Beratungsstellen und Online-Hilfe
- Das Elterntelefon des Kinderschutzbundes bietet Unterstützung bei Erziehungsproblemen und informiert über weitere Hilfsangebote.
- Im Internet stehen über ein von Hamburg gefördertes Projekt Expertinnen und Experten für die Beratung von Eltern und Jugendlichen zur Verfügung.
- Erziehungsberatungsstellen beraten bei Problemen in der Familie, Verhaltensauffälligkeiten von Kindern und bei Erziehungsproblemen.
- Die Fachämter für Jugend- und Familienhilfe (Jugendämter) der Hamburger Bezirke unterstützen Eltern bei der Erziehung und schützen Kinder vor Gefährdungen.
- Die Ombudsstelle OHA! Verstärker für Kinder- und Jugendrechte, ist eine unabhängige Beratungs- und Beschwerdestelle für Menschen, die Jugendhilfe in Anspruch nehmen. Sie unterstützt, wenn es Schwierigkeiten mit dem Jugendamt, in einer Wohngruppe oder einer anderen Einrichtung der Kinder- und Jugendhilfe gibt und Hilfestellung benötigt wird. Die Ombudspersonen nehmen sich Zeit, um über die individuellen Situationen Ratsuchender zu sprechen und gemeinsam mit ihnen Ideen und Lösungen auszumachen. Unterstützungsmöglichkeiten können beispielsweise das Aufklären über Rechte und Handlungsoptionen sein oder praktisch eine Begleitung zu Gesprächen bedeuten. Die Beratung ist kostenlos, vertraulich und kann, wenn gewünscht, durch eine:n Dolmetscher:in begleitet werden.
- Elternschulen und Familienbildungsstätten bieten Kurse, Veranstaltungen und Beratung zu Themen rund um Schwangerschaft und Familie an. Sie fördern zudem den Erfahrungsaustausch zwischen (werdenden) Eltern.
- Kinder- und Familienhilfezentren, Eltern-Kind-Zentren, Mehrgenerationenhäuser und Mütterzentren sind stadtteilorientierte Treffpunkte für Eltern und ihre Kinder.
- Das Kinderschutzzentrum Hamburg und das Kinderschutzzentrum Hamburg-Harburg helfen bei schwerwiegenden Krisensituationen, Gewalt gegen Kinder und sexuellem Missbrauch.
Weitere Angebote zu speziellen Themen
- Für Frauen gibt es in Hamburg Frauenberatungsstellen, die Sie ermutigen und in geschlechtsspezifischen Fragestellungen Hilfe und Unterstützung anbieten.
- Die Mütterberatungsstellen der Hamburger Bezirksämter unterstützen die Gesundheitsvorsorge von Säuglingen und Kleinkindern. Sie bieten ärztliche Untersuchungen an und beraten zum Beispiel bei Fragen zur Pflege und Ernährung und zur Entwicklung des Kindes.
- Mütterkuren und Mutter-Kind-Kuren: Mütter sind in ihrem Alltag vielfältigen Belastungen ausgesetzt. Überlastungen können Erschöpfung sowie körperliche und psychische Erkrankungen verursachen, chronische Krankheiten können dazu führen, dass Müttern die Bewältigung der Anforderungen von Familie und Beruf zunehmend schwerer fällt. Die Mütterkuren bzw. Mutter-Kind-Kuren unterstützen Sie dabei, Ihre Gesundheit zu stärken und neue Kraft zu schöpfen.
Wenden Sie sich an eine der Beratungsstellen des Müttergenesungswerks in Hamburg - Das Väterzentrum Hamburg berät Väter rund um das Thema Vaterschaft und Familie.
- Bei allen schulischen Problemen in allgemeinbildenden Schulen helfen die Regionalen Bildungs- und Beratungszentren (ReBBZ; früher REBUS) der Schulbehörde. Bei Problemen in Berufsschulen wenden Sie sich bitte an das Beratungs- und Unterstützungszentrum Berufliche Schulen (BZBS)
- Bei Suchtproblemen stehen die Einrichtungen der Suchtberatung zur Verfügung.
- Bei dem Verdacht auf sexuellen Missbrauch helfen in Hamburg mehrere Einrichtungen.
- Wenn Sie sich sorgen, dass ihr Kind sich möglicherweise islamistisch (salafistisch) radikalisiert, beraten Sie zum Beispiel die Hamburger Beratungsstelle Legato und die bundesweite Beratungsstelle Radikalisierung.
- Für Familien, in denen mindestens ein Elternteil lesbisch, schwul oder transsexuell ist, ist das Leben manchmal mit besonderen Herausforderungen verbunden. Hier gibt es Infos für "Regenbogenfamilien".
- Informationen und Angebote für Familien mit behinderten oder von Behinderung bedrohten Kindern
Informationen für jeden Bezirk
Damit Eltern sich über das Angebot an Beratungsstellen, Bildungsstätten und weiteren Einrichtungen in ihrer Nähe informieren können, hat die Behörde für Arbeit, Soziales, Familie und Integration für jeden Hamburger Bezirk ein Faltblatt herausgegeben.
Die Faltblätter bieten kompakte Informationen und enthalten wichtige Adressen und Telefonnummern.
Informationen in mehreren Sprachen
Die Adressen und Kontaktdaten von Beratungsstellen und Treffpunkten für Familien mit kurzen Hinweisen in sechs weiteren Sprachen sind in der Broschüre „Beratung und Unterstützung für Familien in Hamburg“ zusammengestellt.