Der Wunsch nach einer Festpreis-Regelung wurde von den Fahrgästen und der Branche gleichermaßen geäußert. In einer zweijährigen Erprobung untersucht die zuständige Behörde für Verkehr und Mobilitätswende (BVM) nun zusammen mit den teilnehmenden Vermittlern die Akzeptanz und die Umsetzung von Festpreismodellen. Im ersten Jahr müssen alle Anbieter den Festpreis in gleicher Höhe nach Vorgabe der Stadt anbieten, im zweiten Jahr können Zusatzleistungen gegen einen Preisaufschlag angeboten werden. Anschließend wird entschieden, ob und ggf. welches Modell dauerhaft umgesetzt wird.
Bisher konnten Taxi-Fahrten innerhalb Hamburgs nur mit Preisermittlung durch das Taxameter durchgeführt werden, ab 1. Februar können Taxi-Fahrten zu einem sicheren und festen Preis vor Fahrtantritt vereinbart werden. Der vereinbarte Preis muss dennoch bei Fahrtantritt in das Taxameter eingegeben werden, dieser verändert sich aber bis zum Fahrtende nicht mehr. Die Verkehrshörde stellt den Fahrgästen und den Fahrtenanbietern einen Festpreisrechner zur Verfügung und möchte damit zur Preistransparenz und -sicherheit beitragen.
In jedem Hamburger Taxi muss zudem ab sofort ein von der Behörde ausgegebener QR-Code zur Fahrgastinformation gut lesbar im vorderen und hinteren Sitzplatzbereich angebracht werden (siehe Bild anbei).

Fahrgäste können sich mithilfe des Codes und eines Smartphones bzw. Mobiltelefons auf diese Weise digital und bequem auf dem Rücksitz über die Fahrpreise und über die wichtigsten Regeln zur Taxi-Fahrt informieren. Mitteilungen und etwaige Beanstandungen können direkt an die Verkehrsbehörde über das Smartphone versandt werden. Auch wenn Gegenstände und Wertsachen im Taxi vergessen wurden, kann dies über die Seite gemeldet werden. Die Informationen stehen in deutscher und englischer Sprache zur Verfügung.
Vor dem Hintergrund der letzten beiden Erhöhungen des gesetzlichen Mindestlohns sind auch die Lohnkosten in den Taxenunternehmen gestiegen. Der durchschnittliche Fahrpreis musste deshalb um 4,8 Prozent angehoben werden, für alle Zeiten gilt jetzt ein einheitlicher Tarif. Der bisher in den meisten Zeiten geltende Grundpreis von 6 Euro wurde auf 4,50 Euro abgesenkt, dafür aber wurde die „Karenzminute“ gestrichen. Bei jedem Stehen mit dem Taxi läuft die „Uhr“ im Taxameter, das Wartegeld wird abhängig von der Verkehrslage steigen. Preissensible Fahrgäste sollten Zeiten mit wenig Verkehr nutzen, wer Preissicherheit haben möchte kann auf den neuen Festpreis ausweichen.
Weitere Information unter www.hamburg.de/taxi
*Hauptzeiten waren alle Zeiten der Woche mit Ausnahme der Zwischenzeiten: Werktags von Montag bis Freitag von 10:00 Uhr bis 15:00 Uhr.
Rückfragen der Medien
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