Schadenregulierung Bearbeitung von Kfz-Schadenfällen

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Die Freie und Hansestadt Hamburg versichert ihre Fahrzeuge nach § 2 des Pflichtversicherungsgesetzes selbst.

Schadenfälle mit städtischen Fahrzeugen bearbeiten daher wir – das Versicherungsmanagement der Finanzbehörde – zentral für die Dienststellen der Freien und Hansestadt Hamburg und die angeschlossenen städtischen Unternehmen. In dieser Funktion sind wir die Ansprechperson für die Unfallbeteiligten.

Kfz-Schadenfälle mit städtischen Fahrzeugen

Sie hatten einen Schadenfall mit einem städtischen Fahrzeug?

Dann melden Sie uns den Schadenfall gern, indem Sie unser Schadenmeldungsformular ausfüllen und es an unsere E-Mail-Adresse kfzschaden@fb.hamburg.de senden. Wir melden uns dann schnellstmöglich bei Ihnen zurück!

Bitte beachten Sie die Bereiche „Häufige Fragen“ und „Begriffserklärungen und weitere Informationen“ auf dieser Seite. Hier beantworten wir Ihnen Fragen, die oft im Zusammenhang mit einem Schadenfall gestellt werden, und geben Ihnen einige Informationen, die Ihnen bei der Abwicklung eines Schadenfalles weiterhelfen.

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese behandeln wir vertraulich und nach den gesetzlichen Vorschriften. Weitere Hinweise finden Sie hier: Datenschutzerklärung

Info-Bereiche

Schadenregulierung Häufige Fragen

Hier beantworten wir Ihnen Fragen, die oft im Zusammenhang mit einem Schadenfall gestellt werden.

verschiedene Begriffe aus der Kfz-Schadenregulierung

Schadenregulierung Begriffserklärungen und weitere Informationen

Hier erläutern wir Ihnen Begriffe, die bei der Abwicklung Ihres Schadenfalles auftauchen können, und geben Ihnen einige Informationen, die Ihnen dabei weiterhelfen.