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Festpreis-Regelung

Ab 1. Februar sind in Hamburg Taxi-Fahrten zum Festpreis möglich

30. Januar 2025 Pressemitteilung

Ab Sonnabend, den 1. Februar, können Fahrgäste Taxis in Hamburg zu einem Festpreis bestellen. Die Festpreise richten sich nach der konkreten Fahrtstrecke (Start und Ziel) und befinden sich auf dem Niveau einer Fahrt nach dem Taxametertarif. Wie für alle anderen Beförderungsdienstleistungen steht dadurch der Preis vor der Fahrt fest. Darüber hinaus können Fahrgäste künftig wichtige Informationen zu Preisen und Services per QR-Code im Fahrzeug bequem mit dem Smartphone abrufen.

Der Wunsch nach einer Festpreis-Regelung wurde von den Fahrgästen und der Branche gleichermaßen geäußert. In einer zweijährigen Erprobung untersucht die zuständige Behörde für Verkehr und Mobilitätswende (BVM) nun zusammen mit den teilnehmenden Vermittlern die Akzeptanz und die Umsetzung von Festpreismodellen. Im ersten Jahr müssen alle Anbieter den Festpreis in gleicher Höhe nach Vorgabe der Stadt anbieten, im zweiten Jahr können Zusatzleistungen gegen einen Preisaufschlag angeboten werden. Anschließend wird entschieden, ob und ggf. welches Modell dauerhaft umgesetzt wird.

Bisher konnten Taxi-Fahrten innerhalb Hamburgs nur mit Preisermittlung durch das Taxameter durchgeführt werden, ab 1. Februar können Taxi-Fahrten zu einem sicheren und festen Preis vor Fahrtantritt vereinbart werden. Der vereinbarte Preis muss dennoch bei Fahrtantritt in das Taxameter eingegeben werden, dieser verändert sich aber bis zum Fahrtende nicht mehr. Die Verkehrshörde stellt den Fahrgästen und den Fahrtenanbietern einen Festpreisrechner zur Verfügung und möchte damit zur Preistransparenz und -sicherheit beitragen.  

In jedem Hamburger Taxi muss zudem ab sofort ein von der Behörde ausgegebener QR-Code zur Fahrgastinformation gut lesbar im vorderen und hinteren Sitzplatzbereich angebracht werden (siehe Bild anbei).

QR-Code für Fahrgastinformationen im Taxi
QR-Code für Fahrgastinformationen im Taxi BVM

Fahrgäste können sich mithilfe des Codes und eines Smartphones bzw. Mobiltelefons auf diese Weise digital und bequem auf dem Rücksitz über die Fahrpreise und über die wichtigsten Regeln zur Taxi-Fahrt informieren. Mitteilungen und etwaige Beanstandungen können direkt an die Verkehrsbehörde über das Smartphone versandt werden. Auch wenn Gegenstände und Wertsachen im Taxi vergessen wurden, kann dies über die Seite gemeldet werden. Die Informationen stehen in deutscher und englischer Sprache zur Verfügung.

Vor dem Hintergrund der letzten beiden Erhöhungen des gesetzlichen Mindestlohns sind auch die Lohnkosten in den Taxenunternehmen gestiegen. Der durchschnittliche Fahrpreis musste deshalb um 4,8 Prozent angehoben werden, für alle Zeiten gilt jetzt ein einheitlicher Tarif. Der bisher in den meisten Zeiten geltende Grundpreis von 6 Euro wurde auf 4,50 Euro abgesenkt, dafür aber wurde die „Karenzminute“ gestrichen. Bei jedem Stehen mit dem Taxi läuft die „Uhr“ im Taxameter, das Wartegeld wird abhängig von der Verkehrslage steigen. Preissensible Fahrgäste sollten Zeiten mit wenig Verkehr nutzen, wer Preissicherheit haben möchte kann auf den neuen Festpreis ausweichen.

Weitere Information unter www.hamburg.de/taxi 

 


Bisheriger Tarif

in Euro

 

Neuer Tarif

in Euro

Haupt-zeiten*

Zwischen-zeiten*

Alle Zeiten

Grundgebühr

6,00

4,00

Grundgebühr

4,50

Preis 1. - 9. km

2,70

2,60

Preis 1. - 9. km

2,70

Preis ab 10. km

2,00

1,90

Preis ab 10. km

2,00

Wartegeld/Std.

38,00

Wartegeld/Std.

38,00

Zuschläge

8,00

Zuschläge

8,00

 *Hauptzeiten waren alle Zeiten der Woche mit Ausnahme der Zwischenzeiten: Werktags von Montag bis Freitag von 10:00 Uhr bis 15:00 Uhr.

Rückfragen der Medien
Behörde für Verkehr und Mobilitätswende
Dennis Krämer | Pressestelle
Telefon: 040 42841 1685
E-Mail: pressestelle@bvm.hamburg.de
Internet: www.hamburg.de/bvm
Twitter, Instagram: @bvm_hh