ELBE+, das Portal für Leitungsanfragen in Hamburg

Voraussetzungen

Ein Servicekonto für Unternehmen bzw. Behörden im Serviceportal der Stadt Hamburg ist notwendig.
ELBE+ ist nur für Firmen wie

• Bauunternehmen
• Planungsbüros
• Architekten
• u.a., die ein berechtigtes Interesse an Leitungsauskünften haben

Benötigte Unterlagen

• Für die Nutzung von ELBE+ sind keine Unterlagen erforderlich.
• Jedoch ist ein Servicekonto für Unternehmen bzw. Behörden notwendig. (siehe unter zu beachten) 

Zu Beachten

• Für die Nutzung von ELBE+ ist ein Servicekonto im Serviceportal der Stadt Hamburg notwendig.
• Nur Firmen wie z.B. Bauunternehmen, Planungsbüros, Architekten, u.a., die ein berechtigtes Interesse haben, erhalten Leitungsauskünfte für ihre Aufgabenerledigung. 
• Falls noch kein Servicekonto vorliegt, ist eine Registrierung unter dem Link Registrierung ELBE+ möglich. 

Verfahrensablauf

1. Im Serviceportal der Stadt Hamburg über das Servicekonto für Unternehmen und Behörden den Online-Dienst ELBE+ auswählen. Falls noch kein Servicekonto vorliegt, Registrierung durchführen
2. Anmeldung im Online-Dienst ELBE+
3. Leitungsanfrage erstellen und absenden
4. Leitungsunternehmen antwortet auf die Anfragen
5. Nutzer können Stand zu ihren Anfragen im Online-Dienst einsehen

Gebühren

Die Nutzung von ELBE+ ist für registrierte Nutzer kostenlos.

ELBE+ ist der Online-Dienst für die elektronische Bearbeitung von Leitungsanfragen in Hamburg und Umgebung.
Anfragende Nutzer können kartenbasierte Leitungsanfragen in ELBE+ erzeugen.
Diese werden an die angeschlossenen Leitungsbetreiber weitergeschickt.
Der Nutzer kann den Bearbeitungsstand im Online-Dienst jederzeit einsehen.
Antworten auf die Leitungsanfragen erhalten die Nutzer direkt von den Leitungsbetreibern.
Weitere Informationen können Sie unter dem Link ELBE+ nachlesen.