Straßensozialarbeit in der Hamburger City
In der Hamburger Innenstadt arbeiten Straßensozialarbeiterinnen und -arbeiter, die obdachlose Menschen „vor Ort“ auf der Straße aufsuchen, sie beraten, unterstützen und zu sozialen Einrichtungen, Ämtern, Behörden oder Ärzten begleiten.
Mit der Straßensozialarbeit wird das Ziel verfolgt, obdachlose Menschen mit Hilfe der vorhandenen Angebote des Hilfesystems wieder in die Gesellschaft zu integrieren.
Der Träger des Projektes ist das Diakonische Werk Hamburg.
Das Büro, in welchem auch regelmäßige Sprechzeiten stattfinden, befindet sich im
Diakonie-Zentrum für Wohnungslose
Bundesstraße 101, 20144 Hamburg-Eimsbüttel
Tel.: (040) 40 17 82 - 21
Visite Sozial
Mit dem Angebot Visite Sozial findet seit Anfang 2019 Straßensozialarbeit für obdachlose Menschen in Hamburg statt. Ziel ist eine Erweiterung der Beratungsmöglichkeiten vor Ort und eine noch bessere Vermittlung in geeignete Anschlusshilfen für obdachlose Menschen, insbesondere auch für Zugewanderte aus der Europäischen Union.
Straßensozialarbeiterinnen und -sozialarbeiter begleiten das Krankenmobil der Caritas auf den täglichen Fahrten und sprechen gezielt auf der Straße lebende Personen an, um Perspektiven aufzuzeigen und gegebenenfalls auf dem Weg in und durch geeignete Hilfeangebote zu begleiten. Durch diese Verknüpfung der Hilfeangebote von niedrigschwelliger Gesundheitsversorgung und Sozialberatung soll die Vermittlung in geeignete Anschlusshilfen verbessert werden.
Die Straßensozialarbeiterinnen und -sozialarbeiter verfügen über ein breites Spektrum an Sprachkenntnissen, um eventuell vorhandene Sprachbarrieren niedrigschwellig abbauen zu können. Dadurch kann die Beratung in den Fremdsprachen Bulgarisch, Deutsch, Englisch, Französisch, Kurdisch, Litauisch, Polnisch, Russisch und Türkisch angeboten werden.
Kontakt
Team Visite Sozial
Heidenkampsweg 98, 20097 Hamburg
E-Mail: info@foerdernundwohnen.de
Telefon: (040) 428 35 37 14
Streetwork-Mobil
Das Streetwork-Mobil ist ein Bestandteil des Angebots Visite Sozial und ergänzt somit die klassische Straßensozialarbeit, ohne diese dabei zu ersetzen. Es hat im Januar des Jahres 2025 seine Arbeit aufgenommen und ermöglicht mobile Straßensozialarbeit. Dabei wird es flexibel sowie bedarfsgerecht in verschiedenen Stadtgebieten und Sozialräumen eingesetzt, insbesondere in Bereichen mit wenigen Angeboten für obdachlose Menschen.
Das Streetwork-Mobil ermöglicht schnelle und flexible Hilfe vor Ort, eine direkte Vermittlung in Hilfs- und Beratungsangebote sowie bei Bedarf den Transport zu anderen Einrichtungen, sofern diese aufgrund körperlicher Einschränkungen der Betroffenen beziehungsweise großer räumlicher Entfernung schwer erreichbar sind. Das Team informiert über bestehende Hilfeeinrichtungen und begleitet zu niedrigschwelligen Gesundheitsangeboten.
Mit dem Streetwork-Mobil wird die Straßensozialarbeit sichtbarer und die Lebenslage obdachloser Menschen gezielt verbessert. Gleichzeitig trägt es dazu bei, Stadtteile zu entlasten und soziale Herausforderungen aktiv anzugehen.
Park-In Straßensozialarbeit
Aufsuchende Suchtberatung und Straßensozialarbeit (Schwerpunkt Alkohol) besucht Szenepunkte rund um den Hamburger Hauptbahnhof in der Hamburger Innenstadt sowie im Hamburger Osten.
Erreichbarkeit: Mo - Do 8.30 - 17.30 Uhr, Fr 8:30 - 14.30 Uhr
Tel.: 0172-95 96 93 8 und 0172-90 23 64 1
Der Mitternachtsbus
Der Mitternachtsbus des Diakonischen Werks ist jeden Abend unterwegs und hält an Schlafplätzen in der Hamburger Innenstadt an, an denen sich obdachlose Menschen aufhalten.
Ein Team von ehrenamtlichen Mitarbeitenden verteilt heiße Getränke, Lebensmittel und warme Kleidung.
Der Mitternachtsbus arbeitet eng mit den Straßensozialarbeiterinnen und -arbeitern zusammen und versucht über diesen Weg, obdachlose Menschen in das Hilfesystem zu integrieren.
Der Träger des Mitternachtsbusses ist das Diakonische Werk Hamburg. Das Büro befindet sich im
Diakonie-Zentrum für Wohnungslose
Bundesstraße 101, 20144 Hamburg-Eimsbüttel
Tel.: (040) 40 17 82 - 15
"CaFée mit Herz": Mobile Straßensozialarbeit
Aufsuchende Beratung in einem „Büro auf Rädern“ mit Versorgung vor Ort mit Lebensmitteln, Hygieneartikeln und Ausstattungsgegenständen (zum Beispiel Schlafsäcken).
Die feste Bezugsperson übernimmt auch Ämterbegleitungen, Krankenhausbesuche, Erstversorgungen und unterstützt bei der Anbindung im Hilfesystem.
Der Einsatz ist bezirksübergreifend und orientiert sich dabei an den Bedürfnissen und Aufenthaltsorten der obdachlosen Menschen.
Erreichbarkeit: Montag bis Freitag von 9.00 bis 17.00 Uhr, entweder im CaFée mit Herz oder mobil auf Rädern unter Tel.: 0176-931 129 97.
Projekt "plata" - Anlaufstelle für wohnungslose EU-Bürgerinnen und -Bürger
Die Anlaufstelle berät und informiert obdachlose Menschen aus Osteuropa. Straßensozialarbeit und Beratung in den Räumlichkeiten von Plata sollen dazu beitragen, die Lebenssituation von obdachlosen EU-Bürgerinnen und -Bürgern in Hamburg nachhaltig zu verbessern. Wenn erwünscht, werden die Menschen zudem bei der Rückreise in ihr jeweiliges Heimatland unterstützt und die Rückreise wird vorbereitet.
Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sprechen Bulgarisch, Polnisch, Rumänisch, Russisch, Italienisch und Deutsch.
plata
Rosenallee 11, 20097 Hamburg
Tel: (040) 28 00 43 11
Öffnungszeiten: Mo, Mi, Fr 10:00 – 12:00 Uhr oder nach Vereinbarung.
Weitere Hilfen
Ausführliche Informationen zu diesen und weiteren Angeboten des umfangreichen und differenzierten Hilfesystems für wohnungslose Menschen enthält die Broschüre "Das soziale Hilfesystem für wohnungslose Menschen".
