Seit Februar 2025 können Fahrgäste Taxis in Hamburg zu einem Festpreis bestellen, wie für alle anderen Beförderungsdienstleistungen steht dadurch der Preis vor der Fahrt fest. Am Taxenstand und beim Heranwinken aus dem Verkehr gilt aber ausschließlich der Taxametertarif. Die Festpreise richten sich nach der konkreten Fahrtstrecke (Start und Ziel) und befinden sich auf dem Niveau einer Fahrt nach dem Taxameter. Ab dem 15. Oktober werden dazu noch Preiskorridore erprobt und wissenschaftlich ausgewertet. Fahrten können bei hoher Nachfrage bis zu 20 % teurer werden, in der zweiten Phase ab dem 15. Februar 2026 auch bis zu 20 % günstiger. Der Grundtarif wird trotz des steigenden Mindestlohns erst einmal nicht angehoben, die Taxenvermittler und die angeschlossenen Unternehmen können im Rahmen der Korridore die Preise selbst bestimmen.
Fahrgäste können wichtige Informationen zu Preisen und Services per QR-Code auch im Fahrzeug bequem mit dem Smartphone abrufen.
