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Bezirke Hamburger Kundenzentren weiten das Angebot wieder aus

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Fachbereich Einwohnerdaten ab kommender Woche wieder länger geöffnet

​​​​​​​​​​​​​​Ab Montag, 15. März 2021 werden die Servicezeiten der Hamburger Kundenzentren – Fachbereich Einwohnerdaten – wieder ausgeweitet. Bürger*innen können Ihre Angelegenheiten ab kommenden Montag wieder zwischen 7 und 19 Uhr erledigen.

Hamburger Kundenzentren weiten das Angebot wieder aus

Das Infektionsgeschehen im Rahmen der COVID-19-Pandemie erfordert von allen beteiligten Dienststellen in der Freien und Hansestadt Hamburg derzeit eine erhöhte Flexibilität. In der aktuellen Situation ist jedoch eine stufenweise Rückkehr in Richtung Regelbetrieb möglich, so dass ab Montag, den 15. März 2021, das Terminangebot wieder deutlich ausgebaut werden kann.

Einzige Ausnahme vom Regelbetrieb bleibt das Samstagsangebot im Bezirksamt Hamburg-Mitte, dieses Terminangebot wird weiterhin ausgesetzt.

Die 17 Hamburger Kundenzentren achten auch weiterhin auf die aktuellen Hygiene- und Arbeitsschutzvorschriften und werden daher auch die bisherigen Schichtplanungen anpassen. In Einzelfällen kann dies dazu führen, dass Termine nicht wie vereinbart stattfinden können.

Betroffene Terminkund*innen werden kurzfristig durch die Kundenzentren kontaktiert.

Durch die Ausweitung des Terminangebots stellen die Kundenzentren sicher, dass den Kund*innen weiterhin ein verlässliches Serviceangebot zur Verfügung steht. Weitere Angebotsanpassungen, wie z.B. ein Terminangebot am Samstag, sind bereits in Planung.

Weitere Auskünfte über Zuständigkeiten, Gebühren, Öffnungszeiten von Ämtern, erforderliche Unterlagen, etc. erhalten Sie unter der Behördennummer 040 115 (montags bis freitags von 7 bis 19 Uhr).

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