Branche
Die Fielmann Group AG ist ein deutscher Augenoptiker. Mit 626 Filialen besitzt das Unternehmen rund sechs Prozent aller Optikfachgeschäfte in Deutschland. Fielmann ist Marktführer der deutschen Augenoptik und größter Ausbilder der Branche. Neben Brillen, Sonnenbrillen und Kontaktlinsen bietet Fielmann eine große Auswahl moderner Hörsysteme.
Weltweit betreibt Fielmann 1.241 Niederlassungen in Europa und den USA und gilt in der Branche auch als europäischer Marktführer.
Sitz, Umsatz, Mitarbeiter*innen
Sitz: Fielmann Group AG, Fuhlsbüttler Straße 399, 22309 Hamburg
Konzernumsatz: 2.26 Milliarden Euro (2024)
Anzahl Mitarbeiter*innen: 23.707. In der Hamburger Unternehmenszentrale sind 1.200 Mitarbeiter*innen beschäftigt.
Sortiment
Das Produktsortiment von Fielmann umfasst Augenoptik und Hörakustik.
Brillen
- Brillen: Einstärkenbrillen (Fern- oder Lesebrillen), Gleitsichtbrillen und Mehrstärkenbrillen.
- Sonnenbrillen: Modelle mit und ohne Sehstärke sowie polarisierende Gläser.
- Marken & Designer: Große Auswahl an Designermarken wie Ray-Ban, Prada, Armani Exchange und Gucci.
- Eigenmarke: Die Fielmann-Kollektion bietet modische Fassungen zum Nulltarif (bei Versicherungsschutz) oder zu günstigen Festpreisen.
Kontaktlinsen
Das Sortiment deckt alle gängigen Tragerhythmen und Korrekturbedarfe ab.
- Linsentypen: Tageslinsen, Wochenlinsen, Monatslinsen sowie torische (bei Hornhautverkrümmung) und multifokale Linsen.
- Marken: Internationale Hersteller wie Acuvue, Air Optix und Dailies.
- Eigenmarke: Unter dem Namen Atrea führt Fielmann eine eigene Linie für Kontaktlinsen und Pflegemittel.
Hörakustik
In spezialisierten Centern bietet Fielmann Hörsysteme führender Hersteller an.
- Hörsysteme: Nahezu unsichtbare Im-Ohr-Geräte und Hinter-dem-Ohr-Modelle.
- Hersteller: Marken wie Signia, Phonak, Oticon, Starkey und Audio Service.
- Zubehör: Markenbatterien (z. B. von Rayovac oder Power One), Reinigungssets und Gehörschutz.
Zubehör & Services
- Brillenzubehör: Etuis, Reinigungssprays, Mikrofasertücher und Brillenketten.
- Services: Kostenlose Sehtests und Hörtests in den Fielmann-Niederlassungen sowie Anpassungen und Reparaturen.
Nachhaltigkeit
Die Fielmann-Gruppe verfolgt eine Nachhaltigkeitsstrategie, die auf ihrer Identität als Familienunternehmen basiert und ökonomische, ökologische sowie soziale Ziele verknüpft.
Zentrale Säulen der Nachhaltigkeit
- Umwelt- und Naturschutz: Fielmann ist seit 1986 durch ein „Umweltgelöbnis“ verpflichtet. Ein bekanntes Projekt ist das Pflanzen eines Baumes für jeden Mitarbeiter pro Jahr; bis heute wurden so über 1,7 Millionen Bäume und Sträucher gepflanzt.
- Verantwortung für die Umwelt: Der Fokus liegt auf der Senkung von Emissionen und dem Energiesparen in den Niederlassungen und der Produktion. Für seine ESG-Leistungen (Environmental, Social, Governance) erhielt das Unternehmen das ISS ESG-Rating C+ mit „Prime“-Status im Bereich Healthcare.
- Soziale Standards & Lieferkette: Das Unternehmen achtet auf soziale Standards in der gesamten Wertschöpfungskette und hat einen Code of Conduct etabliert, der Menschen- und Arbeitnehmerrechte festschreibt.
- Gesellschaftliches Engagement: Über die Gemeinnützige Fielmann Förderstiftung wird das soziale Engagement des Firmengründers Günther Fielmann fortgeführt, insbesondere in Norddeutschland.
- Verantwortung für Mitarbeiter: Mit weltweit über 24.000 Angestellten setzt Fielmann auf Mitarbeitergesundheit und attraktive Arbeitsbedingungen als Grundlage des Unternehmenserfolgs.
Die Fielmann-Gruppe veröffentlicht regelmäßig detaillierte Nachhaltigkeitsberichte, die über die ökonomischen, ökologischen und sozialen Leistungen des Unternehmens informieren.
Vielfalt
In der internen Philosophie der Fielmann-Gruppe spielt Diversity eine zentrale Rolle:
- Erfolgsfaktor Diversität: Das Unternehmen betont in seinen Nachhaltigkeitsberichten, dass die Vielfalt der Belegschaft ein wesentlicher Faktor für den Unternehmenserfolg ist.
- Arbeitsalltag: Mitarbeiter schätzen die Vielfalt der Tätigkeiten im Berufsalltag eines Augenoptikers.
- Offenheit: Es wird Wert auf eine Kultur gelegt, die unabhängig von Herkunft oder Orientierung Talente fördert.
Ausbildung und Jobs
Ausbildung
Fielmann bietet eine Ausbildung in den Bereichen Handwerk, kaufmännische Berufe und Verwaltung an. Das Unternehmen ist einer der größten Ausbilder in der Augenoptik und Hörakustik in Deutschland.
Wichtigste Ausbildungsberufe
- Augenoptiker (w/m/d): Der Fokus liegt auf der Fertigung von Brillen (Schleifen von Gläsern) sowie der modischen und fachlichen Kundenberatung.
- Hörakustiker (w/m/d): Hier lernst du alles rund um Hörsysteme und die individuelle Beratung von Menschen mit Hörbeeinträchtigungen.
- Ausbildungen in der Hamburger Zentrale: kaufmännische Berufe (z. B. Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement) sowie IT-Berufe (z. B. Fachinformatiker für Digitale Vernetzung)
Duales Studium
Fielmann bietet ein duales Studium in den folgenden Studienrichtungen an. Die Studiengebühren werden übernommen.
- Betriebswirtschaftslehre (B. Sc.)
- Wirtschaftsinformatik (B. Sc.)
- Angewandte Informatik (B. Sc.)
Die Praxisphasen werden in der Hamburger Zentrale absolviert. Das Studium findet an der Nordakademie Elmshorn im Blockunterricht statt.
Schülerpraktikum
In den Niederlassungen können Schüler*innen im Rahmen eines Schülerpraktikums die unterschiedlichen Aufgaben eines Augenoptikers oder Hörakustikers kennenlernen.
Karriere
Fielmann bietet vielfältige Einstiegsmöglichkeiten. Ob in einer der Niederlassungen, in der Hamburger Zentrale oder an den Produktionsstandorten. Das Unternehmen gilt als krisensicherer Arbeitgeber mit Fokus auf Qualität und Handwerk.
Direkteinstieg für Fachkräfte: Gesellen und Meister in der Augenoptik und Hörakustik
Zentrale: In der Hamburger Zentrale werden regelmäßig Experten in den Bereichen wie Marketing, HR, Finanzen, IT und Supply Chain Management gesucht.
Quereinstieg: Für Servicebereiche wie Empfang und Kasse oder als Unterstützung in der Werkstatt gibt es spezielle Programme für Quereinsteiger.
Historie
1972: Günther Fielmann eröffnet sein erstes Fachgeschäft in Cuxhaven. Er präsentiert Brillen offen in Schaufenstern und bietet sie zu deutlich niedrigeren Preisen als die Konkurrenz an.
1981: Fielmann schließt einen historischen Vertrag mit der AOK Ortskrankenkasse in der ostfriesischen Kleinstadt Esens. Er entwickelt 90 modische Metall- und Kunststofffassungen, die Versicherte zum Nulltarif erhalten. Damit kann jeder einer schicke tragen und Fielmann wird zum "Robin Hood der Brillenträger." Bald schließen sich alle großen Kassen an.
1985: Der Slogan „Brille: Fielmann“ findet schnell Eingang in den deutschen Sprachgebrauch.
1989: Nach der Wiedervereinigung erschließt Fielmann den ostdeutschen Markt.
1994: Das Unternehmen geht an die Börse.
Ende der 1990er Jahre: Markteintritte in Polen, Spanien und Slowenien.
2019: Günther Fielmanns Sohn Marc übernimmt den Vorstandsvorsitz.
2024: Günther Fielmann stirbt im Alter von 84 Jahren.