Falls Sie das Problem alleine nicht mit dem Versorger lösen können: Wenden Sie sich als leistungsempfangende Person an Ihr Jobcenter oder Ihr Sozialamt. Auch Beratungsstellen helfen bei finanziellen Fragen oder Problemen weiter.
Gemeinsam kann eine Lösung erarbeitet und dem Anbieter vorgeschlagen werden. In manchen Fällen können auch Jobcenter oder Sozialämter finanziell unterstützen.
