Das Rathaus in Hamburg.

Der Hamburg Service vor Ort

Für Sie vor Ort und online.

Wir über uns

Innenaufnahme des Standorts Hamburg-Mitte in der Caffamacherreihe 1–3
Mirko Hannemann/Public Address

Wer wir sind

Der Hamburg Service vor Ort (ehemals Kundenzentren) ist für alle Menschen in Hamburg in allen Bezirken da, wenn es um Personalausweise, Pässe, Aufenthaltserlaubnisse, Meldeangelegenheiten und weitere Verwaltungsdienstleistungen geht. Wenn Sie mehr erfahren wollen, folgen Sie bitte dem Link.

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Das Wichtigste

Eine große Uhr im Stil einer Taschenuhr vor blauem Himmel
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Übersicht

Alle Standorte und Öffnungszeiten des Hamburg Service vor Ort

Hier finden Sie eine Übersicht aller Standorte und Öffnungszeiten des Hamburg Service vor Ort.

Eine Hand hält einen Reisepass der Bundesrepublik Deutschland in die Höhe.
IMAGO / Shotshop
Unsere Dienstleistungen im Einwohner- und Meldewesen

Standorte Einwohnerangelegenheiten

Die Standorte für Einwohnerangelegenheiten, ehemals „Einwohnermeldeämter“ oder "Kundenzentren", sind für Melde- und Ausweisangelegenheiten zuständig.

Flagge Hamburg
imago stock & people
Unsere Dienstleistungen im Ausländerwesen

Standorte Ausländerangelegenheiten

Der Fachbereich Ausländerangelegenheiten betreut Hamburgerinnen und Hamburger ohne deutsche Staatsangehörigkeit im erlaubten Aufenthalt in Fragen der Integration und des Aufenthaltsrechts.

Weitere Infos

Eine Frau sitzt auf einem Teppich vor dem Sofa mit einem Laptop auf dem Schoß.
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Ummelden, BAföG beantragen oder ein Gewerbe anmelden - alles digital.

Alle Online-Dienste der Hamburger Verwaltung

Sie sind gerade umgezogen und möchten Ihr neues Zuhause für die Ummeldung nicht verlassen? Müssen Sie nicht. Den Online-Dienst zur Ummeldung sowie alle anderen digitalen Services der FHH finden Sie im Service Portal.

Foto des Eingangs eines großen Gebäudes mit einer Glastür.
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Alle Verwaltungsleistungen der Stadt Hamburg

Hamburg Service

Buchen Sie Ihren Termin über den Hamburg Service. Dieser ist der Behördenfinder zu digitalen und analogen Diensten der Stadt Hamburg. Hier finden Sie alle wichtigen Informationen zu den Dienstleistungen des Hamburg Service vor Ort sowie anderer Hamburger Behörden.

Das Foto der Hände einer Frau, die ein Smartphone halten.
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Der Telefonische HamburgService steht Ihnen für Fragen zur Verfügung.

Der Telefonische HamburgService

Unter der Telefonnummer 115 ist der Telefonische HamburgService von Montag bis Freitag zwischen 7 - 19 Uhr erreichbar. Termine für die Standorte Ausländerangelegenheiten kann der telefonische HamburgService NICHT vergeben.

Foto eines Mannes und einer Frau, die sich an einem Schreibtisch unterhalten.
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Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung?

Jobs im Hamburg Service vor Ort

Im Jobportal der FHH finden Sie alle aktuellen Stellenausschreibungen des Hamburg Service vor Ort.

Datenschutz

Hamburg Service

Datenschutzerklärungen

Mit diesen Hinweisen informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch den Hamburg Service und die Ihnen nach dem Datenschutzrecht zustehenden Rechte. Im Folgenden finden Sie eine Aufstellung der Datenschutzerklärungen und der allgemeinen Informationen nach Art.