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Frag den Michel

Der Behörden-Chatbot "Frag den Michel" beantwortet Fragen zu Dienstleistungen der Verwaltung.

Direkteinstieg

Hier geht es zum Chatbot:

https://www.frag-den-michel.hamburg.de/fdm/chat/

Chatbot Frag-den-Michel hilft bei der Suche nach Behörden und Dienstleistungen

Frag-den-Michel ist der Behörden-Chatservice der Freien und Hansestadt Hamburg. Ob Sie die Öffnungszeiten oder Anschriften des Einwohnermeldeamtes, der Ausländerbehörde oder des nächstgelegenen Standesamtes suchen, Frag-den-Michel kann ihnen alle Fragen beantworten. Auch bei der Suche nach dem nächsten Fundbüro, Finanzamt oder Kundenzentrum hilft Frag-den-Michel weiter und leitet Sie gleich zur Online-Terminvergabe. Wollen Sie ein Gewerbe anmelden und wissen nicht, was Sie wo erledigen müssen? Frag-den-Michel beantwortet alle Fragen zu Behördendienstleistungen und Onlinediensten der öffentlichen Verwaltung.

Rund um die Uhr digitaler Bürgerservice

Frag-den-Michel ist ein Dialogsystem, das rund um die Uhr Fragen zu Dienstleistungen der Hamburger Verwaltung beantwortet. Dabei werden Verfahren der künstlichen Intelligenz genutzt, um Frag-den-Michel ständig zu verbessern. Damit ergänzt Frag-den-Michel die telefonische Auskunft unter der zentralen Behördennummer 115.

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https://www.frag-den-michel.hamburg.de/fdm/chat/

Notrufnummern

  • Polizei 110
  • Feuerwehr / Notarzt 112
  • Kinder- und Jugendnotdienst 040 428 15 32 00
  • Karten, Handys sperren 116 116
  • Einheitliche Behördennummer 115