Frag-den-Michel

Chatbot Frag-den-Michel hilft bei der Suche nach Behörden und Dienstleistungen

Frag-den-Michel ist der Behörden-Chatservice der Freien und Hansestadt Hamburg. Ob Sie die Öffnungszeiten oder Anschriften des Einwohnermeldeamtes, der Ausländerbehörde oder des nächstgelegenen Standesamtes suchen, Frag-den-Michel kann ihnen alle Fragen beantworten. Auch bei der Suche nach dem nächsten Fundbüro, Finanzamt oder Kundenzentrum hilft Frag-den-Michel weiter und leitet Sie gleich zur Online-Terminvergabe. Wollen Sie ein Gewerbe anmelden und wissen nicht, was Sie wo erledigen müssen? Frag-den-Michel beantwortet alle Fragen zu Behördendienstleistungen und Onlinediensten der öffentlichen Verwaltung.

Rund um die Uhr digitaler Bürgerservice

Frag-den-Michel ist ein Dialogsystem, das rund um die Uhr Fragen zu Dienstleistungen der Hamburger Verwaltung beantwortet. Dabei werden Verfahren der künstlichen Intelligenz genutzt, um Frag-den-Michel ständig zu verbessern. Damit ergänzt Frag-den-Michel die telefonische Auskunft unter der zentralen Behördennummer 115.

Kontakt

Peter Bauer

Freie und Hansestadt Hamburg
Senatskanzlei
Amt für IT und Digitalisierung

Rufnummern

Notrufnummern

Polizei
110
Feuerwehr / Notarzt
112
Kinder- und Jugendnotdienst
040 428 15 32 00
Karten, Handys sperren
116 116

Behörden-Hotline

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