalausweisbehörde am Ort des Hauptwohnsitzes erforderlich. Bei der Beantragung fällt ein Unzuständigkeitszuschlag an, das heißt, die Kosten der Ausstellung steigen.
  • Ausnahme: Der vorläufige Personalausweis kann im Ausland nicht beantragt werden.

Benötigte Unterlagen

  • biometrietaugliches Passfoto: Das Foto muss
    • aktuell sein und
    • die Anforderungen an Fotos für elektronische Personalausweise erfüllen.
  • Falls vorhanden und noch nicht entwertet: alter Personalausweis oder Reisepass oder vorläufiger Personalausweis oder Kinderreisepass (gültig oder bereits abgelaufen)
  • Falls kein gültiger Reisepass oder Personalausweis vorhanden: Geburtsurkunde, Heiratsurkunde
  • bei Kindern unter 16 Jahren: gegebenenfalls Einverständniserklärung des nicht anwesenden sorgeberechtigten Elternteils
    • bei nur einem Erziehungsberechtigten zusätzlich der Sorgerechtsnachweis

Zu Beachten

Es gibt folgende Hinweise:
  • Da der vorläufige Personalausweis nur eine kurze Gültigkeitsdauer hat, empfehlen wir Ihnen, gleichzeitig einen endgültigen Personalausweises oder Reisepass zu beantragen.
  • Personen ohne festen Wohnsitz bzw. Obdachlose wenden sich bitte an das Kundenzentrum Hamburg-Mitte.

Fristen

Die Pflicht zur Beantragung eines vorläufigen Personalausweises gilt für Sie, wenn Sie


  • die deutsche Staatsangehörigkeit besitzen,

  • das 16. Lebensjahr vollendet haben,

  • in Deutschland gemeldet sind und

  • keinen gültigen Personalausweis oder Reisepass besitzen.


Die Gültigkeitsdauer beträgt maximal 3 Monate.

Ablauf, Dauer & Gebühren

Dauer

Sie erhalten den vorläufigen Personalausweis sofort.

Gebühren


  • 10,00 EUR

  • Aufschlag bei Antragstellung außerhalb der Dienstzeit oder nicht am Hauptwohnsitz:

    13,00 EUR

Zahlungsarten

  • Girocard
  • Bargeldzahlung

Rechtliche Hinweise

Rechtsbehelf

keine

Rechtsgrundlage

§ 9 Personalausweisgesetz (PAuswG)

https://www.gesetze-im-internet.de/pauswg/__9.html

Beschreibung der Leistung

Mit dem vorläufigen Personalausweis können Sie beispielsweise die Zeit bis zur Ausstellung eines regulären Personalausweises überbrücken. Ihr vorläufiger Personalausweis ist höchstens 3 Monate lang gültig.
Sie müssen den alten vorläufigen Personalausweis zurückgeben, wenn Ihnen der neue vorläufige Personalausweis ausgehändigt wird. Den regulären alten Personalausweis können Sie entwertet zurück erhalten.
 
Antragstellungen bei jeder anderen Personalausweisbehörde sind möglich, wenn ein wichtiger Grund dargelegt wird. Dabei fällt ein Unzuständigkeitszuschlag an, das heißt, die Kosten der Ausstellung steigen. Für die Ausstellung des vorläufigen Personalausweises ist die Zustimmung der Personalausweisbehörde am Hauptwohnsitz erforderlich; diese wird vom Kundenzentrum eingeholt.

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