Finanzbehörde

Informationen über Änderungen bei den Öffnungszeiten und Sondermeldungen

Aktualisiert: 03.04.2020, 09:00 Uhr

Öffnungszeiten

Die Öffnungszeiten der Behörden und Ämter sowie mögliche Änderungen finden Sie unterhalb der Adressdaten der zuständigen Einrichtung. 

An dieser Stelle werden Informationen über kurzfristige oder im Laufe des Tages eingetretene Veränderungen von Öffnungszeiten sowie übergeordnete allgemeine Hinweise zu Terminen veröffentlicht.

Coronavirus:
Die Behörde für Gesundheit und Verbraucherschutz (BGV) hat eine neue, übersichtliche Seite mit allen wichtigen Informationen rund um das Thema Coronavirus in Hamburg zusammengestellt. Sie ist ab sofort unter www.hamburg.de/coronavirus abrufbar. Neben aktuellen Informationen zu bestätigten Fällen in Hamburg, Hygienetipps, Antworten auf häufig gestellte Fragen und Reiseempfehlungen gibt die Seite auch einen Überblick über Verhaltensmaßnahmen und Meldewege sowie Ansprechpartner, Kontaktadressen und externe Links.

Fragen zum Thema Coronavirus: Hotline 040 428 284 000
Allgemeine Fragen zum Coronavirus werden unter der Hotline 040 428 284 000 beantwortet. Diese ist 24 Stunden an 7 Tagen erreichbar. 

Meldung bei Symptomen: Arztruf 116117
Bei auftretenden grippeähnlichen Symptomen in Verbindung mit Kontakt zu erkrankten Personen oder einer Rückkehr aus Risikogebieten soll, damit der Arztruf 116117 nicht übermäßig belastet wird, nach Möglichkeit als Erstes der Hausarzt telefonisch kontaktiert werden.

Aktuelle Fallzahlen, betroffene Länder und Informationen zu Risikogebieten zu dem neuartigen Coronavirus finden Sie zudem auf den Internetseiten des Robert-Koch-Instituts und des Europäischen Zentrums für Prävention und Krankheiten 

Vor dem Hintergrund der Empfehlungen zur Coronavirus-Bekämpfung weiten die Hamburger Behörden einerseits die telefonische Erreichbarkeit aus, reduzieren aber ab sofort bis auf Weiteres in vielen Bereichen den Publikumsverkehr oder müssen geschlossen bleiben. Bitte informieren Sie sich hierzu vor einem dringend notwendigen Besuch einer behördlichen Einrichtung vorab über die im Behördenfinder hinterlegten Telefonnummern. 

Für die nachfolgenden publikumsintensiven behördlichen Stellen wird folgendes mitgeteilt:

Finanzämter: 
Die Finanzämter bleiben für den Publikumsverkehr geschlossen. Das betrifft auch:

  • Die Informations- und Annahmestellen
  • Die Neugründungsstellen
  • Die Erhebungsstellen (ehemals Vollstreckungsstellen)

Die Finanzämter haben zur besseren telefonischen Erreichbarkeit gesonderte Rufnummern mit verlängerten Telefonsprechzeiten eingerichtet, um für Ihre Fragen zur Verfügung zu stehen. Die Sprechzeiten, die Rufnummern und die sonstigen Kontaktdaten der Hamburger Finanzämter finden Sie hier.

Sie können für Anträge, Einsprüche etc. auch Mein ELSTER nutzen. Hiermit können die Anträge, Einsprüche etc. sicher von zu Hause aus und rund um die Uhr gestellt werden.

Alle Bezirksämter:
Die sieben zentralen Kundenzentren (in den Bezirksämtern) sowie die Kundenzentren Langenhorn und Billstedt bleiben weiterhin geöffnet – allerdings nur für wirklich dringliche Fälle und nur für Terminkunden. Spontankunden werden auf einen möglichen Notfall befragt. Anträge auf Ausstellung von Personalausweisen und Reisepässen werden bis auf weiteres zurückgestellt, soweit ein Ausweisdokument vorhanden ist. Vor diesem Hintergrund wird es zu Terminabsagen und Terminneuvergaben kommen, wo E-Mail-Adressen vorhanden sind, wird die Bezirksverwaltung entsprechend benachrichtigen. Die anderen Kundenzentren stellen ihren Publikumsverkehr ein. 

Die Ausländerdienststellen stellen auf einen Notbetrieb um, sind telefonisch und elektronisch aber weiter vollständig erreichbar. 

Die Kontaktdaten der Kundenzentren, Fachbereiche Einwohnerdaten und Ausländerangelegenheiten, finden Sie hier.

Alle Standesämter sind aufgrund der Ausbreitung der Corona-Virus-Infektionen geschlossen. Bitte haben Sie Verständnis für diese Maßnahme, sie dient Ihrem eigenen Schutz und dem Schutz unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Geburten und Sterbefälle werden weiterhin bearbeitet, allerdings können wir Verzögerungen momentan nicht ausschließen. Bitte wenden Sie sich per E-Mail oder telefonisch an uns. Dienstleistungen, die einen persönlichen Kontakt erfordern, können zurzeit nur in äußerst dringenden Notfällen erfolgen. Dienstleistungen mit einer geringen Dringlichkeit werden nicht angeboten, ggf. kann man in solchen Fällen die Dienste eines niedergelassenen Notars in Anspruch nehmen. Eheschließungen können aufgrund der Corona-Infektionsgefahr bis auf weiteres nur mit den Eheschließenden ("Brautpaar") stattfinden. Für weitere Personen - direkte Familienangehörige, Verwandte, Freunde, Bekannte - bleiben die Dienstgebäude geschlossen. Aufgrund der Allgemeinverfügung zur Kontaktsperre sind auch außerhalb der Gebäude keine Gäste zugelassen.

Die Dienstleistungen in den Bereichen Jugend und Soziales, Verbraucherschutz, Wirtschaft und Bauen, Management des öffentlichen Raums werden im Grundsatz aufrechterhalten, aber ggf. nötige Rücksprachen auf telefonische oder elektronische Kontaktaufnahme reduziert. Die bezirklichen Gesundheitsämter leisten in der Virusbekämpfung in vorderster Front aktuell Herausragendes und werden von allen Beteiligten nach Kräften unterstützt. 

Behörde für Wirtschaft, Verkehr und Innovation:
Die Behörde für Wirtschaft, Verkehr und Innovation hat zum Coronavirus eine Internetseite mit Informationen für Unternehmen veröffentlicht. Dort werden, u.a., Hinweise auf Unterstützungsangebote in Hamburg gegeben und steuerliche Hilfsangebote für Unternehmen erläutert. 

Die Hotline der Kreditanstalt für Wiederaufbau (KfW) für gewerbliche Kredite lautet: 0800 539 9001

Die Servicenummer für Arbeitgeber bei Fragen zum Kurzarbeitergeld lautet: 0800 45555 20

Weitere branchenspezifische Hotlines und Mailadressen für Unternehmerinnen und Unternehmer finden Sie hier.

Hamburger Wochenmärkte:
Die geänderten Wochenmarkttermine für das 1. Halbjahr 2020 finden Sie hier.

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