Aufgrund der aktuellen Lage vereinbaren Sie bitte immer per Telefon oder Email einen Termin.
Eine persönliche Vorsprache ist derzeit nur nach vorheriger Terminvereinbarung möglich.
In dringenden Fällen, wenn es um Kindeswohlgefährdung geht, können Sie den ASD zu den Öffnungszeiten weiterhin ohne Terminvereinbarung aufsuchen.
Unsere Leistungen richten sich an:
Kinder, Jugendliche, junge Volljährige (bis 21 Jahre), Eltern, Alleinerziehende Mütter oder Väter und Schwangere.
Als Ansprechpartner stehen Ihnen qualifizierte sozialpädagogische Fachkräfte zur Verfügung.
Was machen wir:
Unsere Dienstleistung besteht in der vertraulichen und kostenlosen Beratung und in der Vermittlung von Hilfen:
- In Fragen der Erziehung Ihrer Kinder.
- In familiären Krisen- und Konfliktsituationen.
- In Fragen der Partnerschaft, bei Trennung und Scheidung, wenn Kinder und Jugendliche davon betroffen sind.
Unsere Aufgabe ist es:
- Eltern in Ihrer Elternverantwortung zu stärken und die Erziehung in der Familie zu fördern.
- Kinder und Jugendliche in Ihrer Entwicklung zu unterstützen und vor Gefährdung zu bewahren.
Wie arbeiten wir:
- Wir entwickeln mit Ihnen Lösungswege und vermitteln bei Bedarf an kompetente Stellen und Einrichtungen.
- Wir vermitteln und gewähren Hilfen zur Erziehung und Hilfen für junge Volljährige, sowie Hilfen für Mütter und Väter mit kleinen Kindern.
- In familiengerichtlichen Verfahren wirken wir mit, wenn die Entscheidungen und Maßnahmen Kinder und Jugendliche betreffen.
- Wir ergreifen die Initiative, wenn das Wohl von Kindern und Jugendlichen geschützt werden muss.
Im Bereich des Bezirksamt Altona bestehen sechs Dienststellen, die Zuordnung erfolgt in der Regel nach dem Wohnsitz des Kindes. Die jeweiligen Geschäftsstellen erreichen Sie von Montag bis Donnerstag in der Zeit von 8 Uhr bis 16 Uhr und am Freitag von 8 Uhr bis 14 Uhr.
In Notfällen außerhalb der Öffnungszeiten ist der Kinder- und Jugendnotdienst unter der Tel. Nr. 428 15 32 00 ansprechbar.
Link zum Kinder- und Jugendnotdienst
ASD 1: Altona-Nord, Bahrenfeld, Othmarschen, Sternschanze und Groß Flottbek
Fachamt Jugend- und Familienhilfe
Allgemeiner Sozialer Dienst
Abteilungsleitung: Frau Timm
Platz der Republik 1
22765 Hamburg
Tel. 040 42811-3672
E-Mail: asd-altona@altona.hamburg.de
ASD 2: Altona-Altstadt und Ottensen
Fachamt Jugend- und Familienhilfe
Allgemeiner Sozialer Dienst
Abteilungsleitung: Frau Retzlaff
Platz der Republik 1
22765 Hamburg
Tel. 040 42811-3663
E-Mail: asd-altona@altona.hamburg.de
ASD 3: Lurup
Fachamt Jugend- und Familienhilfe
Allgemeiner Sozialer Dienst
Achtern Born 135
22549 Hamburg
Tel.040 42811-4253
E-Mail: asd-altona-west@altona.hamburg.de
ASD 4: Osdorfer Born
Fachamt Jugend- und Familienhilfe
Allgemeiner Sozialer Dienst
Abteilungsleitung: Frau Mutschke
Achtern Born 135
22549 Hamburg
Tel.040 42811-5295
E-Mail: asd-altona-west@altona.hamburg.de
ASD 5: Blankenese, Iserbrook, Nienstedten, Alt-Osdorf, Rissen und Sülldorf
Fachamt Jugend- und Familienhilfe
Allgemeiner Sozialer Dienst
Abteilungsleitung: Frau Cording
Achtern Born 135
22549 Hamburg
Tel.040 42811-5246
E-Mail: asd-altona-west@altona.hamburg.de
ASD 6: Minderjährige unbegleitete Flüchtlinge, Geflüchtete und andere Menschen in den Wohnunterkünften in Altona
Fachamt Jugend-und Familienhilfe
Allgemeiner Sozialer Dienst
Abteilungsleitung: Herr Yuzyak
Achtern Born 135
22549 Hamburg
Telefon 040-42811-5417
E-Mail: fluechtlingsberatung@altona.hamburg.de