Beschwerden und Rückmeldungen
Sollten Sie Kritikpunkte an einer Einrichtung haben, erörtern Sie diese bitte auf jeden Fall vor der formalen Einschaltung der Kita-Aufsicht mit der Einrichtungsleitung, dem Träger oder dem Dachverband, dem der Träger angehört.
In den allermeisten Fällen kann dadurch schneller und unkomplizierter eine Lösung gefunden und eine vertrauensvolle und gute Weiterbetreuung gewährleistet werden.
Eine Hilfestellung zum Vorgehen bietet das Faltblatt "Mit der Kita nicht zufrieden? Ansprechpartner und Beschwerdewege".
Sollten Sie auf dem oben beschriebenen Weg keine zufrieden stellende Lösung gefunden haben, beachten Sie bitte vor Kontaktaufnahme zur Kita-Aufsicht unsere Hinweise zum Datenschutz (PDF, 380 KB).
Kontaktdaten der Kita-Aufsicht
Anschrift
Sozialbehörde
Kita-Aufsicht (FS 342)
Hamburger Straße 37, 22083 Hamburg
E-Mail: kita-aufsicht@soziales.hamburg.de
Leitung
Ute Nießen-Singh
Tel. (040) 428 63-25 83
| Regionale Zuständigkeiten | |
+49 40 428 63-6260 | Bezirk Eimsbüttel sowie Stadtteil St. Pauli (Hamburg-Mitte) |
+49 40 428 63-2662 | Bezirk Wandsbek (ohne Stadtteile: Jenfeld, Hummelsbüttel, Sasel) |
+49 40 428 63-3415 | Bezirk Bergedorf sowie Bezirk Hamburg-Mitte (ohne Stadtteile: St. Pauli, Wilhelmsburg, Finkenwerder, Veddel) |
+49 40 428 63-2559 | Bezirk Harburg sowie Stadtteile Wilhelmsburg, Finkenwerder, Veddel (Bezirk Hamburg-Mitte) |
+49 40 428 63-4678 | Bezirk Hamburg-Nord sowie Stadtteile Hummelsbüttel, Sasel (Bezirk Wandsbek) |
+49 40 428 63-2526 | Bezirk Altona sowie Stadtteil Jenfeld (Bezirk Wandsbek) |
Personalqualifikation und - meldungen
Ansprechpartnerin für Fragen zum Thema Personalqualifikation (siehe dazu die PDF-Dateien "Positivliste..." und "Flussdiagramm...") und zuständig für Personalmeldungen aller Einrichtungen:
Juliane Krohn
Tel. (040) 42863-62 09
