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Zusätzliche Hilfe Hamburger Winternotprogramm für obdachlose Menschen 2021/22

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Vom 1. November 2021 bis 31. März 2022 stellt Hamburg für obdachlose Frauen und Männer zusätzliche Schlafplätze in Gemeinschafts­unterkünften als Schutz vor Erfrierung in frostigen Nächten zur Verfügung. Die Übernachtung kann anonym in Anspruch genommen werden und ist kostenlos. Die nachfolgenden Informationen richten sich an Menschen, die das Winternotprogramm in Anspruch nehmen.

Hamburger Winternotprogramm für Obdachlose


Kapitelübersicht

An wen richtet sich das Winternotprogramm?

Das Winternotprogramm ist ein staatliches Angebot und richtet sich ausschließlich an obdachlose Menschen, die kostenlos und auf Wunsch anonym eine Übernachtung suchen und über keine sonstigen Möglichkeiten zur Unterkunft oder zur anderweitigen Selbsthilfe verfügen.

Kapitelübersicht

Wo melde ich mich?

Übernachtungsstandorte von Fördern und Wohnen
Für einen kostenlosen Schlafplatz wenden Sie sich direkt an einen der Übernachtungsstandorte von Fördern und Wohnen (FW):

  • Friesenstraße 22, 20097 Hamburg (Hammerbrook)
    Telefon: (040) 428 35-37 49
    Anfahrt: Mit der S-Bahn S3 oder S31 fahren Sie bis zur Haltestelle Hammerbrook. Von dort sind es rund zehn Minuten Fußweg (HVV-Fahrplan | Stadtplan).
    Diese Unterkunft ist auch für Rollstühle geeignet.
  • Halskestraße 72, 22113 Hamburg (Billbrook)
    Telefon: 0176 / 428 67 116  
    Anfahrt: Mit den Buslinien 120, 230 fahren Sie bis zur Haltestelle „Moorfleet (Halskestraße)“. Oder: Mit der S-Bahn S21 fahren Sie bis zur Haltestelle „Billwerder-Moorfleet“. Von dort aus sind es ca. 10 Minuten Fußweg (HVV-Fahrplan | Stadtplan).

Von der Friesenstraße fährt am Abend ein kostenloser Bus-Shuttle von Fördern und Wohnen zur Halskestraße. Wer dort übernachtet, kann morgens einen Bus-Transfer in die Innenstadt (ZOB) nutzen. Informationen hierzu gibt es bei Fördern und Wohnen.

Wohncontainer bei Kirchen und Hochschulen

Wenn Sie einen der rund 100 Schlafplätze in den Wohncontainern der Kirchengemeinden, der Hochschule für angewandte Wissenschaften oder der Evangelischen Hochschule für Sozialpädagogik beim Rauhen Haus erhalten möchten, wenden Sie sich bitte an:

  • Für obdachlose Männer und Paare: Montag bis Freitag von 11 bis 16 Uhr: Diakonie-Zentrum für Wohnungslose, Bundesstraße 101, 20144 Hamburg (U2 Christuskirche), Telefon: 40 17 82 11
  • Für obdachlose Frauen: Mo./Do./Sa./So. 14 bis 19 Uhr und Mi. 10 bis 15 Uhr: Tagestreff „Kemenate”, Charlottenstraße 30, 20257 Hamburg (U2 Emilienstraße), Telefon: 430 49 59

Wärmestube
Im Winter muss niemand auf der Straße übernachten!
 Obdachlosen, die keinen Anspruch auf einen Schlafplatz in den Unterkünften von Fördern und Wohnen haben, wird ein nächtlicher Aufenthalt in der Wärmestube Hinrichsenstraße 4 angeboten.

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Wo kann ich mich tagsüber aufhalten?

Grundsätzlich bestehen zum Beispiel in den folgenden Einrichtungen Tagesaufenthaltsmöglichkeiten. Diese können jedoch aufgrund der Covid-19-Pandemie eingeschränkt sein. Bitte erkundigen Sie sich vorab, zum Beispiel beim Personal des Winternotprogramms von Fördern und Wohnen. Dort erhalten Sie auch Informationen zu weiteren, hier nicht gelisteten Tagesaufenthaltsangeboten:

Übersicht: Alle Tagesaufenthaltsstätten für Obdachlose in Hamburg.

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Beratungsangebote

Das Winternotprogramm bietet eine kostenfreie Sozialberatung an. Damit helfen wir Ihnen, einen Weg aus der Obdachlosigkeit zu finden. Sprechen Sie mit den Sozialarbeiterinnen und Sozialarbeitern von Fördern und Wohnen und lassen Sie sich helfen.

Um einen Platz in einer ganzjährig verfügbaren Wohnunterkunft zu bekommen, müssen Sie zuerst Ihre Ansprüche auf Sozialleistungen im Jobcenter, Kleine Reichenstraße 2 prüfen lassen. Hinweis: Aufgrund der Covid-19-Pandemie sind persönliche Termine nur nach vorheriger Terminabsprache und -bestätigung möglich. Telefon: 286 65 555 (telefonische Hotline)

Telefonische Sprechzeiten: Montag bis Donnerstag von 8.00 bis 16.00 Uhr, Freitag: 8.00 Uhr bis 14.00 Uhr. Die Service-Center-Telefonnummer ist Mo bis Fr von 8.00 bis 18.00 Uhr zu erreichen unter: 24 85-14 44.

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„Plata“ – Beratung und Hilfe für EU-Bürgerinnen und Bürger

Die Anlaufstelle plata berät insbesondere obdachlose Menschen aus Osteuropa. Sie vermittelt in das Hilfesystem. Außerdem hilft sie bei der Rückkehr in das jeweilige Heimatland, wenn erwünscht. Deutsch, Bulgarisch, Englisch, Polnisch, Rumänisch, Russisch und ggf. Italienisch.

plata
Rosenallee 11, 20097 Hamburg, Tel. 28 00 43 12
Öffnungszeiten: Montag, Mittwoch, Freitag von 10 bis 12 Uhr und nach Vereinbarung
Hinweis: Beratungen finden zusätzlich auch an den Standorten des Winternotprogramms statt. Auskünfte hierzu gibt es bei „Plata“ oder bei den Mitarbeitenden von Fördern und Wohnen im Winternotprogramm.

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Das ganzjährige Hilfesystem in Hamburg

In Hamburg gibt es viele Anlaufstellen, die das ganze Jahr über dabei helfen, Wege aus der Obdachlosigkeit zu finden:

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Wichtige Hinweise

Respekt und Höflichkeit
Behandeln Sie alle Menschen im Winternotprogramm mit Respekt und Höflichkeit. Viele Hamburger engagieren sich ehrenamtlich im Winternotprogramm. Das machen diese Menschen freiwillig für Sie.

Wenn Sie Fragen haben oder weitergehende Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an die Sozialarbeiter vor Ort.

Mehr Informationen
Ein Faltblatt mit allen praktischen Informationen zum Winternotprogramm sowie die Broschüre "Das soziale Hilfesystem für wohnungslose Menschen in Hamburg" sind kostenlos erhältlich.

Alle Informationen über Unterstützungsmaßnahmen für obdachlose Menschen in Hamburg finden Sie unter www.hamburg.de/obdachlosigkeit.

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