Mit dem Online-Service lässt sich erstmals digital prüfen, in welchem Standesamt der Stadt noch ein freier Trautermin verfügbar ist – mit einer einzigen stadtweiten Suche und der Möglichkeit, den Termin direkt zu reservieren. Bisher mussten Paare die Frage „Wo und wann ist noch etwas frei?" mit jedem Standesamt einzeln klären. Im Online-Service sind die verfügbaren Termine jetzt auf einen Blick sichtbar. Online buchbar sind außerdem Termine für die Anmeldung der Eheschließung und das Ehefähigkeitszeugnis. Wer in Hamburg gemeldet ist und hier heiraten möchte, kann die Anmeldung der Eheschließung und den Trautermin in einem Vorgang reservieren. Die Daten für diese zwei Termine müssen dabei nur einmal eingegeben werden. Das neue Serviceangebot ist ein weiterer Meilenstein aus dem Programm zur Neuausrichtung und Modernisierung der Hamburger Standesämter (NEMO ST).
Die Nachfrage nach Eheschließungen ist in Hamburg ungebrochen: Im Jahr 2026 sind bis Ende Mai bereits 1.853 Ehen geschlossen worden. Das sind noch ein wenig mehr als im gleichen Zeitraum des Vorjahres (1.831). Im gesamten Jahr 2025 wurden 5.265 Ehen geschlossen. Das Terminangebot der Hamburger Standesämter ist dabei weiterhin größer als die Nachfrage – Paare finden also in der Regel problemlos einen Termin. Mit dem neuen Online-Service für alle Bezirke ab sofort noch komfortabler und schneller als zuvor.
Finanz- und Bezirkssenator Dr. Andreas Dressel: „Heiraten wird in Hamburg jetzt noch einfacher. Zwar können wir nicht die Hochzeit selbst digitalisieren, da muss man natürlich weiter persönlich erscheinen, aber wesentliche Vorbereitungen sind digital möglich: Das neue Online-Terminsystem rund um das Thema Eheschließung fügt sich nahtlos ein in eine ganze Reihe von Digitalisierungsfortschritten unserer Stadt. Unser Ziel: Wir wollen die bezirklichen Dienstleistungen für die Bürgerinnen und Bürger noch digitaler, bürgernäher und schneller anbieten können. Gerade erst haben wir eine neue in Deutschland einzigartige Urkunden- und Registermodernisierungsstelle eingerichtet, die zentral Geburten- und perspektivisch auch Heiratsanträge nacherfasst und digitalisiert. Mit diesen und künftig auch noch weiteren Angeboten sorgen wir für ein verbessertes Serviceangebot für die Hamburgerinnen und Hamburger und nicht zuletzt auch für effizientere interne Arbeitsprozesse.“
Bezirksstaatsrat Dr. Alexander von Vogel: „Übersichtlich, schnell, unkompliziert: So sieht erfolgreiche Verwaltungsdigitalisierung aus. Bereits die Pilotierung in Altona und Wandsbek hat deutlich gezeigt, dass die Hamburgerinnen und Hamburger das neue Buchungstool sehr schnell angenommen haben. Damit sind die Zeiten vorbei, in den sich Heiratswillige teilweise persönlich für die Terminabstimmung zu frühester Stunde in den Bezirksämtern anstellen müssen. Zugleich werden so die Mitarbeitenden der Standesämter von telefonischen oder persönlichen Terminvereinbarungen entlastet und können sich damit besser auf ihre sehr anspruchsvolle inhaltliche Arbeit konzentrieren.“
Bezirksamtsleiter Christian Carstensen: „Die sieben bezirklichen Standesämter sind die Anlaufstellen für die besonderen Momente im Leben der Bürgerinnen und Bürger. Daher ist es gerade bei den Standesämtern wichtig, dass die Dienstleistungen serviceorientiert erbracht werden. Mit dem Freischalten des Traukalenders, der die besonderen Anforderungen beim Umgang mit den persönlichen Daten berücksichtigt, bauen wir das Serviceangebot jetzt weiter aus. Dafür danke ich allen Beteiligten, vor allem aber den Standesbeamtinnen und -beamten, bei denen sich Heiratswillige ab sofort noch einfacher und bequemer zur Eheschließung anmelden können.“
Hintergrund
Hamburg baut seine bürgernahen Dienste kontinuierlich weiter aus. Digitalisierung, Fachkräftemangel und die hohen Erwartungen an eine moderne und serviceorientierte Verwaltung verändern die Anforderungen an die Bezirksämter als Hamburgs bürgernahe Verwaltung ganz besonders. Gerade in einer immer digitaleren Welt muss die Bezirksverwaltung vor Ort in allen sieben Bezirken als eigenständige Anlaufstelle für die Menschen klar erkennbar bleiben. In den Standesämtern werden einschneidende Ereignisse im Leben der Bürgerinnen und Bürger bearbeitet und beurkundet. Geplante Hochzeiten sowie Geburten und Sterbefälle müssen einfach anzuzeigen sein und zügig bearbeitet werden. Die Beschäftigten in den Standesämtern benötigen dafür das entsprechende Instrumentarium. Der Senat hat daher 2024 das Programm zur Neuausrichtung und Modernisierung der Hamburger Standesämter (NEMO ST) gestartet. Erste Erfolge sind bereits sichtbar: So konnten die Bearbeitungszeiten von Geburts- und Sterbefällen bereits deutlich reduziert werden. Die Zentrale Urkundenerfassung zur digitalen Erfassung der älteren Geburtsregistereinträge und die Einführung des digitalen Terminmanagementsystems werden die Standesämter noch serviceorientierter aufstellen. Übergeordnetes Ziel aller Maßnahmen ist es, die bezirklichen Dienstleistungen für die Bürgerinnen und Bürger künftig noch digitaler, bürgernäher und schneller anbieten zu können und gleichzeitig die verwaltungsinterne Zusammenarbeit effizienter zu gestalten.
Weitere Information zum Terminsystem für Eheschließungen
Nach der Online-Reservierung erhalten Bürgerinnen und Bürger eine Bestätigung per E-Mail mit allen wichtigen Informationen. Die Anmeldung der Eheschließung erfolgt beim Standesamt des Wohnsitzes. Wenn die Heirat in Hamburg stattfinden soll, können die Paare den Trautermin in einem Standesamt ihrer Wahl in Hamburg buchen. In den Bezirken Hamburg-Mitte und Bergedorf wird zusätzlich die Online-Terminbuchung für namensgestaltende Erklärungen erprobt, beispielsweise für eine nachträgliche Bestimmung des Ehenamens. Im Pilotbetrieb werden Abläufe und Vorlaufzeiten geprüft, bevor über eine stadtweite Ausweitung entschieden wird.
Zum Traukalender: Traukalender Stadt Hamburg: Trautermin buchen.
Zur Buchung weiterer standesamtlicher Termine: standesamtstermine.hamburg.de/de/Standesamt-Hamburg-Termine-online-buchen-151.html.
Rückfragen der Medien
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