Buseinstieg vorn im gesamten hvv-Bereich
Das Pilotprojekt "Einstieg vorn" startete im Frühjahr 2011 im Bergedorfer und Harburger Raum und führte zu einem sehr positiven Ergebnis. So beschlossen die Gremien des Verkehrsverbundes eine Ausweitung auf den gesamten hvv-Bereich, die schließlich mit Beginn der Hamburger Frühjahrsferien am 5. März 2012 umgesetzt wurde.
Ausnahme Metrobuslinien 4, 5 und 6
Die Metrobuslinien 4, 5 und 6, in die im Innenstadtbereich besonders viele Fahrgäste einsteigen, sind von der Regelung ausgenommen. Hier gilt weiterhin erst ab 21 Uhr und an Sonn- und Feiertagen ganztägig der Buseinstieg vorne. Auch Fahrgäste mit Kinderwagen, Rollstuhl oder Gehhilfen können weiterhin auf allen Linien an den hinteren Türen einsteigen.
Deutliche Reduzierung der Schwarzfahrerquote
Die Schwarzfahrerquote wurde in Bergedorf von 4,8 Prozent auf 1,9 Prozent gesenkt und in Harburg von 6,6 Prozent auf 1,7 Prozent. Somit konnten rund 3 Millionen Euro mehr eingenommen werden.