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Informations- und Annahmestelle im Finanzamt Hamburg-Hansa Informations- und Annahmestelle (IAS)

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Finanzamt Hamburg-Hansa

Anschrift, Erreichbarkeit

Servicebereich der IAS Servicebereich der IAS

Sie finden die IAS im Erdgeschoss des Gebäudes Steinstraße 10, 20095 Hamburg. Sie ist rollstuhlgerecht ausgestattet.

 

Öffnungszeiten

Die IAS ist zu folgenden Zeiten geöffnet:

Montag
08:00 - 14:00 Uhr
Dienstag
07:00 - 14:00 Uhr
Donnerstag
08:00 - 17:00 Uhr

Vom 01.02.-12.02.2021 können Sie die Finanzämter nur in dringenden Ausnahmefällen nach vorheriger telefonischer Terminvereinbarung persönlich besuchen. Telefonisch, elektronisch oder per Post bleiben die Finanzämter wie gewohnt erreichbar. 

Bitte besuchen Sie die IAS nur, wenn Sie Ihr Anliegen nicht auf anderen Wegen klären können. Zum Besuch einer IAS ist keine vorherige Terminvereinbarung erforderlich. Steuererklärungen können Sie elektronisch abgeben (www.elster.de), per Post versenden oder in den Briefkasten des Finanzamtes werfen.

Denken Sie bei Ihrem Besuch bitte immer daran, einen Mindestabstand von 1,5 Metern einzuhalten. Es besteht eine generelle Pflicht zum Tragen einer medizinischen Maske - zum Schutz sowohl der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter als auch der Besucherinnen und Besucher.

 

Was ist die IAS?

Die IAS ist ein Serviceangebot der Hamburger Finanzämter an die Bürgerinnen und Bürger. Unabhängig davon, wo Sie in Hamburg wohnen, kann Ihnen bei folgenden Anliegen in jeder IAS persönlich weitergeholfen werden:

  • Sie benötigen Vordrucke für Steuererklärungen oder andere Formulare
  • Sie möchten Ihre Steuererklärung persönlich abgeben
  • Sie benötigen allgemeine Auskünfte
  • Sie möchten einen Lohnsteuerermäßigungsantrag stellen, die Steuerklasse wechseln oder haben sonstige Fragen zu den elektronischen Lohnsteuerabzugsmerkmalen (ELStAM).

Konkrete Fragen zu Ihrem Steuerfall können Ihnen nur die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der IAS Ihres zuständigen Finanzamtes beantworten. 

Bitte beachten Sie: Eine Bearbeitung Ihrer Steuererklärung in Ihrem Beisein ist nicht möglich. Fragen zur Höhe einer möglichen Steuererstattung oder –Nachzahlung können daher nicht beantwortet werden. Weitere Informationen zum Ablauf in der IAS erhalten Sie hier.

  

Was können Sie nicht in der IAS erledigen?

Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in der IAS dürfen Sie nicht steuerlich beraten – das ist gesetzlich den Angehörigen der steuerberatenden Berufe (Steuerberater, Steuerbevollmächtige, Rechtsanwälte, Lohnsteuerhilfevereine) vorbehalten.

Darüber hinaus können Ihnen in der IAS keine Fragen zu folgenden Themen beantwortet werden:

  • Erbschaft- und Schenkungsteuer
  • Bewertung
  • Angelegenheiten der Steuerkasse (Finanzamt für Steuererhebung)
  • Vollstreckungsangelegenheiten
  • Zu weiteren Steuerarten s. zuständige Hamburger Finanzämter

 

Wartebereich der IAS Wartebereich der IAS

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