Wer kann sich von den Hamburger Energielotsen beraten lassen?
Wir beraten sowohl Privatpersonen als auch Gewerbetreibende zum energiesparenden Bauen, Modernisieren und Wohnen in einer kostenfreien Erstberatung:
- Privatpersonen: Private Bauherrinnen und Bauherren, Immobilieneigentümerinnen und -eigentümer, Mieterinnen und Mieter sowie Wohnungseigentümergemeinschaften
- Gewerbetreibende: Gewerbliche Gebäudeeigentümerinnen und -eigentümer, Vermieterinnen und Vermieter, Wohnungsunternehmen und Hausverwaltungen
Ich bin PlanerIn / HandwerkerIn / EnergieberaterIn und möchte mich weiterbilden – kann ich hierbei auch von dem Angebot der Hamburger Energielotsen profitieren?
Wir bieten allen Baufachleuten regelmäßig Fachveranstaltungen rund um die Themen Klimaschutz, Energieeffizienz, Erneuerbare Energien und nachhaltiges Planen und Bauen an. Unsere Expertenkreise finden momentan digital in Form von Online-Seminaren statt. Wir hoffen aber, Ihnen auch bald wieder Präsenzveranstaltungen anbieten zu können. Darüber hinaus finden Baufachleute auf unserer Seite „Aus der Praxis“ Inspiration für den eigenen Arbeitsalltag. Dort zeigen wir energieeffiziente Bauten aus Hamburg – vom Schulbau in Holzbauweise bis zum Mehrfamilienhaus mit Gründach.
Wie kann ich mich beraten lassen?
Wir können Ihnen unter Einhaltung gültiger Hygieneauflagen persönliche Energieberatungen anbieten. Wir beraten Sie aber auch telefonisch und via Videotelefonie. Weitere Informationen hierzu finden Sie am Seitenanfang. Unsere regulären Angebote umfassen:
Ist die Erstberatung auch wirklich kostenfrei?
Ja! Unsere Erstberatung ist wirklich kostenfrei. Versprochen.
Welche Fragen kann ich den Hamburger Energielotsen stellen?
Wir bieten eine kostenfreie und unabhängige Erstberatung rund ums energiesparende Planen, Bauen und Wohnen an. Dazu gehört, dass wir Sie hinsichtlich der Machbarkeit, den Vor- und Nachteilen verschiedener Lösungen und zur Verfügung stehenden Fördermitteln beraten. Darüber hinaus können Sie auch gerne mit Angeboten zu uns kommen, so erhalten Sie eine unabhängige Einschätzung von Expertinnen/Experten.
Mit den folgenden Themen können Sie gerne auf uns zukommen:
- Energieeffiziente Baustandards
- Fördermittel von Bund und Land
- Nachhaltige Baumaterialien
- Anwendbarkeit von Dämmstoffen (z.B. hinsichtlich Brennbarkeit, Zusatzstoffen und Ausdünstungen)
- Einsatz erneuerbarer Energien
- Effiziente Heiztechnik und hydraulischer Abgleich
- Lüftungstechnik und Luftdichtheit der Gebäudehülle
- Moderne Fenster, Verglasung und Rahmenmaterial
- individueller Sanierungsfahrplan, Energieausweise, Energieberatung vor Ort
- Bauphysikalische Zusammenhänge
- Gesetzliche Anforderungen
- Maßnahmen zur Klimafolgenanpassung
- Gründächer und Fassadenbegrünung
- …und vieles mehr!
Kann ich mich auch mit rechtlichen Fragen (z.B. Baurecht) an die Hamburger Energielotsen wenden?
Leider können wir Ihnen keine Auskünfte zu rechtlichen Aspekten bieten (Baurecht/Mietrecht usw.). Weiterhin können wir Ihnen auch keine Leistungen anbieten oder vermitteln, für die es einen freien Markt gibt, wie z.B. Planungsleistungen, das Bearbeiten und Einreichen von Fördermittelanträgen, das Ausstellen von Energieausweisen und Thermografieaufnahmen.
Was wir aber gerne machen: Ihnen den richtigen Ansprechpartner für diese Fragen nennen. Sprechen Sie uns gerne an, wenn Sie nicht wissen, an wen Sie sich für die genannten Themen wenden sollen.
Ich interessiere mich für ein Gründach, erneuerbare Energien, oder eine neue Heizungsanlage – wie können mir die Hamburger Energielotsen konkret helfen?
Die Hamburger Energielotsen bieten auch für themenspezifische Fragen eine kostenfreie und unabhängige Erstberatung an. Abhängig von Ihrer Frage klären wir Sie über geeignete Möglichkeiten, Vor- und Nachteile verschiedener Lösungen, den zu erwartenden Kostenrahmen und mögliche Fördermittel auf. Darüber hinaus können Sie auch gerne mit Angeboten zu uns kommen, so erhalten Sie eine unabhängige Einschätzung von Expertinnen/Experten.
Wie läuft die persönliche Beratung in einer Beratungsstelle ab?
Für die persönliche Beratung können Sie online über unser Kontaktformular oder telefonisch einen Termin bei den Hamburger Energielotsen vereinbaren: 040 / 248 32 250. Ein Termin in einer der Beratungsstellen dauert in der Regel ca. 45 Minuten. Je nach Bedarf, kann er auch ausgeweitet werden – bitte besprechen Sie dies gerne am Telefon mit uns. Ebenso ist eine Beratung am ELBCAMPUS in Harburg möglich. Dort halten wir in einer Ausstellung viele verschiedene Baustoffe und Technologien für Sie bereit, anhand derer wir Ihre Fragen anschaulich beantworten können.
Was sollte ich zur persönlichen Beratung mitbringen?
Das hängt sehr von Ihrer Frage ab. Sinnvoll sind je nach der Thematik:
- die Energiekosten-Abrechnungen (Heizöl-, Gas-, Fernwärme- oder Stromrechnungen der letzten Jahre) und Baupläne des Hauses
- eventuell auch aussagekräftige Fotos (das zu dämmende Dach, der Schimmelpilz in der Ecke usw.).
- das Schornsteinfegerprotokoll der letzten Überprüfung Ihrer Heizung
Wer führt die Erstberatung durch?
Unser Beratungsteam besteht aus Architektinnen und Architekten, Bauingenieurinnen und Bauingenieuren, aber auch aus Energie-, Umwelt- und Gebäudetechnikerinnen und -technikern mit mehrjähriger Berufserfahrung. Damit das hohe fachliche Niveau der Beratungen gewährleistet bleibt, besuchen alle Energieberaterinnen und Energieberater der Hamburger Energielotsen regelmäßig Fortbildungen.
Was kann ich in der Ausstellung im ELBCAMPUS der Handwerkskammer sehen?
In der Dauerausstellung sind verschiedene bau- und anlagentechnische Modelle ausgestellt. So können Sie beispielsweise verschiedene Dämmstoffe sehen und anfassen oder eine Vorstellung davon bekommen, wie viel Platz eine Lüftungsanlage oder eine Solaranlage benötigt. Die Modelle helfen auch dabei, komplexe Sachverhalte verständlicher zu machen.
Kann ich die Beratung der Hamburger Energielotsen nur einmalig in Anspruch nehmen?
Nein. Es handelt sich bei allen Angeboten um Einstiegsberatungen, die aber durchaus aufeinander aufbauen bzw. sich gegenseitig ergänzen können. Sprechen Sie den Berater/die Beraterin gerne auf weitere Beratungsmöglichkeiten an.
Werden die Erstberatungen unabhängig und neutral durchgeführt?
Ja! Mit unserer Energieberatung verfolgen wir keine wirtschaftlichen Interessen, d.h. wir kooperieren weder mit Herstellern von Bauprodukten noch mit Dienstleistern aus dem Bausektor. Wir beraten Sie unabhängig und herstellerneutral und möchten Ihnen ausschließlich beim Verfolgen Ihrer eigenen Interessen helfen.
Wie finanzieren sich die Hamburger Energielotsen?
Die Beratung erfolgt durch das Team der Hamburger Energielotsen, einer Kooperation von Handwerkskammer Hamburg, der Verbraucherzentrale Hamburg, der Bundesförderung für Energieberatung der Verbraucherzentralen und der ZEBAU GmbH. Die Hamburger Energielotsen werden von der Behörde für Umwelt, Klima, Energie und Agrarwirtschaft und aus Klimamitteln der Freien und Hansestadt Hamburg gefördert. Die Energieberatung der Verbraucherzentrale wird durch das Bundesministerium für Wirtschaft und Klimaschutz gefördert.
