Registrierung und Anmeldung

Für die Nutzung des Onlinedienstes "Digitale Baugenehmigung" melden Sie sich über ein zentrales Nutzerkonto an. Dabei stehen Ihnen zwei Möglichkeiten zur Verfügung:  

• BundID – für Privatpersonen
• „Mein Unternehmenskonto“ (MUK) – für die Antragstellung im Namen einer Organisation (z. B. Unternehmen oder Behörden)

Wichtig:

• Die Nutzung der BundID für berufliche Rollen (z. B. als Architekt, Architektin, Planer oder Planerin) ist nicht vorgesehen.
• Frühere Servicekonten oder Servicekonten Business können für diesen Onlinedienst nicht mehr verwendet werden.

So gelangen Sie zur Anmeldung: 

Über die Startseite des Dienstes: https://hh.digitalebaugenehmigung.de/hamburg/

Nach der Anmeldung: 

Die gesamte Kommunikation zu Ihrem Antrag erfolgt über das gewählte Nutzerkonto. Dort können Sie:

• den Bearbeitungsstand Ihrer Anträge einsehen
• Dokumente der zuständigen Behörde abrufen
• über die Nachrichtenfunktion Kontakt aufnehmen

Noch kein Konto vorhanden? 

Dann müssen Sie sich zunächst registrieren.

Warum kann ich mich nicht mehr mit meinem Servicekonto anmelden? 

Für die Digitale Baugenehmigung wurden die Zugänge vereinheitlicht. Das bisherige Servicekonto und Servicekonto Business werden für diesen Onlinedienst nicht mehr unterstützt.

Wie melde ich mich jetzt an? 

Bitte nutzen Sie einen der folgenden bundesweit einheitlichen Zugänge:

• BundID – für Privatpersonen
• Mein Unternehmenskonto (MUK) – für Unternehmen und Organisationen

Was passiert mit meinem bisherigen Servicekonto? 

Ihr bestehendes Servicekonto bzw. Servicekonto Business bleibt erhalten. Sie können es weiterhin für andere Dienste nutzen – nur nicht mehr für die Digitale Baugenehmigung.

Werden meine Daten übertragen? 

Nein. Daten, Unterlagen oder Bescheide aus Ihrem bisherigen Servicekonto bzw. Servicekonto Business werden nicht in die neuen Zugänge übernommen.

Was muss ich jetzt tun? 

Wenn Sie die Digitale Baugenehmigung nutzen möchten, registrieren Sie sich bitte neu über die BundID oder das Mein Unternehmenskonto.

Die BundID ist Ihr persönliches Nutzerkonto für digitale Verwaltungsleistungen in Deutschland.

Mit der BundID können Sie sich sicher online ausweisen und Anträge bei Behörden stellen – bei Bundes-, Landes- und Kommunalbehörden.

Sie funktioniert als einheitlicher Zugang: Ein Konto genügt, um viele Online-Dienste der Verwaltung zu nutzen.

So melden Sie sich beim Onlinedienst Digitale Baugenehmigung mit der BundID an:

1. Öffnen Sie die Startseite des Onlinedienstes https://hh.digitalebaugenehmigung.de/hamburg/..
2. Klicken Sie oben rechts auf „Anmelden“.
3. Wählen Sie „BundID – Anmeldung über das BundID-Konto“ aus.
4. Sie werden automatisch zur Anmeldeseite der BundID weitergeleitet.
5. Melden Sie sich dort mit Ihrem gewählten Anmeldeverfahren an, zum Beispiel:
6. Benutzername und Passwort (für den Hamburger Onlinedienst Digitale Baugenehmigung ist diese Anmeldemethode völlig ausreichend)
7. Online-Ausweis (falls von Ihnen eingerichtet)
8. Hinweis: Das Anmeldeverfahren „Vorhandenes Länderkonto“ kann hier nicht genutzt werden.
9. Wenn Sie sich mit Benutzername und Passwort anmelden, erscheint möglicherweise ein Hinweis, dass nicht alle Bescheide und Nachrichten gelesen werden können. → Diesen Hinweis können Sie ignorieren.
10. Nach der erfolgreichen Anmeldung werden Sie automatisch zurück zum Onlinedienst geleitet und können direkt starten. 

Weitere Informationen zur BundID finden Sie direkt auf der offiziellen Seite: Hilfreiche Informationen | BundID

Für den Onlinedienst Digitale Baugenehmigung in Hamburg reicht die Registrierung mit Benutzername und Passwort aus: https://id.bund.de/de

Wenn Sie ein höheres Sicherheitsniveau benötigen oder weitere Verwaltungsdienste mit höherem Vertrauensniveau nutzen möchten, können Sie auch ein anderes Verfahren wählen.

Für die Registrierung stehen Ihnen vier Verfahren zur Auswahl:

1. Online-Ausweis

• Anmeldung mit Ihrem Personalausweis mit aktivierter Onlinefunktion
• Höchstes Sicherheitsniveau
• Wird von der BundID empfohle

    2. EU-Identität

• Für Bürgerinnen und Bürger anderer EU-Staaten
• Nutzung einer nationalen digitalen Identität oder eines Ausweises
• Sicherheitsniveau abhängig vom jeweiligen Land

     3. ELSTER-Zertifikat

• Anmeldung mit Ihrem ELSTER-Zertifikat (z. B. aus der Steuererklärung)
• Hohes Sicherheitsniveau

    4. Benutzername und Passwort

• Registrierung mit E-Mail-Adresse, Benutzername und Passwort
• Einfachste Variante und für den Hamburger Onlinedienst Digitale Baugenehmigung völlig ausreichend

Bei technischen oder organisatorischen Problemen mit der BundID können Sie sich direkt an das BundID-Supportteam wenden. Der Kontakt erfolgt über das offizielle Kontaktformular: 

NKB Kontakt (Kontaktformular)

Die BundID stellt ausführliche Informationen, Anleitungen und FAQs bereit: Hilfreiche Informationen | BundID

Mein Unternehmenskonto (MUK) ist das zentrale Nutzerkonto für Unternehmen, Vereine und Organisationen in Deutschland.

Mit dem MUK können Sie:

• sich online sicher anmelden
• Verwaltungsleistungen digital nutzen
• Anträge bei Behörden stellen

Es dient als einheitlicher Zugang für verschiedene Online-Dienste der Verwaltung.

Was gilt in Hamburg?

• Ein bisheriges Servicekonto Business kann nicht mehr für die Digitale Baugenehmigung genutzt werden.
• Bereits gespeicherte Daten aus dem Servicekonto Business (z. B. Anträge oder Bescheide) werden nicht in das MUK übertragen.

Weitere Informationen und die Möglichkeit zur Registrierung finden Sie hier: https://info.mein-unternehmenskonto.de