Kontakt & Servicezentrum
Wirtschaftsförderung (WBZ 1)
E-Mail: wirtschaftsfoerderung@altona.hamburg.de
Referent der Wirtschaftsförderung Herr Andree Schattauer
Tel.: 428 11-6147
Bauprüfung (WBZ 2)
Tel.: 428 11-6363
E-Mail: wbz@altona.hamburg.de
Servicezentrum (WBZ 3)
E-Mail: wbz@altona.hamburg.de
Öffnungszeiten
Montag: 08:00 bis 14:00 Uhr
Donnerstag: 08:00 bis 16:00 Uhr
Telefonische und digitale Servicezeiten sowie Terminvergabe
Tel.: 428 11-6363
Montag: 08:00 bis 15:00 Uhr
Dienstag: 08:00 bis 15:00 Uhr
Donnerstag: 08:00 bis 16:00 Uhr
Freitag: 08:00 bis 12:00 Uhr
Akteneinsicht
E-Mail: wbz@altona.hamburg.de
Akteneinsicht mit vorheriger Terminvergabe
Tel.: 428 11-6363 / -6368
Bauberatung
E-Mail: bauberatung@altona.hamburg.de
Bauberatung nach vorheriger Terminvergabe (vor Ort oder digital)
Tel.: 428 11-6363
Gewerbeabmeldungen
E-Mail: wbz@altona.hamburg.de
Telefonische Erreichbarkeit: Tel.: 428 11-6363
Naturschutz (WBZ 4)
E-Mail: naturschutz@altona.hamburg.de
Telefonische Erreichbarkeit: Tel.: 428 11-6302 / -6306
Montag bis Freitag: 08:00 bis 12:00 Uhr
Das Servicezentrum
Das Servicezentrum ist die erste Anlaufstelle für alle Bürgerinnen und Bürger um Auskünfte und erste Beratungen zu erhalten. Im Foyer können während der Öffnungszeiten viele Anfragen und Anträge bereits gestellt und bearbeitet werden. (z. B. Einsicht in Bebauungspläne und Bauakten, Kauf von Auszügen aus dem Liegenschaftskataster, Bearbeitung von Gewerbeum- und abmeldungen, Ausstellung von Fischereischeinen und Musikerkarten, etc.).
Komplexere Anträge, die einer umfangreichen Prüfung bedürfen, werden im Foyer entgegengenommen und an die zuständigen Fachbereiche weitergeleitet. Bauvorhaben können vor Antragstellung in einer gebührenpflichtigen Erstberatung https://www.hamburg.de/service/info/11254120/n0/ hinsichtlich der bauordnungsrechtlichen Kriterien erörtert werden. Hierfür ist eine vorherige Terminvereinbarung erforderlich.
