Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne über verschiedene Kontaktwege zur Verfügung. Bitte sehen Sie hierbei von einer gleichzeitigen Anfrage über die unterschiedlichen Kontaktmöglichkeiten ab. Damit vermeiden Sie Doppelarbeit und wir können uns schneller um Ihr Anliegen kümmern.
Das Team der kinderbezogenen Bezüge versendet für Schriftstücke, die per Post eingehen, grundsätzlich keine Eingangsbestätigungen. Wir nutzen die Arbeitszeit für die Bearbeitung Ihrer Angelegenheiten. Bitte sehen Sie daher von Nachfragen ab, ob Ihr Poststück angekommen ist.
Sie erreichen uns:
Schriftlich
- per E-Mail: kinderbezogene-bezuege@zpd.hamburg.de
- per Telefax: (040) 4279 31846
- per Post: ZPD Hamburg, Kinderbezogene Bezüge, Postfach 26 19 62, 20509 Hamburg
- per Dienstpostaustausch: ZPD 414
- per Briefeinwurf: Sie können Ihre Anträge und sonstigen Schriftstücke zu jeder Tages- und Nachtzeit in den Briefkasten des Zentrums für Personaldienste einwerfen. Dieser befindet sich im Eingangsbereich Normannenweg 36.
Telefonisch
Unsere telefonischen Sprechzeiten sind:
- Montag 09:00 - 13:00 Uhr
- Dienstag 14:00 - 16:00 Uhr
- Donnerstag 09:00 - 13:00 Uhr
Wir bitten um Ihr Verständnis, dass es aufgrund des hohen Aufkommens von Anrufen in den telefonischen Sprechzeiten zu Wartezeiten und auch zu besetzten Leitungen kommen kann. Dies gilt besonders für die Stoßzeiten zu Beginn und zum Ende der Sprechzeiten.
Unsere Rufnummern finden Sie in dem Dokument "Telefonischer Kontakt zum Team kinderbezogene Bezüge" am Ende dieses Artikels.
