Damit eine schnellstmögliche Entscheidung über Ihren Antrag ergehen kann, muss dieser vollständig ausgefüllt und für alle im Antrag gemachten Angaben der entsprechende Nachweis beigefügt sein (bitte beachten Sie die diesbezüglichen Hinweise im Antrag). Unvollständige Angaben und fehlende Unterlagen, wie zu den Haushaltsmitgliedern, Wohnungskosten bzw. Einkommen, werden bei Bedarf nachgefordert und verlängern somit die Bearbeitungszeiten. Bei Fragen zum Wohngeld im Allgemeinen oder zu Ihrem laufenden Antrag können Sie sich an die zentrale Wohngeld-Hotline wenden.
Aufgrund der Vielzahl von Wohngeldanträgen kann die Bearbeitung Ihres Antrages einige Zeit in Anspruch nehmen. Wir bitten Sie daher um Geduld. Längere Bearbeitungszeiten gehen nicht zu Ihren Lasten. Sie erhalten eine rückwirkende Nachzahlung des Wohngelds für den Zeitraum, der seit Ihrer Antragstellung vergangen ist. Maßgeblich ist der Monat, in dem Ihr Antrag bei der Wohngelddienstelle eingegangen ist.