Beschwerden und Rückmeldungen
Sollten Sie Kritikpunkte an einer Einrichtung haben, erörtern Sie diese bitte auf jeden Fall vor der formalen Einschaltung der Kita-Aufsicht mit der Einrichtungsleitung, dem Träger oder dem Dachverband, dem der Träger angehört.
In den allermeisten Fällen kann dadurch schneller und unkomplizierter eine Lösung gefunden und eine vertrauensvolle und gute Weiterbetreuung gewährleistet werden.
Eine Hilfestellung zum Vorgehen bietet das Faltblatt "Mit der Kita nicht zufrieden? Ansprechpartner und Beschwerdewege".
Sollten Sie auf dem oben beschriebenen Weg keine zufrieden stellende Lösung gefunden haben, beachten Sie bitte vor Kontaktaufnahme zur Kita-Aufsicht unsere Hinweise zum Datenschutz (PDF, 380 KB).
Kontaktdaten der Kita-Aufsicht
Anschrift:
Sozialbehörde
Kita-Aufsicht (FS 342)
Hamburger Straße 37, 22083 Hamburg
E-Mail: kita-aufsicht@soziales.hamburg.de
Leitung
Ute Nießen-Singh
Tel. 428 63-25 83
E-Fax: 040 4279-61244
Kita-Aufsicht Bezirk Eimsbüttel, Bezirk Altona (Lurup, Osdorf, Blankenese)
Kirsten Sengebusch
Tel. (040) 428 63-62 60
E-Fax: (040) 4279-61427
Kita-Aufsicht Bezirk Hamburg-Nord, Bezirk Altona (Nienstedten, Othmarschen)
Nicole Möllgaard
Tel. (040) 428 63–26 62
E-Fax: (040) 4279-70046
Kita-Aufsicht Bezirk Bergedorf, Bezirk Hamburg-Mitte (ohne Wilhelmsburg), Bezirk Altona (Altona-Nord, Altona-Altstadt, Sternschanze, Bahrenfeld, Groß-Flottbek)
Kornelia Lenz
Tel. (040) 428 63-34 15
E-Fax: (040) 4279-61142
Kita-Aufsicht Bezirk Wandsbek, Bezirk Altona (Iserbrook, Sülldorf, Rissen)
Moritz Schwinn
Tel. (040) 428 63-25 26
E-Fax: (040) 4279-61848
Kita-Aufsicht Bezirk Harburg, Bezirk Hamburg-Mitte (Wilhelmsburg), Bezirk Altona (Ottensen)
Nicole Albers
Tel. (040) 428 63-25 59
E-Fax: (040) 4279-61165
Ansprechpartnerin für Fragen zum Thema Personalqualifikation (siehe dazu die PDF-Dateien "Positivliste..." und "Flussdiagramm...") zuständig für Personalmeldungen aller Einrichtungen
Juliane Krohn
Tel. (040) 42863-62 09
E-Fax: (040) 4279-61765
