Ihre Aufgabe ist es, die Rahmenbedingungen für die Kreativwirtschaft in Hamburg zu verbessern und als Schnittstelle zu fungieren – zwischen den verschiedenen Bereichen der Kreativwirtschaft aber auch zu weiteren Akteuren aus Wirtschaft, Politik und Gesellschaft.
Die Angebote der Kreativ Gesellschaft richten sich an alle kreativwirtschaftlichen Akteure Hamburgs, die kreative Arbeit und unternehmerisches Handeln nicht als Gegensätze begreifen, sondern in einen fruchtbaren Zusammenhang bringen wollen.
Ziel aller Aktivitäten ist die Entwicklung und Förderung einer wirtschaftlich nachhaltigen Basis für Hamburgs Kreative. Dazu bedarf es im Einzelfall individueller Maßnahmen: Zum Beispiel angepasste Beratung, konkrete Informationen und Business-Know-how, verbesserte Arbeitsmöglichkeiten durch neue oder andere Räumlichkeiten, die Umsetzung spezifischer Pilotprojekte oder neue Förderungsmöglichkeiten.
Teil der Hamburg Kreativ Gesellschaft sind auch die Standortinitiativen nextMedia.Hamburg und gamecity:Hamburg sowie designxport und der Cross Innovation Hub. Die Hamburg Kreativ Gesellschaft arbeitet weiterhin daran, die wirtschaftliche Bedeutung und das Zukunftspotenzial dieser neuen Branche sichtbarer zu machen für Politik, Medien und die breite Öffentlichkeit.