Поширені запитання/FAQ - Для тих, хто шукає захисту

Наступні особи, які стали біженцями з України починаючи із 24 лютого 2022 року через військову агрессію Росії, можуть в’їзджати в Європейський Союз із та можуть отримати у Німеччині дозвіл на перебування згідно із § 24 «Закону про перебування, працевлаштування та інтеграцію іноземців на федеральній території Німеччини»:

• Громадяни України, які мали постійне місце проживання в Україні до 24.02.2022 року;
• Особи без громадянства та громадяни третіх країн, які до 24.02.2022 року мали в Україні міжнародний захист або рівнозначний внутрішній захист;
• Члени родини вище наведених категорій, а також
• Особи без громадянства та громадяни третіх країн, які можуть довести, що вони до 24.02.2022 року перебували в Україні маючи діючий безстроковий дозвіл на перебування згідно українського законодавства та не мають змоги безпечно та надовго повернутися в країну або регіон їх походження.

Доказ про в´їзд, наприклад штамп про в´їзд у паспорті, не потрібен.

Українська ID-картка (зразка 2015 року) визнається на обмежений період часу до 23 лютого 2023 року. Таким чином в’їзд та перебування без діючого та визнанного паспорту або його заміни дозволені.

Додаткова інформація за посиланнями:

• Основна інформація: germany4ukraine.de
• Міністерство закордонних справ: Поточна ситуація в Україні: https://www.auswaertiges-amt.de/de/service/UKR

Воєнні біженці з України, які прибули до Гамбурга, повинні пройти реєстрацію. Тим, хто потребує підтримки щодо надання житла з боку органів міської влади, слід звернутися на адресу Центру прибуття в Ральштедті для реєстрації. Центр прибуття / первинної реєстрації працює в цілодобовому режимі: 

Zentrale Erstaufnahmeeinrichtung / Ankunftszentrum
Адреса: Bargkoppelweg 66a, 22145 Hamburg 

Більше інформації Ви знайдете на сайті: https://www.hamburg.de/innenbehoerde/erstaufnahme/

Якщо Ви не бажаєте користуватися державним житлом, Ви можете знайти приватний варіант на порталі ініціативи „Житло Україна“: https://www.unterkunft-ukraine.de. #UnterkunftUkraine (#ЖитлоУкраїна) офіційний партнер Федерального міністерства внутрішніх справ та батьківщини. З 10.3.2022 цей проект працює із міністерством та airbnb.org у загальнонаціональній співпраці. Це серйозний портал.

Якщо ви тимчасово проживали в приватному порядку та вже були зареєстровані, будь ласка, зв'яжіться з нами: FÖRDERN & WOHNEN, Пункт прийому та посередництва (Aufnahme- und Vermittlungsstelle) за адресою Grüner Deich 21, 20097 Hamburg. Час роботи: понеділок-п'ятниця, з 8:00 до 16:00.

Лицам, которые расположились для проживания в частном порядке, следует обращаться в

Управление по вопросам миграции 
Центральный пункт первичного приема (Центр прибытия) по адресу: 

Bargkoppelweg 66
22145 Hamburg

Первинну реєстрацію можливо зробити там з понеділка по п’ятницю  за попереднім записом.

Для запису на первинну реєстрацію особам, які проживають у приватному порядку, потрібно надіслати електронного листа на адресу termineerstregistrierungm4@amtfuermigration.hamburg.de. 

Будь ласка, надішліть також в якості додатку копію свого паспорта та заповнену латиницею анкету. Під час прийому необхідно буде надати підтвердження реєстрації.  Підтвердження реєстрації можна отримати в будь-якому центрі обслуговування клієнтів або районному управлінні (Bezirksamt).  Отримати інформацію про відповідальний за вас орган влади можна за допомогою офіційного сайту пошуку органів влади міста Гамбурга - Behördenfinder.

Особи, які хочуть подати заяву на отримання соціальної допомоги, можуть її подати у Центр зайнятості (Jobcenter або) у Спеціалізованій службі із матеріального та соціального забезпечення. Більше інформації з цієї тематики ви можете знайти у розділі «На яку державну допомогу я маю право?»

В Центрі прибуття Ви маєте можливість зареєструватися згідно із законодавством щодо порядку перебування іноземних громадян. Проходження реєстрації є необхідним заходом для отримання дозволу на працевлаштування або на отримання державної допомоги в Німеччині. Якщо у Вас ще немає житла в Гамбурзі, в Центрі прибуття Вам буде надано відповідну підтримку з боку міських органів влади. Тут Ви можете ознайомитися з детальною інформацією про загальний процес проходження реєстрації.

Ви отримаєте дозвіл на перебування строком до 4 березня 2023 року у разі, якщо Ви з 24 лютого 2022 року були вимушені залишити територію України у звʼязку з військовим вторгненням Росії. 

Це положення розповсюджується на:

• громадян України, які постійно проживали в Україні до 24 лютого 2022 року; 
• осіб без громадянства та громадян третіх країн, які до 24 лютого 2022 року користувались в Україні міжнародним захистом або знаходились під еквівалентним національним захистом;  членів сімей вищезазначених груп осіб, а також 
• осіб без громадянства та громадян третіх країн, у яких є можливість підтвердити, що вони до 24 лютого 2022 року мали відповідно до вимог чинного законодавства України дозвіл на постійне проживання в Україні, і які не можуть безпечно та на тривалий строк повернутись до країни або регіону походження.

Тим, хто має такий дозвіл, дозволяється працювати або отримувати державну допомогу в Німеччині.

В принципі, Ви отримаєте дозвіл на проживання у Німеччині, якщо Ви можете довести, що до 24 лютого 2022 року Ви перебували в Україні із дійсним безстроковим дозволом на проживання.

У випадку осіб, які мають тимчасовий дозвіл на проживання (не короткострокове перебування), спочатку буде перевірено, чи Ви маєте змогу безпечно та довготривало повернутися у Вашу країну походження або чи є наявні важливі причини для того, щоб Ви тимчасово залишались би у Німеччині.

У випадку всіх неукраїнських громадян третіх країн, які після перевірки згідно законодавства щодо іноземців хоч і не отримають тимчасового захисту, все одно для них можуть існувати шляхи, щоб залишитися у Німеччині. Наприклад, у багатьох галузях шукають фахівців. Якщо існує можливість, в такий спосіб залишитися у Німеччині, Вам не потрібно спочатку їхати у Вашу країну походження, щоб подати заяву на візу.

Студенти із України, які не мають українського громадянства, спочатку отримають у Гамбурзі строком на 6 місяців тимчасове посвідчення на право перебування у країні. Таке посвідчення надає Вам право на соціальну допомогу та право на роботу. Таким чином, в якості студента із України Ви маєте півроку часу, щоб виконати передумову для продовження Вашого навчання у Німеччині. До цього належать зокрема забезпечення засобів для існування та підтвердження про місце навчання у вищому навчальному закладі. Як тільки ці передумови будуть виконані, Ви можете подати заявку на видачу дозволу на проживання з метою навчання.

Ви також маєте можливість отримати право на проживання на підставі інших законів - якщо ви відповідаєте встановленим вимогам. Якщо ви хочете залишитися в Гамбурзі після шести місяців для продовження навчання, ви повинні відповідати вимогам, зазначеним у § 16б Закону про перебування іноземців (AufenthG).

Управління науки та університети працюють над тим, щоб якнайбільше громадян третіх країн з України отримали можливість продовжити навчання в одному з університетів Гамбурга у зимовому семестрі 2022/23 року. Тим часом, понад 700 громадян третіх країн отримали тимчасовий дозвіл на проживання відповідно до положення, що застосовується Гамбургом згідно з § 24 Закону про перебування іноземців.

Це постанова не поширюється на осіб, які вже очевидно не відповідають вимогам для отримання тимчасового захисту відповідно до § 24 Закону про перебування іноземців. Це стосується, наприклад, осіб, які вже довели, що можуть без проблем повернутися до своєї країни, оскільки, наприклад, вони вже повернулися до своєї країни після 24 лютого 2022 року і приїхали до Гамбурга тільки після того, як дізналися про постанову мыста Гамбург, щоб продовжити тут навчання.

Будь ласка, зверніть увагу: кожен конкретний випадок докладно розглядатиметься і вирішуватиметься в індивідуальному порядку. Ми просимо поставитися з розумінням до того, що тимчасова посвідка на проживання може видаватися лише на шість місяців. Гамбург вже максимально використовує можливості, передбачені законодавством про перебування іноземців. Жодна інша федеральна земля не розробила порівнянної за масштабами постанови.

Громадяни України, які перебували у Німеччині до 24 лютого 2022 року, можуть подати заявку на отримання дозволу на проживання.

Українські громадяни, які вже перебувають у Німеччині із статусом тимчасово дозволеного перебування, можуть також подати заяву на отримання дозволу на проживання, якщо попередня причина для тимчасово дозволеного перебування відпала та не діє.

Всі особи, які шукають захисту у Гамбурзі з огляду на постанову «Про встановлення факту масового притоку населення», яка набула чинності 4 березня 2022 р., мають зареєструватися у м. Гамбург або в іншому місці протягом 90 днів після їх прибуття до м. Гамбург. згідно із законодавством щодо порядку перебування іноземних громадян.

Реєстрація є важливою для того, щоб Ви могли працювати та отримати державну допомогу у Німеччині.

Особи, які мають потребу у житлі, мусять звернутися з метою реєстрації та отримання допомоги у пошуку місця проживання до Центру прибуття за адресою: Rahlstedt,

Bargkoppelweg 66a

22145 Hamburg

Центр прибуття відчинений цілодобово.

Особи, які розташувалися для проживання у приватному порядку, звертаються в 
Управління з питань міграції 
Центральний пункт первинного прийому (Центр прибуття) за адресою:

Bargkoppelweg 66
22145 Hamburg

Первинну реєстрацію можливо зробити там з понеділка по п’ятницю  за попереднім записом .
Для запису на первинну реєстрацію особам, які проживають у приватному порядку, потрібно надіслати електронного листа на адресу termineerstregistrierungm4@amtfuermigration.hamburg.de. 

Будь ласка, надішліть також в якості додатку копію свого паспорта та заповнену латиницею анкету. Під час прийому необхідно буде надати підтвердження реєстрації.  Підтвердження реєстрації можна отримати в будь-якому центрі обслуговування клієнтів або районному управлінні (Bezirksamt).  Отримати інформацію про відповідальний за вас орган влади можна за допомогою офіційного сайту пошуку органів влади міста Гамбурга - Behördenfinder.

Особи, які хочуть подати заяву на отримання допомоги, можуть подати свою заяву у Центр зайнятості Jobcenter або у Спеціальну службу матеріального та соціального забезпечення. Більше інформації на цю тему Ви знайдете у відділі «На яку державну допомогу я маю право?»

Важлива інформація для біженців з України: Управління у справах іноземців згідно із законом зобов'язані зареєструвати до 31 жовтня 2022 року біометричні дані всіх осіб, які шукають захисту з України. Це вже зроблено в Гамбурзі для осіб, які в'їхали в країну після 01.05.2022, навіть якщо дозвіл на проживання ще не виданий, а виданий лише  дозвіл на тимчасове перебування.

Якщо ваш дозвіл на тимчасове перебування був виданий до 01.05.2022 року і у вас ще немає посвідки на проживання, реєстрація біометричних даних все одно має бути проведена в рамках процесу видачі посвідки на проживання. У вас є для цього можливість надіслати нам запит на прийом електронною поштою.

Після того, як ми перевіримо надані дані, ви отримаєте електронною поштою призначення на видачу посвідки на проживання. Будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою електронної пошти: ukrainetermine@amtfuermigration.hamburg.de

Будь ласка, напишіть лише один електронний лист на сім'ю, вказавши всі особисті дані: прізвище, ім'я, дату народження, номер виданого дозволу на тимчасове перебування: F......, адресу електронної пошти.

Всі шукачі захисту з місцем проживання у Гамбурзі, які вже зареєструвалися та отримали тимчасове посвідчення про право перебування, відтепер можуть подати заявку для отримання часу видачі електронного дозволу на перебування в режимі online за посиланням https://serviceportal.hamburg.de/HamburgGateway/FVP/FV/Bezirke/DigiTermin/. Oбробка відбувається в офісі Управління з питань міграції за адресою Hammer Straße 30-34, 22041 Hamburg.

В даний час ведеться велика кількість записів на прийом та існує великий попит. Управління з питань міграції щодня (З понеділка по п'ятницю) відкриває не менше 250 нових записів на співбесіду за 14 днів.

Крім того, записи на прийом регулярно скасовуються, тому короткостроково можливі і поодинокі прийоми.

Для отримання дозволу на проживання не потрібен попередній запис. Управління з питань міграції самостійно надішле лист заявникам, як тільки буде доступний їх дозвіл на проживання.

Переїзд до іншої федеральної землі в межах Німеччини

Якщо ви хочете переїхати з Гамбурга до іншої федеральної землі, ви обов'язково повинні заздалегідь подати заяву до Управління у справах іноземців у Гамбурзі, до Відомства у справах міграції. Ви можете переїхати в іншу федеральну землю, тільки якщо компетентний орган нової федеральної землі дав на це згоду. Будь ласка, надішліть вашу неформальну заяву електронною поштою на адресу M329@amtfuermigration.hamburg.de

Переїзд в іншу країну чи повернення в Україну

Ви хочете переїхати в іншу країну чи повернутися до України на постійній основі? Важливо, щоб було надано підтвердження виїзду з федеральної території Німеччини. З цією метою доцільно надіслати електронного листа з фотографією паспорта та відміткою про виїзд на наступну адресу електронної пошти: M329@amtfuermigration.hamburg.de

Після зняття з реєстрації ви можете в будь-який час знову в'їхати до Німеччини, отримати там захист і отримувати допомогу, якщо ситуація з безпекою в Україні погіршиться і вам доведеться знову залишити батьківщину.

Заявка на відмову від отримання державної допомоги при виїзді за межі федеральної території Німеччини

Ви хочете залишити федеральну територію Німеччини і в даний час отримуєте допомогу в Центрі зайнятості або у Відділі матеріального та соціального забезпечення районних управлінь, або в Управлінні внутрішніх справ, Управлінні з міграції (M 43)?
Тоді, будь ласка, обов'язково зніміться з реєстрації в Управлінні у справах іноземців, Центрі зайнятості або районних управліннях до від'їзду за кордон.
Для цього використовуйте такі адреси електронної пошти:

• Відомство у справах міграції (Ausländerbehörde): M329@amtfuermigration.hamburg.de
• Відомство у справах міграції, M 43 (Відділ допомоги): asylblg@amtfuermigration.hamburg.de
• Центр зайнятости Гамбург: team-arbeit-hamburg@jobcenter-ge.de 

Відділи матеріального та соціального забезпечення районних управлінь:

• Управління району Altona, grundsicherungundsoziales@altona.hamburg.de
• Управління району, SDZ-Bergedorf@bergedorf.hamburg.de
• Управління району Eimsbüttel, SDZ-Eimsbuettel@eimsbuettel.hamburg.de
• Управління району Hamburg-Mitte, sozialamt-hamburg-mitte@hamburg-mitte.hamburg.de 
• Управління району Hamburg-Nord, grundsicherungundsoziales@hamburg-nord.hamburg.de
• Управління району, SDZ@harburg.hamburg.de
• Управління району Wandsbek, SDZ@Wandsbek.hamburg.de

При знятті з обліку у відповідному управлінні району або в Центрі зайнятості Jobcenter, або в Управлінні внутрішніх справ, Управлінні з міграції (M 43) будь ласка, вкажіть своє повне ім'я, номер клієнта та точну дату вашого від'їзду.

​​​​​​​Увага: Якщо ви не знімете себе з обліку та продовжите отримувати допомогу, хоча ви більше не мешкаєте в Гамбурзі, вас можуть притягнути до відповідальності.

Так. Українці, які раніше були зареєстровані як шукачі захисту в Гамбурзі і повертаються назад до міста, як правило, не розподіляються більше в інші федеральні землі. Таким чином, ці особи залишаються під юрисдикцією Гамбурга. Якщо виникне потреба в житлі, вони повинні знову особисто з'явитися до центру прибуття в  Rahlstedt . Якщо шукачі захисту хочуть жити в приватному порядку, вони просто записуються онлайн для проходження співбесіди.

Так, але, будь ласка, візьміть до уваги наступне: Перед першим від'їздом із Гамбурга необхідно здійснити два наступні кроки: зняття з реєстраційного обліку в Управлінні у справах іноземців ("Посвідка на проживання"), а також у Центрі зайнятості Jobcenter або в районному управлінні Bezirksamt/ Управлінні з питань базового забезпечення (Аmt für Grundsicherung). В іншому випадку можуть виникнути ускладнення через підозри у зловживанні допомогою.

Через платформи #UnterkunftUkraine та Airbnb.org ви можете безкоштовно отримати помешкання у приватних господарів на короткий або середній термін. Ці платформи співпрацюють у партнерстві із державою. Більше інформації за посиланням: : www.unterkunft-ukraine.de та www.airbnb.org

У разі, якщо Ви не проживаєте у родичів або знайомих, або не винаймаєте житло самостійно у Гамбурзі, місто Гамбург може надати Вам місце проживання.

Довідково: Наразі велика кількість людей шукає захисту у Гамбузі – не лише з України але із багатьох інших країн світу. Місто розбудовує власні спроможності щодо розташування всіх біженців. Будь ласка майте на увазі, що на деякий час спочатку Вас можуть розмістити у тимчасовому місці проживання. Тут проживають багато людей, частково у великих залах.

Спочатку Ви ночуватимете у Центрах первинного прийому. Тут Ви отримаєте:

• три прийома їжі та напої (кава, чай, вода), в разі необхідності спеціальне медичне харчування;
• Засоби гігієни для чоловіків та жінок;
• Дитяче харчування (молочний порошок, каша для немовлят) та засоби гігієни для немовлят (підгузки, вологі серветки, креми), а також пляшечки,стерилізатори та соски для немовлят.
• Одяг (із пожертв)
• Постільна білизна
• Екстренна медична допомога

Пізніше Ви переїдете або в помешкання, де ви самі будете себе обслуговувати, або ви  на перший час проживатимете у тимчасовому житлі, наприклад, у готелі. Помешкання бувають різного типу. У деяких будинках Ви проживатимете як у комунальних квартирах, де Ви ділитимете кухню та санвузол з іншими людьми. Сім’ї розташовуються разом та отримують, як правило, власний закритий простір для проживання. Окрему власну квартиру місто Гамбург може Вам запропонувати лише в дуже рідких випадках. Проте в Гамбурзі є державні та приватні організації та установи, які можуть Вам допомогти у пошуку власної квартири.

Якщо Ви тимчасово зупинилися у приватному помешканні та вже були зареєстровані зверніться будь ласка до:

ПІДТРИМКА & ЖИТЛО
Пункт прийому та посередництва
Grüner Deich 21, 20097 Hamburg
Працює: понеділок-п’ятниця з 8:00 до 16:00 години.

Пункт прийому та посередництва (AVS) допомагає у пошуку належного житла. Там перевіряють документи та можуть зразу ж допомогти із місцем проживання. При цьому за мождивості будуть враховані індивідуальні потреби, як розмір родини або потреба у підтримці (якщо Вам потрібна квартира придатна для осіб із обмеженими можливостями).  Місця для проживання виділяються. Ви не можете вибрати собі місце проживання.

Особи, які ще не зареєстровані та мають потребу у поселенні, мають звернутися до Центру прибуття, Bargkoppelweg 66a, 22145 Hamburg.

Особи, які знайшли житло приватно або проживають у помешканнях для довгострокового проживання, мають зареєструвати своє місце проживання у Центрах обслуговування клієнтів Управління району, де вони мешкають.

Час для реєстрації можна отримати за посиланням:

https://serviceportal.hamburg.de/HamburgGateway/FVP/FV/Bezirke/DigiTermin/

Ті особи, які переїзджають у приватне житло або у помешкання довгосторокового проживання, мають протягом двох тижнів після переїзду зареєструватися у Центрі обслуговування клієнтів їх району.

Час для реєстрації можна отримати за посиланням:

https://serviceportal.hamburg.de/HamburgGateway/FVP/FV/Bezirke/DigiTermin/

Зняття з обліку в муніципальній службі розміщення також необхідно для того, щоб можна було перерозподілити ваше місце заново.

Німеччина надає захист людям, які тікають від війни та вимушеного переміщення. Всі федеральні землі допомагають у забезпеченні належного догляду всім особам, які шукають захисту. Тому існує вірогідність того, що після реєстрації в Гамбурзі Вам доведеться переїхати в інше місто у Німеччині. Там Ви отримаєте помешкання, де матимите змогу довгостроково залишатися, поки не зможете самі про себе піклуватися.

Якщо, наприклад, Ви зупинились у помешканні родичей або друзів у Гамбурзі, то після реєстрації Вам не доведеться переїзжати в інше місто.

Так, проте Ви маєте обговорити це із співробітниками спілки  Fördern & Wohnen у Вашому гуртожитку. В іншому випадку ваші місця проживання у гуртожитку можуть бути втрачені.

Якщо ви виїжджаєте із Європейського Союзу та хотіли б потім знову в’їхати, ви маєте перед вашим від’їздом зарезервувати онлайн час у Відомстві у справах міграції за адресою Hammer Straße 30-34, 22041 Hamburg, щоб замовити дозвіл на проживання. Це є лише формальністю, оскільки ви вже зареєстровані. Повторний в’їзд із вашим тимчасовим посвідченням про право перебування є неможливим.

Дозвіл на проживання ви отримаєте відразу в якості наклейки-етикетки у ваш паспорт. Якщо Вам потрібен електронний дозвіл на проживання (пластикова картка із фотографією), вам треба налаштуватися на довший час очікування, оскільки ці картки виготовляються Федеральною друкарнею. Із дозволом на проживання згідно із § 24 Закону про порядок перебування іноземних громадян Ви можете знову повернутися у Німеччину. Важливо, щоб ви не покидали Федеративну Республіку Німеччину довше ніж на шість місяців.

Якщо Ви хочете переїхати, Ви обов’язково заздалегідь маєте подати на це заявку у Відомство у справах іноземців у Гамбурзі,  Управління з питань міграції. Переїхати в іншу федеральну землю Ви можете лише тоді, коли згоду на це дасть компетентна установа.

Докладну інформацію про пошук житла, а також поради щодо подання заяви на отримання свідоцтва про право на житло можна знайти на сайті: www.welcome.hamburg.de/wohnen/4611042/wohnungssuche/

Завжди є люди, які хочуть скористатися нещастям інших. Тому зверніть увагу на наступне:

• Якщо у вас немає родичів чи знайомих у Гамбурзі, прямуйте безпосередньо до центру прибуття. Не приймайте пропозиції проживання чи поїздки від людей, які «випадково» підійшли до вас.
• Не давайте свій паспорт чи державні документи нікому, хто не є представником офіційного органу.
• Якщо ви побачите щось незвичайне, зверніться до поліції.
• Якщо вам погрожують, телефонуйте в поліцію: 110.
• Не їдьте з людьми, яких ви не знаєте. У Німеччині та в Гамбурзі можна безкоштовно подорожувати в автобусах, метро і потягах. Від центрального залізничного вокзалу до центру прибуття курсує трансфер.
• Будь ласка вивчіть інформацію щодо трудового права у Німеччині перед підписанням трудового договору або навіть перед усною домовленістю щодо прийняття на роботу: Трудове право для українок та українців за посиланням: https://hamburg.arbeitundleben.de/faire-integration (вже російською та українською мовами), а також інформація багатьма мовами щодо вільних приймальних годин Hamburg Welcome Center: https://welcome.hamburg.de/ukraine/

Більше інформації на той випадок, якщо Ви відчуєте, що Вас ошукали, Ви знайдете за посиланням: https://www.uvaga.de. Тут також є інформація щодо застосунку в екстренних ситуаціях „nora“.

Якщо Ви сумніваєтеся, звертайтеся до консультаційного центру KOOFRA (Fachberatungsstelle KOOFRA) (доступно також українською мовою). KOOFRA – це проект організований жінками, які консультують та підтримують жінок, коли вони постраждали від торгівлі людьми. Торгівля людьми також включає надання притулку особам, особливо вразливим категоріям, з метою їх сексуального або трудівельного експлуатування. 

Пропозицію щодо житла, якій можна довіряти, пропонують приватні платформи-посередники #UnterkunftUkraine та Airbnb.org. Обидві платформи співпрацюють у партнерстві із державою та пропонують безкоштовні помешкання у приватних господарів на короткострокову або середньострокову перспективу. Більше інформації за посиланнями: www.unterkunft-ukraine.de та www.airbnb.org

Якщо вам на головному вокзалі Гамбурга пропонують довідку про надання житла в обмін на гроші, йдеться про шахрайство. Ці довідки про надання житла часто супроводжуються печаткою громадського підприємства Fördern & Wohnen та пропонуються, серед іншого, з перспктивою більш швидкої реєстрації в Гамбурзі. Справжні довідки про надання житла від орендодавців, будь то довідка надана в приватному порядку, або від державної структури, наприклад Fördern & Wohnen, завжди видаються безкоштовно.

У Відомстві у справах іноземців, Управлінні з питань міграції  Ви можете подати заявку на перенесення місця  Вашого проживання в іншу країну, яка є членом ЄС, у будь-який час. Відомство у справах іноземців направить заявку до Федерального управління з питань міграції та дістане згоду відповідної країни-члена ЄС.

Не існує обов’язку проживання у міському гуртожитку.

Ви можете арендувати кімнату або квартиру самостійно. 

Є можливість покрити ваші витрати за вашу кімнату/квартиру, якщо ви не можете оплачувати їх самостійно. Заяву на державну допомогу щодо покриття витрат на проживання ви можете подати після вашої реєстрації згідно із законодавством щодо перебування іноземців.

Ви маєте повідомити та довести, розмір ваших витрат на проживання. Ви можете, наприклад, пред’явити договір оренди, договір суборенди, довідку від орендодавця або простий лист від особи, яка вам у приватному порядку надала помешкання. Цей лист має містити інформацію про розмір коштів за помешкання до сплати.

Якщо вас розміщує місто, ви отримаєте повідомлення про оцінку витрат Kostenfestsetzungsbescheid від організації Fördern & Wohnen. Щоб витрати були покриті, ви повинні надати його в Jobcenter Центр зайнятості або Управління базового та матеріального забезпечення (Bezirksamt).

Витрати за проживання та опалення визнаватимуться, якщо вони є адекватними. В інформаційній пам’ятці щодо адекватного рівня граничних витрат на помешкання (hamburg.de) ви зможете знайти граничні показники.

Більше інформації ви зможете знайти у пам’ятці для шукачів захисту з України: орендувати кімнату або квартиру у Гамбурзі.

Більше на цю тему ви зможете прочитати у пункті: «На яку державну допомогу я маю право?»

Німецька держава оплачує оренду лише тоді, коли вона є адекватною. Для цього визначена верхня межа, яка може відрізнятися залежно від міста. Межі адекватної вартості за оренду без вартості комунальних послуг та інших пов’язаних з помешканням платежів у Гамбурзі Ви можете знайти у цьому бюлетені:

Бюлетень про межі адекватної вартості

Якщо в даний момент Ви не маєте житла або мусите через короткий час виїжджати з Вашого теперішнього помешкання, межа адекватної вартості, яка вказана в інформаційному бюлетені, може бути перевищена до 15%.

Більше інформації ви зможете знайти у пам’ятці для шукачів захисту з України: орендувати кімнату або квартиру у Гамбурзі.

Більше інформації Ви зможете знайти за посиланням:

https://www.hamburg.de/sozialhilfe/2196520/mieterrechte/
(Інформаційний лист німецькою та російською знаходиться у вкладці «Downloads» у кінці сторінки)

Ви можете оплачувати свою частку у витратах на проживання і отримувати на це гроші від німецької держави. Обов´язковою умовою є те, що ви зареєстровані відповідно закону про перебування іноземців. Читайте тут як зареєструватися.

Ви маєте повідомити та довести розмір ваших витрат на проживання. Ви можете, наприклад, пред’явити договір оренди, договір суборенди, довідку від орендодавця або звичайний лист від особи, яка надала вам у користування місце проживання у приватному порядку. У цьому листі має бути вказана інформація про фактичний розмір витрат на проживання, що підлягають оплаті.

Витрати визнаються, якщо вони є обґрунтованими. Ви можете знайти граничні показники доплат тут.

Більш детальну інформацію ви також можете знайти в інформаційному листі для шукачів захисту з України: Оренда кімнати та квартири у Гамбурзі.

Детальніше про це ви можете прочитати у пункті: «На яку державну допомогу я маю право?»

Якщо вас прийняли приватно, і ви самі нічого не платите за проживання, але повинні (або хочете) сплачувати такі витрати, як електроенергія, інтернет або харчування, ви можете подати заявку на отримання державної допомоги.

Обов´язковою умовою є те, що ви зареєстровані відповідно закону. Читайте тут як зареєструватися.

Особи з України, які шукають захисту, і які зареєстровані в Гамбурзі, можуть звернутися до спеціалізованого відділу базової підтримки та соціальних питань районного управління, відповідального за місцем проживання з проханням про одноразову фінансову допомогу на житлове обладнання. Розмір одноразової допомоги залежить від кількості людей, які заселяються в квартиру. В цьому випадку діють ті ж вимоги, що й для жителів Гамбурга.

Придбати недорого вживані меблі, електроприлади та предмети побуту можна в таких організаціях:

• Stilbruch продає у двох філіях в Альтоні та Вандсбеку вживані меблі, електронні та побутові речі за розумними цінами.
  https://www.stilbruch.de
• Der Hafen hilft! e.V. організовує пожертви речей для неприбуткових організацій та ініціатив з надання допомоги біженцям. Речі є безкоштовними та публікуються спонсорами на сайті асоціації. Там Ви також можете розміщувати свої запити.
  https://www.der-hafen-hilft.de
• У соціальних магазинах люди з низькими доходами також можуть придбати меблі для дому за низькими цінами:
  https://www.hamburg.de/sozialkaufhaeuser

На ваші питання вам відповість Федеральне міністерство з питань праці та соціального забезпечення за посиланням: https://www.bmas.de/DE/Europa-und-die-Welt/Europa/Ukraine/FAQ-DE/faq-art-de.html

У Гамбурзі на вашому шляху до працевлаштування або освіти вам надаватиме підтримку Welcome Center Гамбург. Всю інформацію німецькою та англійською мовами ви знайдете за посиланням: https://welcome.hamburg.de/hwc/15133724/sprachkurs/
та https://www.hamburg.com/welcome/hwc/15455572/job-search/.
Окрім цього ми зібрали для вас численну інформацію українською та російською мовами по кожній окремій темі за посиланням: https://welcome.hamburg.de/ukraine/16056010/ukraine-infoblaetter/#anker_5

Німецький уряд вирішив, що шукачі захисту із України починаючи з 1 червня 2022 року отримають такий самий статус як й інші біженці, які знаходяться у Німеччині вже довший час та мають тут право на перебування.

Всі дорослі особи, які є працездатними, можуть отримувати допомогу починаючи із 1 червня 2022 на засаді Соціального кодексу ІІ (Bürgergeld), якщо в них немає достатнього доходу або майна. Це стосується також і дітей, які проживають в тому самому домогосподарстві.

Заявку на отримання допомоги, а також додаткову інформацію ви можете знайти на сайті Центру зайнятості Jobcenter team.arbeit.hamburg: https://team-arbeit-hamburg.de/ukraine/. Заяву можна також отримати у відділеннях Jobcenter Центру зайнятості.

Детальніша інформація за посиланнням: Antragstellung auf Arbeitslosengeld II (Bürgergeld).

Примітка: З 01 січня 2023 року допомога з безробіття II називається "Bürgergeld".
Всі дорослі особи, які не здатні працювати, особливо особи, які згідно із німецьким законодавством досягли пенсійного віку, можуть отримувати державну допомогу на засаді Соціального кодексу ХІІ, якщо в них немає достатнього доходу або майна. Чи досягли Ви індивідуального пенсійного віку, ви можете дізнатися на інтернет-сторінці Німецького пенсійного страхування.

Ви можете подати заяву на отримання допомоги за місцем проживання у відділенні Управління базового матеріального та соціального забезпечення. Ви можете знайти відповідне відділення на сайті hamburg.de. Ви можете знайти «контрольний список» необхідної інформації тут: www.hamburg.de/ukraine/sozialleistungen/ . Будь ласка, заповніть "контрольний список" якнайдокладніше вже зараз.

Поміж іншого ви можете самі собі обирати компанію медичного страхування. На сторінці в інтернеті Національної асоціації компаній обов’язкового медичного страхування можна знайти огляд компаній медичного страхування. Медична страховка «АОК Бремен/Бременгафен» залишається відповідальною за Вас до зміни типу допомоги.

Реєстрація важлива для того, щоб ви могли працювати в Німеччині або отримувати державну допомогу (соціальне забезпечення та медичне страхування). Див. також "Чи потрібно мені реєструватися в Німеччині?". Якщо ви ще не зареєструвалися відповідно до законодавства про перебування іноземців і ви потребуєте допомоги, ви маєте право на допомогу для шукачів притулку (AsylbLG).

З 1 січня 2023 року Управління внутрішніх справ та спорту, Управління з міграції відповідає за допомогу відповідно до Закону про допомогу шукачам притулку.

Більш детальну інформацію див: Зміна сфери відповідальності відповідно до Закону про допомогу прохачам притулку з 1 січня 2023 року та нормативного рівня потреб з 24 листопада 2022 року - hamburg.de

Якщо у вас виникли запитання щодо вашої заяви на отримання допомоги відповідно до Соціального кодексу SGB II, зверніться до відповідального відділення Центру зайнятості Jobcenter. Більш детальну інформацію та посилання на розташування відділень можна знайти тут за посиланням:

Jobcenter team.arbeit.hamburg | Ukraine (team-arbeit-hamburg.de) (німецькою мовою)

Особи з України, які потребують захисту, можуть отримати авансову виплату від Центру зайнятості, якщо ще не всі документи, наприклад, підтвердження відкриття банківського рахунку, можуть бути надані. Кожна особа з діючою посвідкою на проживання (або відповідною тимчасовою посвідкою на проживання), яка подала заяву і може довести відсутність необхідних коштів для існування, в принципі має право на авансову виплату.

Розмір попередньої виплати залежить від конкретного випадку. Серед іншого, враховуються такі критерії: розмір спільноти, які потребують допомоги, та житлова ситуація. Це пов'язано з тим, що деякі особи, що шукають захисту, розміщуються в готелях або хостелах на довгостроковій основі, інші - на короткостроковій основі в пунктах тимчасового розміщення, таких як спортивні зали. Деякі місця розміщення надають повний пансіон, інші – ні.

У принципі, авансова виплата слугує для тимчасового покриття витрат на проживання.

Рекомендується не використовувати її для придбання місячного проїзного квитка HVV відразу, а спочатку подати заяву на отримання соціальної знижки. Інформацію про це можна знайти тут: Sozialrabatt (Sozialkarte - Sozialticket) für Empfänger von Sozialleistungen - hamburg.de. Проїзні квитки на день або тиждень, які необхідні терміново, можна придбати на авансову виплату.

Якщо ви ще не були в Центрі зайнятості і не отримували
авансовий платіж та не маєте коштів для існування, ви можете отримати в екстреному випадку денні квитки під час реєстрації (BIS, Hammer Straße) або у своєму гуртожитку.

Для прояснення вашого запиту ви можете записатися на прийом у відповідальне за вас відділення Центру зайнятості. www.team-arbeit-hamburg.de/service/eservice/online-terminbuchung/. Запис на прийом також можливий українською мовою.

Додаткова інформація: www.team-arbeit-hamburg.de/ukraine/

Банківський рахунок є важливим, оскільки багато речей у Німеччині оплачуються саме через банківський рахунок, як, наприклад, оренда житла, електроенергія або газ. Але банківський рахунок стане також у нагоді як для того, щоб отримати гроші, наприклад, зарплатню або соціальну допомогу,так і щоб їх беспечніше зберігати.

Державна допомога має бути переведена на рахунок у німецькому банку. Тому ви повинні відкрити рахунок у банку на свій вибір. Потім ви повинні вказати свої банківські реквізити (IBAN) у заяві на отримання державної допомоги.

Кожен банк має Вам запропонувати відкриття банківського рахунку. Це називається базовим рахунком. Ви самі вільно можете обирати банк. Незалежну інформацію Ви знайдете тут за посиланням: https://www.vzhh.de/neu-deutschland-wichtige-hinweise-fuers-ankommen

Якщо Ви не дуже добре розмовляєте німецькою або англійською мовами, під час відкриття банківського рахунку Вам міг би допомогти перекладач. Якщо Ви хочете відкрити банківський рахунок, Ви маєте надати банку Ваші особисті дані:  ім’я, місце проживання, місце народження та дату народження. Ви маєте також пред’явити діючий паспорт та довідку про реєстрацію.

Разом з відкриттям рахунку Ви,  як правило, отримаєте банківську картку поточного рахунку (EC-Karte), за допомогою якої Ви можете розраховуватися у магазинах та знімати готівку у банкоматах. Будь ласка зауважте, що немає необхідності мати кредитну картку. У переважній більшості випадків Ви дуже добре зможете обійтися і без неї. Зверніть увагу, що існують фірми, які хочуть запропонувати Вам дорогу в обслуговуванні кредитну картку. Особливо це стосується інтернету. Будь ласка, ретельно перевіряйте всі пропозиції. У Німеччині Центр у справах споживачів надає незалежні консультації з питань такого роду.

У цьому випадку вам доведеться сплатити внесок. Будь ласка, негайно повідомте до відділу розміщення гуртожитку, якщо у вас є власний дохід і ви більше не отримуєте допомоги від Центру зайнятості. Сума внеску може бути зменшена, якщо ваш дохід є недостатнім.

Всі особи, які проживають у Німеччині та мають дохід, мають сплачувати податок на дохід фізичних осіб.

Від деяких доходів (наприклад зарплатні) податок на доходи фізичних осіб (також називається податком на зарплатню) відраховується автоматично. Цим опікується работодавець.

Але оподатковується дохід не в повному обсязі. Це означає, що не весь Ваш дохід враховується при обчисленні податків.

Німецька система соціального страхування є обов’язковою системою страхування. Вона пропонує фінансовий захист від великих життєвих ризиків та їх наслідків, як, наприклад, хвороба, безробіття та потреба у догляді. Існує п’ять гілок соціального страхування:

• Фонд медичного страхування бере на себе необхідні кошти у випадку хвороби та велику кількість витрат на профілактику та реабілітацію. Зазвичай Ви в обов’язковому порядку застраховані у державній системі медичного страхування. Якщо Ви самозайнята особа або Ваш річний дохід є вищим за обов’язковий страховий ліміт (станом на 2021 рік – 64.350 євро), Ви можете вирішувати, чи Ви будете страхуватися у державній або приватній страховці.
• Фонд страхування на випадок потреби у догляді допоможе Вам, якщо Ви через хворобу або вік не зможете самі себе доглядати та потребуватимете стороннього догляду.
• Фонд пенсійного страхування виплачує Вам щомісячну пенсію, коли Ви виходите на пенсію.
• Якщо Ви станете безробітним/безробітною Фонд страхування на випадок безробіття підтримає Вас певний час фінансово. Передумовою для цього є те, що Ви протягом двох останніх років щонайменше один рік були застраховані та й продовжуєте шукати роботу.
• Фонд страхування від нещасних випадків бере на себе всі витрати при нещасному випадку на робочому місці або у випадку професійного захворювання.

В цілому всі наймані працівники підлягають обов’язковому соціальному страхуванню. Система соціального страхування фінансується внесками роботодавців та найманих працівників, як правило, порівну. Лише внески у Фонд страхування від нещасних випадків бере на себе роботодавець у повному обсязі. Внески найманого працівника відраховуються від зарплатні до утримання податків. Частка роботодавця у соціальні внески напряму платиться роботодавцем.

Детальніша інформація за посиланням: https://www.germany4ukraine.de/hilfeportal-de/arbeit-und-soziales

Ви вже отримуєте або маєте право на:

• Допомога згідно Соціального кодексу SGB II (Bürgergeld)
• Соціальну допомогу або базову допомогу у літньому віці та у разі зниження працездатності (відповідно до Соціального кодексу SGB XII),
• допомогу відповідно до Закону про допомогу особам, які шукають притулку,
• житлову допомогу або
• доплату на дитину відповідно до Федерального закону про дитячу допомогу?

Тоді ви зможете отримати пільги у рамках освітнього пакету міста Гамбурга.

Навіть якщо ви не отримуєте жодного з перерахованих вище видів допомоги, ви можете отримати пільги з пакету освіти та участі у соціально-освітніх заходах, якщо ваш дохід невеликий. Зверніться за порадою у відповідальні за вас відділи Центру зайнятості Jobcenter або в Управління матеріального та соціального забезпечення.

Огляд видів допомоги:

Шкільне приладдя: Школярі отримують на навчальне півріччя грошову дотацію на навчальні матеріали.
Допомога для участі у соціально-культурних заходах: Надається фінансова допомога (15 євро на місяць) для участі у громадських, позакласних заходах у галузі культури, музики, спорту, дозвілля тощо.
Екскурсії, поїздки: покриваються витрати на екскурсії та поїздки з дитячим садком та школою.
Підтримка у навчанні: Учням, які потребують додаткових занять, вони пропонуються на безкоштовній основі.
Обід: Витрати на загальний обід у школі та дитячому садку оплачуються.
Шкільний транспорт: Для тривалих поїздок між будинком та школою квитки на автобус чи поїзд можуть оплачуватися.
Відповідальний заклад залежить від відповідного виду допомоги.
Додаткова інформація за посиланням: www.hamburg.de/bildungspaket/.

У Німеччині діє обов’язкова шкільна освіта, яка розповсюджується на всіх дітей та підлітків біженців від 6 до 18 років.

Батьки та опікуни можуть зареєструати своїх дітей безпосередньо у школах або в Шкільному інформаційному центрі (https://www.hamburg.de/bsb/siz). Шкільний інформаційний центр (SIZ) допоможе вам знайти місце в школі. Там проводиться оцінка класу та школи, до якої мають бути зараховані діти чи молодь. Шкільна влада також дозволяє нескладну реєстрацію до школи електронною поштою: schulinformationszentrum@bsb.hamburg.de.

Інформацію щодо реєстрації в школі спеціально для шукачів захисту осіб з України можна знайти тут: Інформація щодо відвідування школи для українських дітей та підлітків.

Загальну інформацію для сімей біженців із дітьми шкільного віку (також англійською та російською мовами) Ви зможете знайти за посиланням: ): Schule in Hamburg verstehen - hamburg.de

Більше відповідей на запитання на тему шкільної освіти ви можете знайти тут: www.hamburg.de/bsb/ukraine

Шукачі захисту з України, які зареєстровані у Гамбурзі та мають право на соціальну допомогу, можуть скористатися закладами денної форми догляду за дbтиною у Гамбурзі.

Як правило, для цього діють такі ж самі передумови як і для жителів міста Гамбург. Це означає: як правило, Ви маєте право на п’ять годин догляду на день включно із обідом для дітей віком від одного року. Витрати на це покриваються містом Гамбург у рамках звичайної системи талонів на догляд за дитиною денної форми. Догляд понад це та пов’язані з цим витрати мусять бути перевірені у кожному окремому випадку.

Перед тим як скористатися доглядом за дитиною треба подати заявку на талон для цього. Заявку на догляд за дитиною треба подавати у відділ у справах догляду за дитиною денної форми відповідного Управління району.

Талон на догляд за дитиною денної форми надає право на місце у закладі денної форми по догляду за дитиною. Запис відбувається безпосередньо у закладі по догляду за дитиною.

Рекомендується записуватись у закладі по догляду за дитиною тоді, коли Ви проживаєте у помешканні, у якому Ви залишитеся хоча б у середньостроковій перспективі. Це надасть змогу дитині уникнути довгих поїздок та не втрачати вже звичні оточення та середовище у разі переїзду.

Додаткова інформація багатьма мовами за посиланням https://www.hamburg.de/kitaplatz. На сайті www.kitainfo.hamburg Ви знайдете інформацію та відеоматеріали кількома мовами.

Інформацію українською, російською та англійською мовами щодо наявності пропозицій вивчення німецької мови, ви зможете знайти на сторінці Федерального міністерства з питань міграції та біженців.

Шукачі захисту з України щодо пред'явлення посвідки на проживання, виданого відповідно до § 24 Закону про перебування іноземців, або відповідної тимчасової посвідки на проживання можуть безкоштовно брати участь у курсах з інтеграції. Для цього вам треба подати заявку у Федеральне міністерство з питань міграції та біженців. Заявку щодо участі у курсах з інтеграції будь ласка спрямовуйте у письмовому вигляді поштою у Федеральне міністерство з питань міграції та біженців за адресою:

Bundesamt für Migration und Flüchtlinge

Referat 41A

Sachsenstraße 12+14

20097 Hamburg

Заявку щодо допуску на курс можна подати безпосередньо у організатора курсу з інтеграції. Тут вам потрібно буде пред’явити ваш дозвіл на проживання або посвідку на тимчасове проживання з посиланням до § 24 Закону про перебування іноземців.

У питаннях щодо подачі заявок на курси вам допоможуть організатори курсів з інтеграції. З цією метою найкраще буде знайти підходящого організатора курсу неподалік від вашого помешкання. Організаторів курсу ви знайдете через навігаційну систему Федерального міністерства з питань міграції та біженців (німецькомовна версія: https://bamf-navi.bamf.de/de/ або англомовна версія: https://bamf-navi.bamf.de/en )
Hamburg Welcome Center підтримає та проконсультує вас окрім інших тем також з тематики опанування німецької мови. Детальнішу інформацію щодо пропозиції ви отримаєте за посиланням: https://welcome.hamburg.de/ukraine/
Ви можете також звернутися у «Міграційне консультування для дорослих переселенців»: https://bamf-navi.bamf.de/de/Themen/Migrationsberatung/
Тут ви можете задати назву свого міста або поштовий індекс й знайти відповідальних за міграційне консультування для дорослих у вашому регіоні.
Центр у справах біженців консультує та надає підтримку новоприбулим дорослим із непевним або нез’ясованим статусом перебування між іншим і щодо можливостей опанування мови. На сторінці Центру у справах біженців у Гамбурзі ви знайдете докладну інформацію щодо пропозицій з консультування різними мовами: https://www.fz-hh.de/de/

Якщо ви також хочете займатися німецькою мовою самостійно та безкоштовно, ми рекомендуємо вам

• навчальний портал VHS
• мовний розділ програми «Ankommen»
• онлайн-пропозиція Deutsche Welle
• портал "Мій шлях до Німеччини" (Практикувати німецьку мову) Гете-Інституту
  

a. Я в'їхав до Німеччини тільки після 01.06.2022 та зареєстрований відповідно до законодавства про перебування іноземців.

Особи з України, щоі шукають захисту, які в'їхали в країну після 01.06.2022 та вже зареєстровані відповідно до закону про перебування іноземців, мають право на отримання допомоги відповідно до Соціального кодексу SGB II, якщо вони потребують допомоги та є працездатними. Під час візиту та подання заяви до Центру зайнятості особи з України, які шукають захисту, повинні вказати медичне страхування, в якому вони хочуть бути зареєстровані.

• Перший крок: Виберіть касу медичного страхування. Огляд кас медичного страхування можна знайти на сайті Союзу кас обов'язкового медичного страхування GKV.
• Другий крок: Отримайте попереднє свідоцтво про членство у вибраній касі медичного страхування.
• Третій крок: Повідомте свою касу медичного страхування в Центр зайнятості. Для цього ви можете надати тимчасове свідоцтво про членство в касі медичного страхування.

Увага особам, які проживають з дітьми до 15 років: якщо ви зареєстровані у вибраній касі медичного страхування, діти до 15 років не реєструються спільно з вами автоматично. Діти включаються до так званої сімейної страховки безкоштовно, але вони мають бути зареєстровані вами як основною застрахованою особою в  обраній вами касі медичного страхування.

Якщо внаслідок надзвичайної ситуації виникне потреба у медичному лікуванні до оформлення медичного страхування, Центр зайнятості Jobcenter надасть вам підтримку та зв'яжеться з касою медичного страхування, щоб забезпечити страхове покриття у цих надзвичайних ситуаціях.

У разі, якщо ваша каса медичного страхування ще не надіслала вам електронну медичну картку, але ви вже отримуєте допомогу згідно з SGB II, ви можете пред'явити лікареві своє свідоцтво про підтвердження права на отримання допомоги згідно з SGB II. У свідоцтві про підтвердження права на отримання допомоги згідно SGB II міститься інформація про те, в якій касі медичного страхування ви були зареєстровані.

Непрацездатні шукачі захисту, зареєстровані після 1 червня 2022 року, спочатку отримують допомогу відповідно до «Закону про допомогу особам, які шукають притулку» (AsylbLG) і лише наступного місяця після видачі тимчасового посвідки на проживання отримують допомогу відповідно до Соціального кодексу SGB XII. Поки ви отримуєте допомогу відповідно до «Закону про допомогу особам, які шукають притулку» (AsylbLG), ви отримуватимете талон на медичне обслуговування відповідно до цього закону.

Якщо наступного місяця ви перейдете на допомогу відповідно до Соціального кодексу SGB XII, у вас також буде можливість зареєструватися для отримання медичної допомоги у вибраній вами касі медичного страхування. Для цього виконайте перераховані кроки.

З 1 січня 2023 року Відділ внутрішніх справ та спорту, Управління у справах міграції відповідають за допомогу відповідно до Закону про допомогу прохачам притулку. Для отримання додаткової інформації див: Зміна сфери відповідальності відповідно до Закону про допомогу прохачам притулку з 1 січня 2023 року та нормативного рівня потреб з 24 листопада 2022 року - hamburg.de

b. Я в'їхав до країни лише після 01.06.2022 і ще не зареєстрований відповідно до законодавства щодо іноземців, але мені невідкладно потрібна медична допомога?

Якщо ви потребуєте медичної допомоги до реєстрації в якості іноземця та отримання тимчасового посвідки на проживання, вам видадуть 24-годинний талон на медичне обслуговування в Центрі прибуття (Bargkoppelweg 66a, 22145 Hamburg). Це дозволить вам звернутися безпосередньо до лікаря або лікарні протягом 24 годин після видачі талону.

Проте у разі невідкладної медичної допомоги ви також можете напряму  звернутися до лікарні або викликати лікаря швидкої допомоги за телефоном 112. Для вас не виникне жодних негативних наслідків, якщо ви ще не змогли зареєструватися не з власної провини. Витрати на лікування будуть покриті. У лікарні або у лікаря ви повинні ідентифікувати себе за українським документом, що засвідчує особу або підтверджує місце проживання.

У будь-якому випадку, ви повинні надолужити реэстрацыю в органах влади якнайшвидше після лікування. Лікарська практика або лікарня занотує ваші особисті дані та здійснить заднім числом розрахунки за лікування з містом Гамбург або касою медичного страхування, яку ви оберете при подачі заяви на отримання допомоги відповідно до Соціального кодексу SGB II або Соціального кодексу SGB XII.

c. Я не потребую догляду та маю достатній дохід? Чи можу я добровільно застрахувати себе у касі законодавчо встановленого медичного страхування?

За умови, що ви не отримували/не отримуєте державної допомоги та маєте достатній дохід, ви можете вступити до програми добровільного медичного страхування без інших попередніх страхових періодів тривалістю 12 місяців (§ 417 П'ята книга Соціального кодексу – SGB V).

Для цього необхідно обрати касу медичного страхування та подати заяву про вступ до неї. Розмір внесків залежитиме від вашого доходу.

Так. Вакцинація вакцинами, які зареєстровані в ЄС, можлива у всіх центрах вакцинації безкоштовно.

Вам лише потрібен документ із фотографією, що підтверджує Вашу особу. Найкраще – Ваш закордонний паспорт. Паспорт вакцинації Вам не потрібен.

Вичерпну інформацію щодо поточних правил поведінки та заходів безпеки у звʼязку з коронавірусною інфекцією в Гамбурзі Ви можете знайти на сайті hamburg.de/corona, також в англійськомовній версії.

Ви можете безкоштовно вакцинуватися у лікаря або у міських пунктах вакцинації. Щоб отримати час для щеплення у лікаря, Ви можете зателефонувати або безпосередньо прийти у приймальню лікаря.

Якщо Ви ще не отримали карту здоров’я, вистачить, якщо Ви надасте Ваші персональні дані та пред’явите паспорт. Приймальні лікарів розташовані по всьому місту. За посиланням Ви знайдете приймальню лікаря: https://www.kvhh.net/de/physicianfinder.html?name=&location= (сайт німецькою мовою)

Загальна інформація щодо вакцинації українською мовою

Управління соціального забезпечення склало пам’ятку для вагітних українок у Гамбурзі (німецькою, українською та російською мовами), у якій викладено всю важливу інформацію.

У Німеччині є гаряча лінія допомоги. Ви завжди можете безкоштовно зателефонувати і поговорити з жінкою, яка може вам допомогти: 08000 116016. Ви можете дізнатися більше про гарячу лінію допомоги в Інтернеті тут: Домашня сторінка: гаряча лінія допомоги Hilfetelefon (www.hilfetelefon.de).

Savîa steps against violence („кроки проти насильства”) – це проект, який особисто консультує біженців, коли вони зазнають домашнього насильства, сексуального насильства або насильства через свою сексуальну ідентичність: savîa steps against violence – verikom gGmbH. https://www.verikom.de/gewaltschutz/savia/

Ви можете встановити на телефоні застосунок Nora App (німецька/англійська) на випадок екстренних ситуацій. Додаткову інформацію Ви знайдете українською мовою за посиланням: https://www.uvaga.de.

Вам довелося пережити речі, які ви більше не можете забути. Багатомовну інформацію про фізичні реакції на травматичний досвід, вправи та додаткову інформацію можна знайти, наприклад, у розділі Вправи для травмованих біженців як невідкладна допомога (www.refugee-trauma.help) або у розділі oder unter Traumanetz (https://traumanetz-sachsen.de/wissen/).

Телефон довіри Україна пропонує безкоштовні телефонні консультації з усіх питань, проблем та тем, які вас хвилюють. За телефоном довіри 0800-500 225 0 можна дзвонити з понеділка до п'ятниці з 14:00 до 17:00 годину. Консультації надаються українською та російською мовами та є конфіденційними.

Телефон довіри Україна – це проект Федерального міністерства у справах сім'ї, людей похилого віку, жінок та молоді (BMFSFJ) спільно з спілкою «Nummer gegen Kummer e.V». та за підтримки компанії «Deutsche Telekom».

Centra, координаційний центр для травмованих біженців, пропонує поради та посередництво для дорослих біженців: https://centra.hamburg/.

Амбулаторія для біженців в університетській лікарні Еппендорфа (UKE) пропонує підтримку та допомогу травмованим дітям та молодим людям: Flüchtlingsambulanz am Universitätskrankenhaus Eppendorf (UKE).

Die Opferhilfe Hamburg e.V. консультує жертв насильства щодо травми та наслідків травми: https://opferhilfe-hamburg.de/.

Батьки травмованих дітей та молоді люди, які потребують поради, можуть ознайомитися з цим посібником від Федеральної палати психотерапевтів (BPtK) https://www.bptk.de/wie-helfe-ich-meinem-traumatisierten-kind

На сайті "Інформація для біженців з обмеженими можливостями або потребами у догляді" ви знайдете контактні адреси служб для біженців, їх родичів та супроводжуючих осіб - особливо якщо вони вперше у Гамбурзі: https://www.hamburg.de/gesundheit-fluechtlinge/16225898/behinderung-pflege/

Welcome Center у Гамбурзі допоможе Вам у наступних випадках:​​​​​​​

• В мене є дозвіл на проживання або попередній дозвіл на проживання із правом на роботу. Які мої наступні кроки?
• Я поки що не розмовляю німецькою мовою. Як мені найти курси німецької мови?
• Я шукаю роботу або місце навчання.
• Мені б хотілося, щоб мої іноземні дипломи були визнані.

Новоприбулі дорослі із України можуть звернутися по консультацію до «Міграційної консультації для дорослих переселенців» (MBE), а молоді люди (12-27 років) – до «Молодіжної міграційної служби» (JMD). Ці служби надають консультації та підтримку безкоштовно та автономно. Консультації охоплюють широкий спектр повсякденних питань включаючи житло, догляд за дитиною/школу, здоров’я, мовні курси та робота/освіта.

Задаючи у пошуку назву міста або поштовий індекс за наступними посиланнями Ви зможете знайти уповноважених надавачів консультацій з міграційних питань у регіоні для дорослих: https://bamf-navi.bamf.de/de/Themen/Migrationsberatung/

та для молоді (12-27 років): https://www.jugendmigrationsdienste.de/meinen-jmd-vor-ort-finden/bundesland?tx_jmd_showjmd%5Bbundesland%5D=2&tx_jmd_showjmd%5Blandkreis%5D=0&tx_jmd_showjmd%5Btraegergruppe%5D=0

Центр у справах біженців консультує та надає підтримку нещодавно переселеним дорослим із негарантованним та невизначенним правом пребування. На сайті Центру у справах біженців (fz-hh.de ) Ви знайдете докладну інформацію щодо пропозицій консультацій різними мовами.

Список консультаційних пунктів Ви знайдете також за посиланням: (https://www.hamburg.de/migrationsberatung/).

Окрім цього в інтернеті можна знайти пропозиції з міграційного консультування:

• Міграційна консультація для дорослих переселенців:
  англійською https://www.mbeon.de/en/home/ 
  російською https://www.mbeon.de/ru/glavnajastranica/

• Молодіжна міграційна служба:

  англійською https://www.jugendmigrationsdienste.de/en/

  російською https://www.jugendmigrationsdienste.de/ru/ ​​​​​​​

Ви можете отримати одяг у Центрах первинного прийому, а також у пунктах роздачі одягу.

Інформацію щодо цих закладів та їх графік роботи Ви можете переглянути за посиланням: https://www.hamburg.de/beratung-hilfen/3124330/kleiderkammern/

Маючи при собі український (закордонний) паспорт, ID-картку або посвідку на проживання в Україні, ви маєте можливість безкоштовного проїзду від кордону до Берліна, Дрездена, Нюрнберга та Мюнхена; за цими маршрутами додатковий квиток  не потрібен.

Якщо в межах своєї поїздки ви хотіли б їхати далі, вам слід звернутися до центру обслуговування пасажирів DB або до агентства DB для отримання безкоштовного квитка "helpukraine". Цей квиток дає право на поїздку в один кінець у вагоні 2-го класу до бажаного пункту призначення. Під час перевірки квитків у поїзді пред’явіть посвідчення особи, яке підтверджує, що Ви є громадянином України (паспорт або ID-картку), або підтвердження реєстрації на території України.

Deutsche Bahn видає квитки "helpukraine", щоб допомогти людям, які тікають від війни в Україні, швидко дістатися до потрібного місця призначення без зайвої бюрократичної тяганини. Ці квитки мають полегшити для них подальший проїзд в безпечне місце, наприклад, до сім’ї, родичів або знайомих. Тих, хто подорожує з інших причин, просимо купувати звичайні квитки Deutsche Bahn.

Більш детальну інформацію можна знайти на веб-сторінці Німецької залізниці/ Deutsche Bahn (Help Ukraine (bahn.de)).

Біженці мають право на пільговий проїзний квиток ("Sozialrabatt") у системі громадського транспорту Гамбурга, якщо вони отримують державну підтримку та їхнє нинішнє місце проживання знаходиться у Вільному та Ганзейському місті Гамбург. Більш детальну інформацію про різні квитки та ціни ви можете знайти кількома мовами на офіційній інтернет-сторінці Транспортного об'єднання Гамбурга hvv: www.hvv.de/de/ukraine

До 31 травня 2022 року німецькі страховки громадянської відповідальності власників транспортних засобів через гуманітарну критичну ситуацію у рамках добровільної ініціативи покривали збитки, які були спричинені легковими транспортними засобами із українською реєстрацією у Німеччині. Проте ця ініціатива припиняє діяти з 1 червня 2022 року. Тому є дуже важливим, щоб кожна автівка з українською реєстрацією, яка є учасником дорожнього руху у Німеччині, мала страховку громадянської відповідальності транспортних засобів згідно із вище описаних критеріїв.

Це включає (найпізніше) із 1 червня 2022 року також легкові автомобілі з українською реєстрацією. Детальнішу інформацію щодо заключення договору прикордонного страхування (міжнародне страхування ТЗ) ви можете знайти за посиланням https://www.dieversicherer.de/versicherer/auto-reise/news/kfz-versicherung-fluechtlingeukraine-84714

Так, якщо ви маєте статус тимчасового захисту як військовий біженець, ви можете користуватися своїми водійськими правами в Німеччині протягом необмеженого періоду часу.
Якщо у вас немає статусу захисту, ви можете користуватися своїми правами водія в Німеччині протягом шести місяців з дня в'їзду.

Так, Ви можете їздити на зареєстрованій в Україні машині у Німеччині протягом 12 місяців від дня в’їзду в Європейський Союз (ЄС). Після цього терміну необхідно переєструвати автівку у Гамбург зі всіма необхідними документами.

Так. Ви може без попереднього дозволу приїхати із Вашою домашньою твариною, навіть якщо відсутні необхідні папери та статус вакцинації є невизначеним.

Проте ви мусите зареєструвати Ваших тварин у спеціальній установі у Гамбурзі. Направте електронного листа на наступну електронну адресу (veterinaerwesen@justiz.hamburg.de) з метою отримання дозволу по факту та додаткової інформації. Для додаткової інформації з цього приводу прочитайте будь ласка пам’ятку щодо в’зду з України із тваринами.

Будь ласка зауважте: Домашніх тварин не можна брати у місця проживання надані містом. Особи, які пропонують власну допомогу і можуть взяти до себе тварин, мають звернутися до Товариства із захисту тварин м. Гамбург. Звідти будуть координуватися подальші дії: HTV-Ukraine@hamburger-tierschutzverein.de.

Більше по темі: Hinweisblatt für die Einreise mit Tieren aus der Ukraine. (https://www.hamburg.de/contentblob/15967746/0a1d4b7d3c3cb7e14a444e850ba00b03/data/2022-03-10-hinweisblatt-fuer-die-einreise-mit-tieren-aus-der-ukraine.pdf)

При в’їзді у країну із собакою слід також дотримуватися положень Закону про собак, який діє у м. Гамбург (див. https://www.hamburg.de/hundegesetz/), а також Закону щодо обмежень переміщення та ввозу собак. Якщо собака відноситься до небеспечних порід пітбультер’єр, американський стаффордширський тер’єр, стаффордширський бультер’єр, бультер’єр або їх помісей та до породи собак, які згідно із діючим у Гамбурзі Законом про собак можуть вважатися небезпечними (див. § 2 абз. 1 Закону щодо обмежень переміщення та ввозу собакта § 2 абз. 3 Закону про собак) для перебування у Німеччині терміном більше 4 тижнів необхідно оформити дозвіл на тимчасове перебування згідно із § 2 абз. 3 Припису щодо переміщення та ввозу собак. Відповідні заяви необхідно подати до місцевих районних Управлінь з питань захисту споживачів, торгівлі та навколишнього середовища. Уповноважену установу Ви зможете знайти за посиланням у реєстрі пошуку державних установ: https://www.hamburg.de/behoerdenfinder/hamburg/11724754/.

Ви вперше приїхали у Гамбург і Ваша дитина хотіла би майструвати, гратися та познайомитися із іншими дітлахами? У вас є питання щодо родинного життя або ви просто хотіли б обмінятися думками та досвідом із іншими батьками? На сторінці Управління соціального забезпечення ви знайдете інформацію щодо пропозицій у місті (також українською та російською мовами).

Всі пропозиції – для добровільної участі. Переважна кількість з них – безкоштовна. Ласкаво запрошуємо до участі всіх: родини, дітей та підлітків!

Бібліотеки міста Гамбурга пропонують всім дітям та підліткам безкоштовний абонемент для користування бібліотеками. Таким чином Ви можете брати книжки, які полегшать Вам процес навчання. Діти можуть просто приходити із своїми батьками та пред’явити довідку про надання допомоги, паспорт або закордонний паспорт, а також довідку про реєстрацію.

Детальніша інформація за посиланням: https://www.buecherhallen.de/blog-artikel/angebote-der-buecherhallen-hamburg-fuer-ukrainer.html

Якщо Ви брали дітей родичів, друзів чи сусідів з собою до Німеччини, коли тікали з України, або Ви їздили з Німеччини в Україну, щоб забрати дитину родича чи друга, щоб взяти її з собою в Гамбург, Ви можете знайти тут важливу інформацію та консультаційні центри: https://www.hamburg.de/ukraine/kinder-ohne-eltern.

Відділення у справах біженців та міжвідомчих завдань м. Гамбург рекомендує наступні гарячі лінії для шукачів захисту з України:

• з України: 0800 504 562
• по Європі: +800 38 38 38 00
• з Болгарії: +800 11 84 979

Гарачі лінії безкоштовні.

Зверніться, будь ласка, до Служби розшуку Товариства Червоного Хреста Німеччини. В інтернеті: www.drk-suchdienst.de; телефон: +4989-680773-111.

На веб-сторінці Міністерства закордонних справ Німеччини Ви можете знайти
інформацію щодо поточної ситуації в Українї: https://www.auswaertiges-amt.de/de/service/UKR

Окрім цього Міська бібліотека Мюнхена створила огляд надійних джерел інформації щодо поточної ситуації в Україні:  https://www.muenchner-stadtbibliothek.de/ukraine

Гамбург підтримує разом із великою кількістю проектів та установ біженців із спільноти ЛГБТІК*. В наведених нижче установах біженці із спільноти ЛГБТІК*зможуть найти підтримку:

Спілка «Intervention e.V»: Проект „Refugee Sisters“ спілки «Intervention e.V» пропонує надійне місце, а також допомогу порадою та підтримку для біженців, які є лесбійками, бісексуалами, трансгендерами та інтерсексуалами. Більше інформації німецькою, англійською та російською мовами за посиланням: https://www.queer-refugees.hamburg/index.php/refugee-sisters.

Центр Магнуса Гіршфельда: Центр Магнуса Гіршфельда (mhc) пропонує спеціалізовану підтримку та консультування для представників спільноти ЛГБТІК*, які мають міграційне підґрунтя або є біженцями. Інформація німецькою мовою. Вкладка Migration und Flucht за посиланням: https://www.mhc-hh.de/beratungsstelle/migration-und-flucht/.

Окрім цього біженці спільноти ЛГБТІК* можуть знайти спеціально для ним підібрану інформацію на такі теми як помешкання, правовий статус, система охорони здоров’я і т.д за наступними посиланнями: німецькою мовою: https://www.queere-nothilfe-ukraine.de/
або українською мовою - Інформація та пропозиції для квір-біженців та помічників: https://www.queere-nothilfe-ukraine.de/ukrainian/.

Військові злочини можуть переслідуватися законом у Німеччині у карному порядку, навіть у випадках, коли вони були здійснені іноземцями за межами Німеччини.

Більш детальну інформацію про це Ви зможете знайти за посиланням на сторінці Відомства з питань юстиції та захисту прав споживачів: 
https://www.hamburg.de/bjv/ukraine/16101876/verfolgung-von-kriegsverbrechen/

Розшукуються свідки військових злочинів в Україні

Правоохоронні органи Німеччини, а також Міжнародний суд у Гаазі розпочали розслідування у зв'язку з війною в Україні.

Можливих свідків та/або жертв військових злочинів просять підтримати міжнародне кримінальне переслідування, надавши інформацію, документи, кіно- та відеоматеріали.
Свідки та жертви можуть звернутися до будь-якої поліцейської дільниці в Німеччині.

Детальніша інформація:
Українською мовою: Куди я можу звернутися, якщо я став/стала жертвою/свідком воєнних злочинів? (germany4ukraine.de)
Німецькою мовою: Wohin kann ich mich wenden, wenn ich Opfer / Zeuge von Kriegsverbrechen geworden bin? (germany4ukraine.de)
Англійською мовою: Whom should I contact if I witnessed or am a victim of war crimes? (germany4ukraine.de)
Російською мовою:  Куда я могу обратиться, если я стал жертвой/свидетелем военных преступлений? (germany4ukraine.de)

Торгівля людьми відбувається, коли інші люди використовують економічну скруту або безпорадність жертви, та, прикриваючись удаваними фактами та обіцянками, змушують її працювати на себе в умовах експлуатації та з корисливою метою.

Тому є надзвичайно важливим, щоб біженці як і надавачі інформації з цієї тематики були проінформовані про свої права та безкоштовні пропозиції консультацій у Гамбурзі та по всій території Німеччини.

На сторінці Управління соціального забезпечення Ви зможете знайти всю інформацію: https://www.hamburg.de/opferschutz/16169184/schutz-ausbeutung-menschenhandel-ukr/

Ви знаходитеся у важкій ситуації для прийняття такого рішення. Центр у справах біженців Управління соціального забезпечення проконсультує Вас щодо всіх аспектів повернення на батьківщину, щоб Ви мали змогу прийняти виважене рішення: http://www.fz-hh.de/de/projekte/Rueckkehrberatung.php