Eine Frau hält drei Einkaufstüten aus Pappe.

Handel und Medien

Wir geben Tipps zu Online- und stationären Käufen sowie zum Umgang mit Partnerbörsen und Ihr Recht auf Löschung Ihrer Daten im Internet.

Medien

Eine Frau filmt sich über ein Smartphone

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Einkaufen auf TikTok & Co.

So schützen Sie sich beim Shopping in sozialen Medien

Ein Klick und das Produkt ist unterwegs. Shoppen in sozialen Medien ist einfach, aber es lauern Fallstricke.

Fünf Kinder/Jugendliche gucken auf ihre Handys

klicksafe/Philipp Pongratz

Was Eltern wissen sollten

Künstliche Intelligenz im Familienalltag

Künstliche Intelligenz (KI) prägt längst den Alltag von Kindern und Jugendlichen. Wie können Eltern ihre Kinder sicher und kompetent im Umgang mit KI unterstützen? Hier geht's zur Checkliste.

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Merkblatt

Online-Partner- und Kontaktbörsen - was ist zu beachten?

Hier finden Sie Tipps zur Nutzung von Online-Partner- und Kontaktbörsen

Löschung im Internet

Recht auf Vergessen

Der Europäische Gerichtshof bestätigt, dass Suchmaschinen zur Löschung von Suchergebnissen verpflichtet werden können.

Handel

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Steigende Preise durch Krisen im Nahen Osten

So sparen Sie beim Einkauf im Supermarkt

Mit ein paar einfachen Strategien beim Einkauf können Sie aber gegen steigende Preise steuern und ihre Ausgaben...

Eine Frauenhand hält links einen pinken und eine Männerhand rechts einen blauen Rasierer hoch.

KI generiert mit ChatGPT

Pink Tax

Wenn Frauen draufzahlen

Warum kostet ein vergleichbares Produkt für Frauen mehr? Entdecken Sie versteckte Preisunterschiede.

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Handel

Umtausch im Laden - bei Nichtgefallen Geld zurück?

Nicht jedes Geschenk findet wirklich Anklang bei der beschenkten Person. Dann hilft nur noch ein Umtausch. Aber...

Weibliche Hand schreibt und bewegt die Maus.

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Online-Handel

Ticketkauf schwer gemacht

Leider geht beim Kauf im Internet nicht immer alles gut, denn der Online-Ticketmarkt ist unübersichtlich und...

Modell-Foto: colourbox.de

Einkauf

Mogelpackungen

Sogenannte Mogelpackungen in den Supermarkt-Regalen sind für Verbraucherinnen und Verbraucher ein großes...

Foto: Colourbox.de / Astrid Gast

Kundenschutz

Bei Nichtgefallen – Geld zurück?

Beim Umtausch von Geschenken aus Nichtgefallen oder bei einem Mangel sind einige Dinge zu beachten.

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Kundenschutz

Verbraucherrechte

Die Interessen der Verbraucherinnen und Verbraucher können nur wirksam geschützt werden, wenn das geltende...

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Energiewechsel

Wechsel des Stromanbieters und Verzicht auf Atomstrom

Den Stromanbieter zu wechseln ist einfach und man kann dabei auch Geld sparen. Wir zeigen wie.