Das ehemalige Gebäude am Wentzelplatz 7 in Poppenbüttel beherbergte bis 2007 jahrzehntelang das Ortsamt Alstertal mit zahlreichen Dienststellen. Heute stehen noch das ehemalige Kundenzentrum Alstertal – inzwischen HamburgService vor Ort, angesiedelt bei der Behörde für Wissenschaft, Forschung, Gleichstellung und Bezirke – der Allgemeine Soziale Dienst sowie das Soziale Dienstleistungszentrum des Bezirksamtes Wandsbek für Anliegen der Bürgerinnen und Bürger zur Verfügung. Das Gebäude ist im Laufe der Zeit sowohl mit Blick auf die Kapazitäten als auch die zeitgemäße Nutzbarkeit und nachhaltige Effizienz an seine Grenzen gestoßen. Am 9. November 2022 wurde der Spatenstich für das Neubauensemble gefeiert. Mit dem Umzug Ende des letzten Jahres in den Neubau haben die Dienststellen praktisch direkt am alten Standort moderne Räumlichkeiten in zeitgemäßer Ausstattung erhalten. Die zentrale Lage direkt am S-Bahnhof Poppenbüttel samt angeschlossenem Busbahnhof bleibt erhalten.

Auch die Wahldienststelle Alstertal ist in den Neubau umgezogen und öffnet ab 21. Januar im ersten Stock ihre Pforten. Hier können Bürgerinnen und Bürger die Briefwahl für die Bürgerschaftswahl am 2. März und die Bundestagswahl am 23. Februar beantragen. Direkt vor Ort wählen kann man ebenfalls - für die vorgezogene Bundestagswahl allerdings nicht vor dem 10.02.2025, da erst zu diesem Zeitpunkt die Stimmzettel gedruckt sind.
Finanzsenator Dr. Dressel: „Unmittelbar am alten Standort in Poppenbüttel ist hier ein modernes Dienstleistungszentrum für die Hamburger Verwaltung entstanden. Als Verantwortliche für öffentliche Verwaltungsgebäude schauen wir immer, wie wir die Ziele für eine moderne und bürgernahe Verwaltung bestmöglich und wirtschaftlich erreichen können. In Poppenbüttel bot sich die Anmietung in dem neuen Bürokomplex zwischen Bahnhof und AEZ perfekt an. Die Räumlichkeiten des alten Ortsamtes waren nicht mehr zeitgemäß. Im Alstertal zeigen wir einmal mehr: Mit unseren Investitionen in moderne öffentliche Verwaltungsgebäude, mal gemietet, mal selbst gebaut, sorgen wir auch dafür, Hamburgs Verwaltungsinfrastruktur zeitgemäß und modern aufzustellen.“
Bezirkssenatorin Fegebank: „Die angemieteten Räumlichkeiten im Neubau am Wentzelplatz 9 verkörpern, wofür wir mit der bürgernahen Ausrichtung des Hamburg Service vor Ort und unserer Vision einer modernen Verwaltung stehen: die neuen großzügig und offen gestalteten Räumlichkeiten ermöglichen Kundinnen und Kunden eine bessere Übersicht, eine schnellere Terminabwicklung und einen barrierefreien Zugang in gut erreichbarer Lage. Dass wir hier nun auch ausreichend Platz für ein Ausbildungscluster haben, ist zusätzlich eine wichtige Antwort auf die Herausforderungen des Fachkräftemangels. So gelingt die Verwaltung der Zukunft.“
Bezirksamtsleiter Ritzenhoff: „Mit dem Neubau sind moderne Räumlichkeiten in unmittelbarer Nähe des ehemaligen Gebäudes entstanden. Dies und die zentrale Lage mit Anbindung an den ÖPNV und den Einzelhandel ist auch ein Gewinn für die Bürgerinnen und Bürger.“